{"id":68091,"date":"2025-04-16T14:03:04","date_gmt":"2025-04-16T13:03:04","guid":{"rendered":"https:\/\/droix.net\/knowledge-base\/article\/windows-11-24h2-bsodide-lahendamine-valitud-wd-ja-sandisk-ssd-plaatidel\/"},"modified":"2025-11-27T01:03:08","modified_gmt":"2025-11-27T01:03:08","slug":"windows-11-24h2-bsodide-lahendamine-valitud-wd-ja-sandisk-ssd-plaatidel","status":"publish","type":"kb","link":"https:\/\/droix.net\/knowledge-base\/et\/article\/windows-11-24h2-bsodide-lahendamine-valitud-wd-ja-sandisk-ssd-plaatidel\/","title":{"rendered":"Windows 11 24H2 BSODide lahendamine valitud WD ja SanDisk SSD-plaatidel"},"content":{"rendered":"\n

Probleemi m\u00f5istmine<\/h2>\n\n

Kasutajad, kes uuendavad v\u00f5i installivad Windows 11 versiooni 24H2 uuenduse, on teatanud m\u00e4rkimisv\u00e4\u00e4rsest s\u00fcsteemi ebastabiilsusest, t\u00e4psemalt surma siniste ekraanide (BSOD) ilmnemisest. Need krahhid n\u00e4ivad olevat seotud teatavate Western Digital (WD) ja selle t\u00fctarettev\u00f5tte SanDisk poolt toodetud 2TB mahutavusega NVMe Solid State Drive’ide (SSD) olemasoluga. <\/sup> See probleem on arusaadavalt p\u00f5hjustanud pettumust, sest aruanded n\u00e4itavad, et s\u00fcsteeme on raske v\u00f5i isegi v\u00f5imatu kasutada sagedaste krahhide v\u00f5i k\u00e4ivitusskeemide t\u00f5ttu.<\/sup> <\/p>\n\n

Hea uudis on see, et see on tunnustatud probleem ja Western Digital on tuvastanud selle algp\u00f5hjuse.<\/sup> Asjaomaste SSD-mudelite jaoks on v\u00e4lja antud p\u00fcsivara v\u00e4rskendus, mis on m\u00f5eldud spetsiaalselt selle \u00fchildamatuse k\u00f5rvaldamiseks Windows 11 24H2-ga.<\/sup> Western Digital soovitab kasutajatel, kellel on konkreetsed SSD-mudelid, mida on t\u00e4psemalt kirjeldatud hiljem selles artiklis, seda v\u00e4rskendust viivitamatult rakendada.<\/sup> Selle probleemi ilmnemine konkreetselt Windows 11 24H2 uuenduse puhul viitab vastuolule, mis on kas sisse viidud v\u00f5i ilmnenud selle konkreetse operatsioonis\u00fcsteemi versiooni muudatuste t\u00f5ttu.<\/sup> S\u00fcmptomite t\u00f5sidus, mis ulatub aeg-ajalt esinevatest krahhidest kuni BSOD-silmusesse takerdunud s\u00fcsteemideni, r\u00f5hutab, et m\u00f5jutatud kasutajatel on vaja kiiresti rakendada parandavat p\u00fcsivara.<\/sup> <\/p>\n\n

Lisaks sellele ei ole see v\u00e4rskendus mitte ainult paranduseks seadmetele, sealhulgas arvutitele, pihuarvutitele<\/a> ja miniarvutitele<\/a>, kus juba esineb krahh, vaid ka ennetavaks meetmeks. Kasutajatel, kellel on potentsiaalselt m\u00f5jutatud SSD-d, on soovitatav rakendada p\u00fcsivara uuendust enne<\/em> Windows 11 24H2 uuendamise katset, et v\u00e4ltida BSOD-ide tekkimist \u00fcldse. On m\u00e4rke, et Microsoft v\u00f5ib rakendada meetmeid Windows 11 24H2 uuenduse peatamiseks v\u00f5i blokeerimiseks s\u00fcsteemide puhul, kus on tuvastatud m\u00f5jutatud SSD-d, mis kasutavad vanemat, problemaatilist p\u00fcsivara, mis r\u00f5hutab veelgi selle uuenduse t\u00e4htsust. See artikkel annab juhiseid m\u00f5jutatud SSD-de tuvastamiseks, tehnilise tausta m\u00f5istmiseks ja vajaliku p\u00fcsivara uuenduse ohutuks rakendamiseks. <\/p>\n\n

Kas teie SSD on m\u00f5jutatud? S\u00fcmptomid ja mudelid <\/h2>\n\n

Selle probleemi esmane n\u00e4itaja on j\u00e4rsku tekkivad sagedased Blue Screen of Death’i krahhid p\u00e4rast Windows 11 24H2 uuenduse installimist v\u00f5i selle paigaldamise katset.<\/sup> Need krahhid v\u00f5ivad tekkida n\u00e4iliselt juhuslikult tavap\u00e4rase t\u00f6\u00f6 ajal, uuendamise ajal v\u00f5i isegi vahetult p\u00e4rast s\u00fcsteemi k\u00e4ivitamist.<\/sup> <\/p>\n\n

