{"id":48017,"date":"2024-01-03T12:11:09","date_gmt":"2024-01-03T12:11:09","guid":{"rendered":"https:\/\/droix.net\/knowledge-base\/article\/como-restablecer-de-fabrica-correctamente-los-dispositivos-android\/"},"modified":"2025-04-27T04:32:25","modified_gmt":"2025-04-27T03:32:25","slug":"como-restablecer-de-fabrica-correctamente-los-dispositivos-android","status":"publish","type":"kb","link":"https:\/\/droix.net\/knowledge-base\/es\/article\/como-restablecer-de-fabrica-correctamente-los-dispositivos-android\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo restablecer de f\u00e1brica tu dispositivo Android"},"content":{"rendered":"\n<p>Esta completa gu\u00eda cubre todo lo que necesitas saber sobre el restablecimiento de f\u00e1brica de tu dispositivo port\u00e1til <a href=\"https:\/\/www.android.com\/intl\/en_uk\/android\" target=\"_blank\" data-type=\"link\" data-id=\"https:\/\/www.android.com\/intl\/en_uk\/android\" rel=\"noreferrer noopener nofollow\">Android<\/a>. Te explicaremos qu\u00e9 es un restablecimiento de f\u00e1brica, cu\u00e1ndo es necesario y te guiaremos en el proceso de preparaci\u00f3n y ejecuci\u00f3n.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfQu\u00e9 es un restablecimiento de f\u00e1brica?<\/h2>\n\n<p>Un <strong>restablecimiento de f\u00e1brica<\/strong>, tambi\u00e9n conocido como <strong>hard reset<\/strong>, <strong>master reset<\/strong> o <strong>formateo<\/strong>, consiste en borrar todos los datos del dispositivo y restaurarlo a su configuraci\u00f3n original mediante un software especializado. Mientras que este proceso borra todos los datos del usuario y de las aplicaciones, el sistema operativo y las aplicaciones preinstaladas vuelven a su estado inicial, tal y como estaban en un dispositivo nuevo.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfPor qu\u00e9 querr\u00eda reiniciar mi dispositivo?<\/h2>\n\n<p>As\u00ed que si el hard reset de tu dispositivo borra todo&#8230; \u00bfpor qu\u00e9 lo usar\u00edas? Este proceso puede ser beneficioso, especialmente para resolver problemas relacionados con el rendimiento. Por ejemplo, si el dispositivo se bloquea, se cuelga o funciona con lentitud de forma constante, un restablecimiento maestro puede solucionarlo eliminando cualquier configuraci\u00f3n problem\u00e1tica, archivo da\u00f1ado o malware que pueda estar causando el problema.<\/p>\n\n<p>Adem\u00e1s, el restablecimiento de f\u00e1brica deber\u00eda ser una necesidad a la hora de preparar el dispositivo para su venta, eliminaci\u00f3n, transferencia de propiedad o devoluci\u00f3n. Garantiza la limpieza de toda la informaci\u00f3n personal, ahorrando tiempo en comparaci\u00f3n con la eliminaci\u00f3n manual de cada elemento.<\/p>\n<div class=\"mkb-shortcode-container\">        <div class=\"mkb-warning\">\n            <div class=\"mkb-warning__icon\">\n                <i class=\"fa fa-exclamation-triangle fa-lg\"><\/i>\n            <\/div>\n            <div class=\"mkb-warning__content\">\n                <strong>If you intend to reset your device, please follow this guide carefully. Incorrect and improper use may render your device inoperable. DroiX assumes no responsibility for any damages incurred.<\/strong>            <\/div>\n        <\/div>\n        <\/div>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Antes de empezar<\/h2>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Recuerda las credenciales de tu cuenta de Google<\/h3>\n\n<p>Antes de iniciar el restablecimiento, aseg\u00farate de recordar las credenciales de tu <a href=\"https:\/\/www.google.com\/account\/about\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">cuenta de Google<\/a>. Tras el restablecimiento, es posible que se le pida que vuelva a iniciar sesi\u00f3n o que verifique su identidad para confirmar que el restablecimiento ha sido autorizado. Esta medida de seguridad ayuda a evitar el acceso no autorizado a dispositivos robados. Si tu dispositivo est\u00e1 bloqueado, es posible que tengas que introducir tu PIN, patr\u00f3n o contrase\u00f1a.