{"id":30005,"date":"2022-12-19T15:09:26","date_gmt":"2022-12-19T15:09:26","guid":{"rendered":"https:\/\/droix.net\/blogs\/estensione-della-garanzia-e-politica-sui-dispositivi-aperti\/"},"modified":"2025-09-12T12:52:37","modified_gmt":"2025-09-12T11:52:37","slug":"estensione-della-garanzia-e-politica-sui-dispositivi-aperti","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/droix.net\/blogs\/it\/estensione-della-garanzia-e-politica-sui-dispositivi-aperti\/","title":{"rendered":"Estensione della garanzia e politica sui dispositivi aperti"},"content":{"rendered":"\n<p>Noi di DroiX siamo orgogliosi di offrire prodotti di alta qualit\u00e0 e un servizio clienti eccezionale. Un modo per dimostrare il nostro impegno nei confronti dei clienti \u00e8 offrire una <strong>garanzia di 2 anni<\/strong> su alcuni dispositivi a marchio <a href=\"https:\/\/droix.net\/blogs\/brand\/droix\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">DroiX<\/a> (esclusi i monitor), <a href=\"https:\/\/droix.net\/blogs\/brand\/gpd\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">GPD<\/a> e <a href=\"https:\/\/droix.net\/blogs\/brand\/minisforum\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">MinisForum<\/a>. <\/p>\n\n<p>Siamo consapevoli che l'acquisto di un nuovo dispositivo \u00e8 un investimento significativo e vogliamo che i nostri clienti si sentano sicuri del loro acquisto. Ecco perch\u00e9 offriamo una garanzia di 2 anni, che copre eventuali difetti di materiale o di lavorazione. <\/p>\n\n<p>Oltre alla garanzia standard di 2 anni, consentiamo ai clienti di aprire i loro dispositivi senza invalidare la garanzia, come indicato nei nostri <a href=\"https:\/\/droix.net\/terms-and-conditions\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" title=\"\">Termini e condizioni<\/a>.<\/p>\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Il cliente ha il diritto di aprire ed eseguire aggiornamenti e\/o correzioni rapide su un prodotto. La manomissione del sigillo di garanzia non invalida la garanzia del cliente. \n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>\u00c8 responsabilit\u00e0 del cliente assicurarsi che durante l'esecuzione delle suddette attivit\u00e0 vengano prese tutte le precauzioni di sicurezza e che vengano rispettati gli standard di riparazione IT.<\/li>\n\n\n\n<li>In caso di richiesta di garanzia, il Fornitore ispezioner\u00e0 rigorosamente il dispositivo e, se ritiene che il guasto sia dovuto alle azioni del cliente, negher\u00e0 la richiesta di garanzia.\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Il fornitore ispezioner\u00e0 ogni aspetto del dispositivo in dettaglio, come ad esempio: corretta allocazione delle viti, ammaccature\/graffi sul dispositivo o sui componenti interni, componenti di terze parti, elementi hardware danneggiati da azioni del cliente. Se viene riscontrata una delle suddette condizioni, il fornitore negher\u00e0 la richiesta di garanzia e il cliente sar\u00e0 responsabile di tutti i costi derivanti da un'unit\u00e0 non riparabile. (Tempo, Spedizione, Parti)  <\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<\/ol>\n\n<p>Ci\u00f2 significa che i clienti possono riparare o aggiornare i propri dispositivi da soli o, se preferiscono, portarli presso un'officina di terze parti. Crediamo che i nostri clienti debbano avere la libert\u00e0 di scegliere come mantenere i propri dispositivi e non vogliamo penalizzarli per aver esercitato questa libert\u00e0. <\/p>\n\n<p>Come specificato nei termini e condizioni, se si apre il prodotto e si causano danni come graffi o componenti rotti, ad esempio, non si accetter\u00e0 il prodotto in garanzia. Molti prodotti hanno spazi e componenti molto compatti che possono essere facilmente rotti. Se non avete familiarit\u00e0 con le riparazioni elettroniche o con il prodotto, <a href=\"https:\/\/droix.net\/blogs\/it\/contattateci\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">contattateci<\/a> prima!  <\/p>\n\n<p>Sappiamo che i problemi possono verificarsi con qualsiasi dispositivo e, quando si verificano, i nostri clienti possono contare sul nostro eccellente servizio di garanzia. Disponiamo di un team di professionisti dell'assistenza clienti dedicati, pronti ad aiutare a risolvere i problemi che si possono presentare. Crediamo nel fornire un servizio rapido ed efficiente, in modo che i nostri clienti possano tornare a utilizzare i loro dispositivi il pi\u00f9 rapidamente possibile.  <\/p>\n\n<p>La nostra garanzia di 2 anni e la politica di apertura dei dispositivi sono solo alcuni dei modi in cui ci sforziamo di offrire la migliore esperienza possibile ai clienti. Ci impegniamo a fornire dispositivi di alta qualit\u00e0 e un servizio clienti eccellente: questi sono solo alcuni dei modi in cui dimostriamo questo impegno ai nostri clienti. <\/p>\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity is-style-wide\"\/>\n\n<div class=\"wp-block-pixwell-elements-note gb-wrap note-wrap none-padding yes-shadow\" style=\"--heading-border-color:#88888822;--border-width:0 0 0 0;--desktop-header-padding:15px 30px 15px 30px;--tablet-header-padding:15px 25px 15px 25px;--mobile-header-padding:15px 20px 15px 20px;--desktop-padding:15px 30px 30px 30px;--tablet-padding:15px 25px 25px 25px;--mobile-padding:15px 20px 20px 20px\"><div class=\"note-header gb-header\"><span class=\"note-heading\"><span class=\"gb-heading heading-icon\"><i class=\"rbi rbi-information\"><\/i><\/span><h4 class=\"gb-heading none-toc\">Important<\/h4><\/span><\/div><div class=\"note-content gb-content\">\n<p><em>I termini e le condizioni si applicano alla nostra Garanzia Estesa e alla Politica sui Dispositivi Aperti per alcuni dispositivi e marchi selezionati. I dettagli sono soggetti a modifiche e i termini elencati sul nostro sito web hanno la precedenza su tutte le altre informazioni. Visita il nostro sito web per conoscere i dettagli pi\u00f9 aggiornati della politica.  <\/em><\/p>\n<\/div><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Siamo lieti di annunciare una garanzia di 2 anni su alcune marche selezionate e di aggiornare la nostra politica di apertura dei prodotti per l'auto-riparazione o l'aggiornamento.<\/p>\n","protected":false},"author":859,"featured_media":28080,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[432],"tags":[385],"class_list":{"0":"post-30005","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-annunci","8":"tag-droix-it"},"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/droix.net\/blogs\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/30005","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/droix.net\/blogs\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/droix.net\/blogs\/it\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/droix.net\/blogs\/it\/wp-json\/wp\/v2\/users\/859"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/droix.net\/blogs\/it\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=30005"}],"version-history":[{"count":6,"href":"https:\/\/droix.net\/blogs\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/30005\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":329574,"href":"https:\/\/droix.net\/blogs\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/30005\/revisions\/329574"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/droix.net\/blogs\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media\/28080"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/droix.net\/blogs\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=30005"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/droix.net\/blogs\/it\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=30005"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/droix.net\/blogs\/it\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=30005"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}