{"id":137396,"date":"2020-03-20T00:00:00","date_gmt":"2020-03-20T00:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/droix.net\/blogs\/det-ar-som-vanligt-nu-med-tva-manaders-aterbetalningsperiod\/"},"modified":"2023-08-31T11:55:08","modified_gmt":"2023-08-31T10:55:08","slug":"det-ar-som-vanligt-nu-med-tva-manaders-aterbetalningsperiod","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/droix.net\/blogs\/sv\/det-ar-som-vanligt-nu-med-tva-manaders-aterbetalningsperiod\/","title":{"rendered":"Det \u00e4r som vanligt, nu med tv\u00e5 m\u00e5naders \u00e5terbetalningsperiod"},"content":{"rendered":"\n

31 AUGUSTI 2020 UPPDATERING: Detta erbjudande g\u00e4ller inte l\u00e4ngre. Fr\u00e5n och med den 31 augusti 2020 omfattas alla nyink\u00f6pta produkter av den vanliga 14-dagars \u00e5terbetalningsperioden.<\/strong><\/em><\/p>\n\n

Vi vill ta tillf\u00e4llet i akt att informera v\u00e5ra kunder om att vi p\u00e5 DroiX f\u00f6r n\u00e4rvarande arbetar som vanligt. Vi har vidtagit ett antal \u00e5tg\u00e4rder under de senaste veckorna f\u00f6r att s\u00e4kerst\u00e4lla att vi kan erbjuda s\u00e5 n\u00e4ra samma h\u00f6ga serviceniv\u00e5 som vi alltid str\u00e4var efter att erbjuda.<\/p>\n\n\n\n

F\u00f6rl\u00e4ngning av \u00e5terbetalningsperioden<\/h2>\n\n

Vi \u00e4r glada att kunna meddela att fr\u00e5n och med nya best\u00e4llningar som g\u00f6rs idag (20 mars 2020) har vi nu f\u00f6rl\u00e4ngt \u00e5terbetalningsperioden till tv\u00e5 m\u00e5nader<\/strong>. Det fr\u00e4msta beslutet bakom detta \u00e4r v\u00e5ra kunders v\u00e4lbefinnande. Vi vill inte att kunderna ska beh\u00f6va l\u00e4mna hemmet f\u00f6r att returnera paket till oss, vilket \u00f6kar risken f\u00f6r att sprida eller smittas av Covid-19. Om du beh\u00f6ver returnera en best\u00e4llning, v\u00e4nligen kontakta oss f\u00f6rst f\u00f6r ytterligare information.<\/p>\n\n

Produkt Lager<\/h2>\n\n

Vi har lager i kundcenter f\u00f6r best\u00e4llningar i Storbritannien och EU, inklusive Amazon och Huboo, vilket g\u00f6r att vi kan skicka best\u00e4llningar till kunder i h\u00e4ndelse av att de inte kan skickas direkt fr\u00e5n oss. Vi kommer att forts\u00e4tta att skicka best\u00e4llningar fr\u00e5n v\u00e5rt eget lager s\u00e5 l\u00e4nge det \u00e4r s\u00e4kert m\u00f6jligt. Men om vi skulle beh\u00f6va st\u00e4nga kontoret kommer vi att forts\u00e4tta att skicka best\u00e4llningar fr\u00e5n leveranscentra, \u00e5terigen s\u00e5 l\u00e4nge vi kan.<\/p>\n\n

Public Health England har meddelat att det inte finns n\u00e5gon \u00f6kad risk att smittas av coronaviruset vid posthantering. Viruset \u00f6verlever inte l\u00e4nge p\u00e5 f\u00f6rem\u00e5l som brev eller paket. Vi rekommenderar att du sl\u00e4nger paketf\u00f6rpackningen och tv\u00e4ttar h\u00e4nderna noggrant efter\u00e5t som en f\u00f6rsiktighets\u00e5tg\u00e4rd.<\/p>\n\n

Vi forts\u00e4tter att skicka best\u00e4llningar som gjorts f\u00f6re kl. 14.00 m\u00e5ndag till fredag samma dag. Best\u00e4llningar som g\u00f6rs tillg\u00e4ngliga utanf\u00f6r denna tid skickas n\u00e4sta arbetsdag. Observera att det kan f\u00f6rekomma vissa f\u00f6rseningar hos kurirerna p\u00e5 grund av personalbrist eller rutiner som de har p\u00e5 plats, s\u00e5 vi kan inte garantera att din best\u00e4llning kommer att levereras p\u00e5 den f\u00f6rv\u00e4ntade dagen.<\/p>\n\n

Kundtj\u00e4nst<\/h2>\n\n

Vi f\u00f6rv\u00e4ntar oss inga f\u00f6r\u00e4ndringar i de s\u00e4tt p\u00e5 vilka kunderna kan kommunicera med oss. Du kan kontakta oss via e-post<\/a>, livechatt, telefon +44 (0) 2037406830 och sociala medier(Facebook<\/a>, Twitter<\/a> etc) som vanligt. V\u00e5r personal kommer att finnas tillg\u00e4nglig mellan kl. 10.00 och 17.30 m\u00e5ndag till fredag.<\/p>\n\n

Personalens v\u00e4lbefinnande<\/h2>\n\n

I linje med regeringens rekommendationer har vi vidtagit alla n\u00f6dv\u00e4ndiga f\u00f6rsiktighets\u00e5tg\u00e4rder f\u00f6r v\u00e5r personals v\u00e4lbefinnande. Detta inkluderar regelbunden handtv\u00e4tt och anv\u00e4ndning av handskar och ansiktsmasker vid hantering av produkter, t.ex. vid packning av order.<\/p>\n\n

Personalen tillfr\u00e5gas varje dag om de m\u00e5r bra och deras temperatur kontrolleras. All personal som kan arbeta hemifr\u00e5n g\u00f6r det f\u00f6r n\u00e4rvarande.<\/p>\n\n

Avslutande tankar<\/h2>\n\n

Vi vill \u00f6nska alla v\u00e5ra kunder att de f\u00f6rblir s\u00e4kra och friska under Covid-19-krisen. Vi kommer att forts\u00e4tta att bedriva v\u00e5r verksamhet som vanligt s\u00e5 l\u00e4nge det \u00e4r s\u00e4kert m\u00f6jligt och forts\u00e4tta att erbjuda en h\u00f6g niv\u00e5 av kundservice och kundn\u00f6jdhet.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

31 AUGUSTI 2020 UPPDATERING: Detta erbjudande g\u00e4ller inte l\u00e4ngre. Fr\u00e5n och med den 31 augusti 2020 omfattas alla nyink\u00f6pta produkter av den vanliga 14-dagars \u00e5terbetalningsperioden. Vi vill ta tillf\u00e4llet i akt att informera v\u00e5ra kunder om att vi p\u00e5 DroiX f\u00f6r n\u00e4rvarande arbetar som vanligt. Vi har vidtagit ett antal \u00e5tg\u00e4rder under de senaste veckorna […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":40707,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[771,904],"tags":[1048,1128,1138],"class_list":{"0":"post-137396","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-okategoriserad","8":"category-tillkannagivanden","9":"tag-logistik-sv","10":"tag-officiell","11":"tag-order"},"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/droix.net\/blogs\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/137396","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/droix.net\/blogs\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/droix.net\/blogs\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/droix.net\/blogs\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/droix.net\/blogs\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=137396"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/droix.net\/blogs\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/137396\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/droix.net\/blogs\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/media\/40707"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/droix.net\/blogs\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=137396"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/droix.net\/blogs\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=137396"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/droix.net\/blogs\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=137396"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}