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Haga una copia de seguridad de sus datos<\/h3>\n\n<p>Si bien un reinicio borra todos los datos internos, puedes guardar los datos que desees conservar transfiri\u00e9ndolos a un dispositivo externo (USB, tarjeta MicroSD, PC, etc.) o utilizando una copia de seguridad en la nube. Esto no s\u00f3lo protege los datos personales, sino que tambi\u00e9n permite restaurar f\u00e1cilmente los datos y la configuraci\u00f3n. Esto puede ser valioso si est\u00e1s solucionando problemas, actualizando a un nuevo dispositivo o prepar\u00e1ndote para vender o regalar el actual.<\/p>\n\n<p>Para hacer una copia de seguridad de tus datos utilizando tu cuenta de Google:<\/p>\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Desde la pantalla de inicio, accede a la <strong>aplicaci\u00f3n Ajustes<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Busca y selecciona <strong>Google<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Localice y seleccione <strong>Copia de seguridad<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Activa la<\/strong> copia de seguridad de los datos.<\/li>\n\n\n\n<li>Seleccione los datos de los que desea hacer una copia de seguridad.<\/li>\n<\/ol>\n\n<p>Tambi\u00e9n puedes acceder a este men\u00fa buscando<strong>\u00abcopia de seguridad<\/strong>\" en la barra de b\u00fasqueda de la <strong>aplicaci\u00f3n Ajustes<\/strong>.<\/p>\n\n<figure class=\"wp-block-gallery has-nested-images columns-2 wp-block-gallery-1 is-layout-flex wp-block-gallery-is-layout-flex\">\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><a href=\"https:\/\/droix.net\/knowledge-base\/es\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/1.jpg\"><img decoding=\"async\" width=\"1920\" height=\"1080\" data-id=\"47793\" src=\"https:\/\/droix.net\/knowledge-base\/es\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/1.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-47793\" srcset=\"https:\/\/droix.net\/knowledge-base\/es\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/1.jpg 1920w, https:\/\/droix.net\/knowledge-base\/es\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/1-300x169.jpg 300w, https:\/\/droix.net\/knowledge-base\/es\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/1-1024x576.jpg 1024w, https:\/\/droix.net\/knowledge-base\/es\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/1-768x432.jpg 768w, https:\/\/droix.net\/knowledge-base\/es\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/1-1536x864.jpg 1536w, https:\/\/droix.net\/knowledge-base\/es\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/1-450x253.jpg 450w, https:\/\/droix.net\/knowledge-base\/es\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/1-780x439.jpg 780w, https:\/\/droix.net\/knowledge-base\/es\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/1-1600x900.jpg 1600w\" sizes=\"(max-width: 1920px) 100vw, 1920px\" \/><\/a><figcaption class=\"wp-element-caption\">1. Abrir la aplicaci\u00f3n Ajustes<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><a href=\"https:\/\/droix.net\/knowledge-base\/es\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/2.jpg\"><img decoding=\"async\" width=\"1920\" height=\"1080\" data-id=\"47788\" src=\"https:\/\/droix.net\/knowledge-base\/es\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/2.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-47788\" srcset=\"https:\/\/droix.net\/knowledge-base\/es\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/2.jpg 1920w, https:\/\/droix.net\/knowledge-base\/es\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/2-300x169.jpg 300w, https:\/\/droix.net\/knowledge-base\/es\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/2-1024x576.jpg 1024w, https:\/\/droix.net\/knowledge-base\/es\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/2-768x432.jpg 768w, https:\/\/droix.net\/knowledge-base\/es\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/2-1536x864.jpg 1536w, https:\/\/droix.net\/knowledge-base\/es\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/2-450x253.jpg 450w, https:\/\/droix.net\/knowledge-base\/es\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/2-780x439.jpg 780w, https:\/\/droix.net\/knowledge-base\/es\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/2-1600x900.jpg 1600w\" sizes=\"(max-width: 1920px) 100vw, 1920px\" \/><\/a><figcaption class=\"wp-element-caption\">2. Seleccione Google<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"576\" data-id=\"47792\" src=\"https:\/\/droix.net\/knowledge-base\/es\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/3-1024x576.