Kasutajad, kes selle probleemiga kokku puutuvad, v\u00f5ivad t\u00e4heldada BSOD-ekraanil kuvatavaid konkreetseid veateateid. Levinumad veateated on“CRITICAL_PROCESS_DIED<\/em>\" ja m\u00f5nikord“KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR<\/em>“. Lisaks v\u00f5ib Windows Event Viewer’i (eriti System log) uurides ilmneda korduvaid vigu, mis on seotud NVMe salvestusdraiveriga. Otsige s\u00fcndmusi, mille allikas on “stornvme\" ja s\u00fcndmuse ID 11, sageli koos kirjeldustega nagu “Draiver tuvastas kontrolleri vea \\Device\\RaidPort1″ v\u00f5i “\\Device\\RaidPort2″. Nende konkreetsete s\u00fcmptomite esinemine viitab kindlalt sellele, et s\u00fcsteemi v\u00f5ib m\u00f5jutada see p\u00fcsivara kokkusobimatus. <\/p>\n\n

Oluline on see, et see konkreetne probleem m\u00f5jutab teadaolevalt ainult teatud Western Digitali ja SanDiski NVMe SSD tootesarjade konkreetseid 2TB mahutavusega mudeleid<\/strong>.<\/sup> Nende tootesarjade erineva mahutavusega (nt 1TB v\u00f5i 4TB) SSD-d v\u00f5i muud WD\/SanDisk SSD mudelid, sealhulgas k\u00f5ik WD SATA SSD-d, ei ole teadaolevalt m\u00f5jutatud sellest konkreetsest HMB\/firmware probleemist, mis on seotud Windows 11 24H2 uuendusega.<\/sup> <\/p>\n\n

Et aidata kasutajatel kindlaks teha, kas nende ketas vajab uuendamist, on j\u00e4rgmises tabelis loetletud teadaolevad m\u00f5jutatud mudelid ja nende vastavad uuendatud p\u00fcsivara versioonid:<\/p>\n\n

Tabel 1: M\u00f5ned m\u00f5jutatud WD ja SanDisk NVMe SSD mudelid<\/strong><\/p>\n\n

MUDELI NIMI<\/th>MUDELI NUMBER<\/th>N\u00d5UTAV P\u00dcSIVARA VERSIOONI UUENDAMINE<\/th><\/tr><\/thead>
WD_BLACK SN770 NVMe SSD<\/td>WDBBDL0020BNC, WD0E<\/td>731130WD<\/td><\/tr>
WD_BLACK SN770M NVMe SSD<\/td>WDBDNH0020BBK, WD0G<\/td>731130WD<\/td><\/tr>
WD Blue SN580 NVMe SSD <\/td>WDBWMY0020BBL, WD0E<\/td>281050WD<\/td><\/tr>
WD Blue SN5000 NVMe SSD <\/td>WDBS3F0020BNC, WD0E<\/td>291020WD<\/td><\/tr>
SanDisk Extreme M.2 NVMe SSD <\/td>SDSSDX3N-2T00<\/td>731130WD<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n

Tehniline p\u00f5hjus (lihtsustatult)<\/h2>\n\n

BSOD-i ebastabiilsuse algp\u00f5hjus peitub \u00fchildamatuses selle vahel, kuidas Windows 11 versioon 24H2 haldab salvestusfunktsiooni nimega Host Memory Buffer (HMB) ja konkreetset firmware’i – kettasisene operatsioonitarkvara – mis on olemas m\u00f5jutatud 2TB WD ja SanDisk SSD mudelitel.<\/sup> <\/p>\n\n

HMB on tehnoloogia, mida kasutatakse peamiselt DRAM-v\u00e4listes NVMe SSD-des, millel puudub spetsiaalne pardam\u00e4lu (DRAM) vahem\u00e4lu jaoks.<\/sup> Selle asemel v\u00f5imaldab HMB SSD-kontrolleril kasutada v\u00e4ikest, eelnevalt m\u00e4\u00e4ratletud osa vastuv\u00f5tva arvuti peas\u00fcsteemi RAM-ist (arvuti p\u00f5him\u00e4lu) metaandmete ja kaardistustabelite vahem\u00e4lu jaoks, parandades seel\u00e4bi ketta j\u00f5udlust v\u00f5rreldes sellega, et vahem\u00e4lu puudub \u00fcldse.<\/sup> <\/p>\n\n

