{"id":68958,"date":"2025-08-22T14:08:36","date_gmt":"2025-08-22T13:08:36","guid":{"rendered":"https:\/\/droix.net\/knowledge-base\/article\/vendes-tu-producto-droix-no-olvides-transferir-la-garantia\/"},"modified":"2025-08-22T14:10:04","modified_gmt":"2025-08-22T13:10:04","slug":"vendes-tu-producto-droix-no-olvides-transferir-la-garantia","status":"publish","type":"kb","link":"https:\/\/droix.net\/knowledge-base\/es\/article\/vendes-tu-producto-droix-no-olvides-transferir-la-garantia\/","title":{"rendered":"\u00bfVendes tu producto DROIX? \u00a1No olvides transferir la garant\u00eda!"},"content":{"rendered":"\n<p>En DROIX, respaldamos la calidad de nuestros productos, y queremos asegurarnos de que la asistencia contin\u00fae incluso si un art\u00edculo cambia de manos. Si vendes un producto que nos compraste originalmente, puedes transferir sin problemas el resto de su garant\u00eda al nuevo propietario. Para facilitarlo, hemos creado un sencillo documento de \u00abTransferencia de propiedad\". Rellenar este formulario es esencial, ya que nos notifica oficialmente al nuevo propietario, d\u00e1ndole tranquilidad y asegurando que nuestros registros de garant\u00eda est\u00e9n siempre actualizados.   <\/p>\n\n<p>Para que la transmisi\u00f3n sea v\u00e1lida, el documento debe ser cumplimentado y firmado tanto por el comprador original (el vendedor) como por el nuevo propietario en el momento de la venta. Este r\u00e1pido proceso nos proporciona los datos de contacto del nuevo propietario. Tener esta informaci\u00f3n archivada es crucial por si alguna vez necesitan tramitar una RMA (Autorizaci\u00f3n de Devoluci\u00f3n de Mercanc\u00eda) para una reparaci\u00f3n o sustituci\u00f3n, garantizando una experiencia de servicio al cliente fluida y eficiente.  <\/p>\n\n<p>Desc\u00e1rgate <a href=\"https:\/\/drive.google.com\/file\/d\/1kOwvYvDNUxxdu-lcsgAypRthmNbIbTDL\/view?usp=sharing\" data-type=\"link\" data-id=\"https:\/\/drive.google.com\/file\/d\/1kOwvYvDNUxxdu-lcsgAypRthmNbIbTDL\/view?usp=sharing\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">aqu\u00ed el PDF de Transferencia de Titularidad<\/a>, rell\u00e9nalo digitalmente o a mano y escaneado, y env\u00eda el documento por correo electr\u00f3nico a <a href=\"mailto:support@droix.net\">support@droix.net<\/a>.  <\/p>\n\n<p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Si vendes tu producto comprado a DROIX, puedes transferir la garant\u00eda restante al comprador.<\/p>\n","protected":false},"author":6,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"kbtopic":[3175],"kbtag":[739,3173],"class_list":{"0":"post-68958","1":"kb","2":"type-kb","3":"status-publish","5":"kbtopic-general-es","6":"kbtag-droix-es","7":"kbtag-garantia"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/droix.net\/knowledge-base\/es\/wp-json\/wp\/v2\/kb\/68958","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/droix.net\/knowledge-base\/es\/wp-json\/wp\/v2\/kb"}],"about":[{"href":"https:\/\/droix.net\/knowledge-base\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/kb"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/droix.net\/knowledge-base\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/6"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/droix.net\/knowledge-base\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=68958"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/droix.net\/knowledge-base\/es\/wp-json\/wp\/v2\/kb\/68958\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/droix.net\/knowledge-base\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=68958"}],"wp:term":[{"taxonomy":"kbtopic","embeddable":true,"href":"https:\/\/droix.net\/knowledge-base\/es\/wp-json\/wp\/v2\/kbtopic?post=68958"},{"taxonomy":"kbtag","embeddable":true,"href":"https:\/\/droix.net\/knowledge-base\/es\/wp-json\/wp\/v2\/kbtag?post=68958"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}