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-47792\" srcset=\"https:\/\/droix.net\/knowledge-base\/es\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/3-1024x576.jpg 1024w, https:\/\/droix.net\/knowledge-base\/es\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/3-300x169.jpg 300w, https:\/\/droix.net\/knowledge-base\/es\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/3-768x432.jpg 768w, https:\/\/droix.net\/knowledge-base\/es\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/3-1536x864.jpg 1536w, https:\/\/droix.net\/knowledge-base\/es\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/3-450x253.jpg 450w, https:\/\/droix.net\/knowledge-base\/es\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/3-780x439.jpg 780w, https:\/\/droix.net\/knowledge-base\/es\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/3-1600x900.jpg 1600w, https:\/\/droix.net\/knowledge-base\/es\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/3.jpg 1920w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">3. Seleccione Copia de seguridad<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><a href=\"https:\/\/droix.net\/knowledge-base\/es\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/4.jpg\"><img decoding=\"async\" width=\"1920\" height=\"1080\" data-id=\"47807\" src=\"https:\/\/droix.net\/knowledge-base\/es\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/4.jpg\" alt=\"Copia de seguridad de los datos antes del restablecimiento de f&#xE1;brica\" class=\"wp-image-47807\" srcset=\"https:\/\/droix.net\/knowledge-base\/es\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/4.jpg 1920w, https:\/\/droix.net\/knowledge-base\/es\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/4-300x169.jpg 300w, https:\/\/droix.net\/knowledge-base\/es\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/4-1024x576.jpg 1024w, https:\/\/droix.net\/knowledge-base\/es\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/4-768x432.jpg 768w, https:\/\/droix.net\/knowledge-base\/es\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/4-1536x864.jpg 1536w, https:\/\/droix.net\/knowledge-base\/es\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/4-450x253.jpg 450w, https:\/\/droix.net\/knowledge-base\/es\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/4-780x439.jpg 780w, https:\/\/droix.net\/knowledge-base\/es\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/4-1600x900.jpg 1600w\" sizes=\"(max-width: 1920px) 100vw, 1920px\" \/><\/a><figcaption class=\"wp-element-caption\">4. Activar copia de seguridad<\/figcaption><\/figure>\n<\/figure>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Carga tu dispositivo<\/h3>\n\n<p>Los restablecimientos de f\u00e1brica pueden llevar mucho tiempo, sobre todo con grandes cantidades de datos. As\u00ed que recomendamos encarecidamente cargar el dispositivo antes y durante el proceso para evitar que se apague, ya que el restablecimiento incluye la eliminaci\u00f3n y restauraci\u00f3n de aplicaciones, actualizaciones del sistema y datos principales. Cualquier interrupci\u00f3n durante este proceso podr\u00eda provocar la corrupci\u00f3n del software u otros fallos cr\u00edticos, dejando su dispositivo inoperativo.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">M\u00e9todo 1: Restablecimiento de f\u00e1brica a trav\u00e9s de la aplicaci\u00f3n Ajustes<\/h2>\n\n<p>La forma recomendada de restablecer tu dispositivo Android es hacerlo a trav\u00e9s de la aplicaci\u00f3n Ajustes de tu dispositivo. Antes de continuar, aseg\u00farate de haber tomado las precauciones necesarias para garantizar un restablecimiento sin problemas. Sigue estos pasos para formatear tu dispositivo:<\/p>\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Desde la pantalla de inicio, accede a la <strong>aplicaci\u00f3n Ajustes<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Localice y seleccione <strong>Sistema<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Localice y seleccione <strong>Restablecer opciones<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Seleccione <strong>Borrar todos los datos (restablecimiento de f\u00e1brica)<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Seleccione Empezar a <strong>borrar todos los datos<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n\n<p>Tambi\u00e9n puedes acceder a este men\u00fa buscando<strong>\u00abrestablecimiento de f\u00e1brica<\/strong>\" en la barra de b\u00fasqueda de la <strong>aplicaci\u00f3n Ajustes<\/strong>.