{"id":27057,"date":"2021-11-20T19:26:02","date_gmt":"2021-11-20T19:26:02","guid":{"rendered":"https:\/\/droix.net\/knowledge-base\/article\/no-puedes-conectarte-al-wifi\/"},"modified":"2023-11-15T18:02:05","modified_gmt":"2023-11-15T18:02:05","slug":"no-puedes-conectarte-al-wifi","status":"publish","type":"kb","link":"https:\/\/droix.net\/knowledge-base\/es\/article\/no-puedes-conectarte-al-wifi\/","title":{"rendered":"\u00bfNo puedes conectarte al WiFi?"},"content":{"rendered":"

Si a\u00fan no has reiniciado el router (m\u00f3dem\/AP\/caja de red), descon\u00e9ctalo de la corriente, d\u00e9jalo 30 segundos y vuelve a conectarlo. Espere 2 minutos y compruebe si el DroiX\u00ae se conecta o no.<\/p>\n

\u00bfHas apagado el dispositivo DroiX\u00ae (en lugar de dejarlo en reposo) y vuelto a encenderlo desde que tuviste este problema?<\/p>\n

Si tambi\u00e9n tienes un cable de red conectado al dispositivo, aseg\u00farate de haber desactivado Ethernet en los Ajustes de Android, o simplemente desconecta el cable (el sistema prefiere LAN a WiFi, por lo que WiFi puede estar desactivado si tienes ambos conectados).<\/p>\n

Si puedes conectarte a la red de tu casa por cable o tienes un tel\u00e9fono o tableta Android que puedas utilizar para hacer pruebas, instala WiFi Analyzer<\/a>. Colocando tu tel\u00e9fono\/tableta en la misma posici\u00f3n que tu modelo DroiX\u00ae, comprueba si hay otros canales WiFi que podr\u00edas reconfigurar tu m\u00f3dem\/router para usar, que tengan menos congesti\u00f3n.<\/p>\n

Puedes comprobar la conectividad a Internet abriendo la aplicaci\u00f3n SpeedTest. Deber\u00eda estar preinstalado en tu dispositivo. Si hay conexi\u00f3n a Internet, puede comprobar la velocidad de su conexi\u00f3n. Si est\u00e1 por debajo de 4 Mbps, puede ser la causa del problema.<\/p>\n

Si no se puede establecer una conexi\u00f3n WiFi (fallido), a continuaci\u00f3n, en Ajustes de Android abierto -> WiFi y seleccione su conexi\u00f3n, haga clic en \u00e9l y seleccione Olvidar. Ahora intente volver a conectarse, asegur\u00e1ndose de que la contrase\u00f1a introducida es la misma que aparece en su router – MAY\u00daSCULAS y min\u00fasculas.<\/p>\n

\u00bfPodr\u00eda comprobar si ha instalado alguna aplicaci\u00f3n de Android (ajuste del sistema, optimizaci\u00f3n de redes, etc.) que pudiera alterar la configuraci\u00f3n WiFi? Si no est\u00e1 seguro, ind\u00edquenos las posibilidades y las investigaremos por usted. Si has instalado recientemente alguna aplicaci\u00f3n basada en Miracast, AirPlay o UPnP, comprueba si WiFi Direct est\u00e1 activado en sus p\u00e1ginas de configuraci\u00f3n.<\/p>\n

Le rogamos que nos comunique los resultados de estas comprobaciones y, si es posible, la marca y el modelo de su router\/m\u00f3dem\/AP, para que podamos comprobar si se ha producido alg\u00fan conflicto potencial con otros dispositivos Android. Hemos tenido muchos clientes que utilizaban m\u00f3dems\/routers suministrados por British Telecom (normalmente modelos Thomson rebautizados) que bloqueaban el acceso adecuado a nuestros dispositivos. Una vez utilizado un viejo microfiltro ADSL o, en algunos casos, un m\u00f3dem\/router prestado por un amigo, el DroiX\u00ae pudo volver a conectarse con normalidad.
\nEsperamos poder ayudarle pronto a resolver este asunto.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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