<\/p>\n\n<figure class=\"wp-block-gallery has-nested-images columns-3 wp-block-gallery-2 is-layout-flex wp-block-gallery-is-layout-flex\">\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"1920\" height=\"1080\" data-id=\"47946\" src=\"https:\/\/droix.net\/knowledge-base\/es\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/1-2.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-47946\" srcset=\"https:\/\/droix.net\/knowledge-base\/es\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/1-2.jpg 1920w, https:\/\/droix.net\/knowledge-base\/es\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/1-2-300x169.jpg 300w, https:\/\/droix.net\/knowledge-base\/es\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/1-2-1024x576.jpg 1024w, https:\/\/droix.net\/knowledge-base\/es\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/1-2-768x432.jpg 768w, https:\/\/droix.net\/knowledge-base\/es\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/1-2-1536x864.jpg 1536w, https:\/\/droix.net\/knowledge-base\/es\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/1-2-450x253.jpg 450w, https:\/\/droix.net\/knowledge-base\/es\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/1-2-780x439.jpg 780w, https:\/\/droix.net\/knowledge-base\/es\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/1-2-1600x900.jpg 1600w\" sizes=\"(max-width: 1920px) 100vw, 1920px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">1. Vaya a la aplicaci\u00f3n Ajustes<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><a href=\"https:\/\/droix.net\/knowledge-base\/es\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/5.1-1.jpg\"><img decoding=\"async\" width=\"1920\" height=\"1080\" data-id=\"47894\" src=\"https:\/\/droix.net\/knowledge-base\/es\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/5.1-1.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-47894\" srcset=\"https:\/\/droix.net\/knowledge-base\/es\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/5.1-1.jpg 1920w, https:\/\/droix.net\/knowledge-base\/es\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/5.1-1-300x169.jpg 300w, https:\/\/droix.net\/knowledge-base\/es\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/5.1-1-1024x576.jpg 1024w, https:\/\/droix.net\/knowledge-base\/es\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/5.1-1-768x432.jpg 768w, https:\/\/droix.net\/knowledge-base\/es\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/5.1-1-1536x864.jpg 1536w, https:\/\/droix.net\/knowledge-base\/es\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/5.1-1-450x253.jpg 450w, https:\/\/droix.net\/knowledge-base\/es\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/5.1-1-780x439.jpg 780w, https:\/\/droix.net\/knowledge-base\/es\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/5.1-1-1600x900.jpg 1600w\" sizes=\"(max-width: 1920px) 100vw, 1920px\" \/><\/a><figcaption class=\"wp-element-caption\">2. Seleccione Sistema en la aplicaci\u00f3n Ajustes<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><a href=\"https:\/\/droix.net\/knowledge-base\/es\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/8.jpg\"><img decoding=\"async\" width=\"1920\" height=\"1080\" data-id=\"47909\" src=\"https:\/\/droix.net\/knowledge-base\/es\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/8.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-47909\" srcset=\"https:\/\/droix.net\/knowledge-base\/es\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/8.jpg 1920w, https:\/\/droix.net\/knowledge-base\/es\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/8-300x169.jpg 300w, https:\/\/droix.net\/knowledge-base\/es\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/8-1024x576.jpg 1024w, https:\/\/droix.net\/knowledge-base\/es\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/8-768x432.jpg 768w, https:\/\/droix.net\/knowledge-base\/es\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/8-1536x864.jpg 1536w, https:\/\/droix.net\/knowledge-base\/es\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/8-450x253.jpg 450w, https:\/\/droix.net\/knowledge-base\/es\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/8-780x439.jpg 780w, https:\/\/droix.net\/knowledge-base\/es\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/8-1600x900.jpg 1600w\" sizes=\"(max-width: 1920px) 100vw, 1920px\" \/><\/a><figcaption class=\"wp-element-caption\">3. Seleccione Opciones de reinicio<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><a href=\"https:\/\/droix.net\/knowledge-base\/es\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/6.jpg\"><img decoding=\"async\" width=\"1920\" height=\"1080\" data-id=\"47842\" src=\"https:\/\/droix.net\/knowledge-base\/es\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/6.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-47842\" srcset=\"https:\/\/droix.net\/knowledge-base\/es\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/6.jpg 1920w, https:\/\/droix.net\/knowledge-base\/es\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/6-300x169.jpg 300w, https:\/\/droix.net\/knowledge-base\/es\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/6-1024x576.jpg 1024w, https:\/\/droix.net\/knowledge-base\/es\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/6-768x432.jpg 768w, https:\/\/droix.net\/knowledge-base\/es\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/6-1536x864.jpg 1536w, https:\/\/droix.net\/knowledge-base\/es\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/6-450x253.jpg 450w, https:\/\/droix.net\/knowledge-base\/es\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/6-780x439.jpg 780w, https:\/\/droix.net\/knowledge-base\/es\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/6-1600x900.jpg 1600w\" sizes=\"(max-width: 1920px) 100vw, 1920px\" \/><\/a><figcaption class=\"wp-element-caption\">4. Seleccione Borrar todos los datos (restablecimiento de f\u00e1brica)<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><a href=\"https:\/\/droix.net\/knowledge-base\/es\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/7.jpg\"><img decoding=\"async\" width=\"1920\" height=\"1080\" data-id=\"47863\" src=\"https:\/\/droix.net\/knowledge-base\/es\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/7.jpg\" alt=\"Iniciar restablecimiento de f&#xE1;brica\" class=\"wp-image-47863\" srcset=\"https:\/\/droix.net\/knowledge-base\/es\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/7.jpg 1920w, https:\/\/droix.net\/knowledge-base\/es\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/7-300x169.jpg 300w, https:\/\/droix.net\/knowledge-base\/es\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/7-1024x576.jpg 1024w, https:\/\/droix.net\/knowledge-base\/es\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/7-768x432.jpg 768w, https:\/\/droix.net\/knowledge-base\/es\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/7-1536x864.jpg 1536w, https:\/\/droix.net\/knowledge-base\/es\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/7-450x253.jpg 450w, https:\/\/droix.net\/knowledge-base\/es\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/7-780x439.jpg 780w, https:\/\/droix.net\/knowledge-base\/es\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/7-1600x900.jpg 1600w\" sizes=\"(max-width: 1920px) 100vw, 1920px\" \/><\/a><figcaption class=\"wp-element-caption\">5. Seleccione Borrar todos los datos para comenzar<\/figcaption><\/figure>\n<\/figure>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">M\u00e9todo 2: Restablecimiento de f\u00e1brica a trav\u00e9s del cargador de arranque<\/h2>\n\n<p>Aunque es poco probable, el primer m\u00e9todo puede no ser posible para todos los dispositivos &#8211; ciertos <a href=\"https:\/\/droix.eu\/es\/product-category\/handhelds\/retro-gaming-handheld\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Retro Gaming Handhelds<\/a> que ejecutan Android tienen restringido el acceso al sistema operativo Android. En este caso, puedes hacer un hard reset de tu dispositivo a trav\u00e9s del bootloader:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Mantenga pulsados los <strong>botones de<\/strong> <strong>volumen<\/strong> y <strong>encendido<\/strong> al encender el dispositivo.<\/li>\n\n\n\n<li>Navega por el men\u00fa pulsando los <strong>botones<\/strong> <strong>Volumen+<\/strong> y <strong>Volumen-<\/strong> respectivamente.<\/li>\n\n\n\n<li>Confirme la opci\u00f3n de borrado de datos (restablecimiento de f\u00e1brica) pulsando el <strong>bot\u00f3n Encendido<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n\n<p>Normalmente se accede al cargador de arranque manteniendo pulsados los botones de <strong>volumen<\/strong> y <strong>encendido <\/strong>al encender el dispositivo. No obstante, siempre debes consultar el manual del dispositivo y el sitio de asistencia del fabricante para obtener instrucciones espec\u00edficas para cada dispositivo.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Asistencia y resoluci\u00f3n de problemas<\/strong><\/h2>\n\n<p>Para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n sobre los hard resets y consejos para solucionar problemas, o si tiene alg\u00fan problema, puede visitar nuestra <a href=\"https:\/\/droix.net\/contact-us\/\" data-type=\"link\" data-id=\"https:\/\/droix.net\/contact-us\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">p\u00e1gina de Contacto<\/a> o enviarnos un correo electr\u00f3nico a <a href=\"mailto:support@droix.net\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">support@droix.net.<\/a> Tambi\u00e9n puede compartir sus experiencias o preguntas en la secci\u00f3n de comentarios.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Conozca el proceso paso a paso para restablecer de f\u00e1brica con eficacia varios dispositivos Android, desde smartphones hasta dispositivos port\u00e1tiles Android para juegos. Nuestra completa gu\u00eda sobre c\u00f3mo restablecer de f\u00e1brica correctamente los dispositivos Android le garantiza que podr\u00e1 restablecer su dispositivo con confianza y sin problemas. Descubra las mejores pr\u00e1cticas y consejos para un proceso de restablecimiento seguro y sin problemas.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":47942,"comment_status":"open","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"kbtopic":[410,335,273,383],"kbtag":[1575,1523,1204,1099,1730,806],"class_list":{"0":"post-48017","1":"kb","2":"type-kb","3":"status-publish","4":"has-post-thumbnail","6":"kbtopic-android","7":"kbtopic-android-gaming-handhelds","8":"kbtopic-hardware","9":"kbtopic-windows-es","10":"kbtag-android-es","11":"kbtag-dispositivo-portatil-android-es","12":"kbtag-firmware-es","13":"kbtag-how-to-2-es","14":"kbtag-restablecimiento-de-fabrica","15":"kbtag-software-es"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/droix.net\/knowledge-base\/es\/wp-json\/wp\/v2\/kb\/48017","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/droix.net\/knowledge-base\/es\/wp-json\/wp\/v2\/kb"}],"about":[{"href":"https:\/\/droix.net\/knowledge-base\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/kb"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/droix.net\/knowledge-base\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/droix.net\/knowledge-base\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=48017"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/droix.net\/knowledge-base\/es\/wp-json\/wp\/v2\/kb\/48017\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/droix.net\/knowledge-base\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/47942"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/droix.net\/knowledge-base\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=48017"}],"wp:term":[{"taxonomy":"kbtopic","embeddable":true,"href":"https:\/\/droix.net\/knowledge-base\/es\/wp-json\/wp\/v2\/kbtopic?post=48017"},{"taxonomy":"kbtag","embeddable":true,"href":"https:\/\/droix.net\/knowledge-base\/es\/wp-json\/wp\/v2\/kbtag?post=48017"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}