Aruanded n\u00e4itavad, et Windows 11 24H2 v\u00f5ttis kasutusele muudatused oma HMB jaotamise strateegias.<\/sup> Kui varasemad Windowsi versioonid v\u00f5isid eraldada HMB jaoks v\u00e4iksema, kindla hulga s\u00fcsteemi RAM-i (allikad mainivad varem kasutatud v\u00f5imalikku 64 MB piirangut <\/sup>), siis 24H2 v\u00e4rskendus n\u00e4ib olevat v\u00f5imeline eraldama suurema hulga, mis v\u00f5ib olla kuni SSD p\u00fcsivara poolt n\u00f5utava suurusega. M\u00f5jutatud 2TB kettade puhul tundub, et see n\u00f5utav suurus on umbes 200MB. <\/sup> <\/p>\n

\n
\"Mõned<\/a>
M\u00f5ned Western Digitali SSD-plaadid<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n

Kriitiline on see, et nende konkreetsete 2 TB SSD-mudelite algne p\u00fcsivara ei olnud ilmselt piisavalt t\u00f6\u00f6kindel, et seda suuremat HMB-eraldist \u00f5igesti hallata.<\/sup> Kui Windows 11 24H2 \u00fcritas eraldada ketta poolt n\u00f5utud suuremat HMB suurust, tekitas see SSD-kontrolleri ebastabiilsuse, mis viis vigade, s\u00fcsteemi k\u00fclmutamise ja l\u00f5puks BSOD-krahhi tekkimiseni.<\/sup> See viitab varjatud veale nende konkreetsete 2TB mudelite p\u00fcsivara sees, mis toimis adekvaatselt eelmiste Windowsi versioonide piirangute all, kuid ei toiminud, kui sellele rakendati 24H2 uut jaotusk\u00e4itumist.<\/sup> Asjaolu, et ainult need konkreetsed 2TB mudelid n\u00e4itavad sellist k\u00e4itumist suurema eraldise puhul, toetab seda j\u00e4reldust tugevalt.<\/sup> <\/p>\n\n

M\u00f5ned tehniliselt huvitatud kasutajad avastasid ajutise lahenduse, mis h\u00f5lmas Windowsi registri muutmist, et sundida operatsioonis\u00fcsteemi eraldama ainult v\u00e4iksemat, vanemat HMB suurust (nt 64MB).<\/sup> Kuigi see registri muutmine v\u00f5ib leevendada BSOD-e, peetakse seda ajutiseks abin\u00f5uks, mitte ametlikuks v\u00f5i p\u00fcsivaks lahenduseks.<\/sup> Lisaks v\u00f5ib HMB eraldamise kunstlik piiramine m\u00f5jutada negatiivselt SSD j\u00f5udlust.<\/sup> Western Digitali ametlik ja soovitatud lahendus on p\u00fcsivara v\u00e4rskendus, mis tegeleb otse ketta sisemise kokkusobimatusega.<\/sup> <\/p>\n\n

Teie tegevuskava: SSD p\u00fcsivara uuendamine<\/h2>\n\n

Selle probleemi lahendamise protsess h\u00f5lmab p\u00fcsivara uuendamist m\u00f5jutatud SSD-l, kasutades selleks Western Digitali ametlikku tarkvaravahendit. Enne j\u00e4tkamist tuleb siiski v\u00f5tta kriitilisi ettevaatusabin\u00f5usid. Soovitatavad sammud on j\u00e4rgmised: <\/p>\n\n

1. samm: KRIITILINE HOIATUS – varundage k\u00f5igepealt oma andmed!<\/strong><\/h3>\n\n

See on k\u00f5ige olulisem ettevalmistav samm. Enne p\u00fcsivara uuendamise alustamist on h\u00e4davajalik, et kasutajad varundaksid k\u00f5ik olulised andmed, mis on salvestatud m\u00f5jutatud Western Digitali v\u00f5i SanDiski SSD-le.<\/strong> Need andmed tuleks kopeerida t\u00e4iesti eraldi salvestusseadmesse, n\u00e4iteks teisele sisekettale, v\u00e4lisele k\u00f5vakettale v\u00f5i SSD-le v\u00f5i usaldusv\u00e4\u00e4rsele pilvesalvestusteenusele.<\/sup> <\/p>\n\n

Selle tugeva hoiatuse p\u00f5hjuseks on mis tahes m\u00e4luseadme p\u00fcsivara uuendamisega kaasnev risk. Kuigi uuendamisprotsess on tavaliselt ohutu ja mitte-destruktiivne, v\u00f5ivad etten\u00e4gematud asjaolud, nagu ootamatu voolukatkestus uuendamise ajal, tarkvarah\u00e4ire v\u00f5i muud vead, protsessi katkestada. Selliste katkestuste puhul on oht, et p\u00fcsivara v\u00f5ib kahjustada, muutes SSD-ketta k\u00e4ttesaamatuks ja p\u00f5hjustades t\u00e4ieliku andmekaotuse. Western Digital soovitab selle v\u00f5imaliku ohu t\u00f5ttu enne p\u00fcsivara uuendamist selges\u00f5naliselt andmete varundamist. Kuigi andmete kaotus ei ole soovitud<\/em> tulemus, on see v\u00f5imalus siiski olemas, eriti arvestades varasemaid juhtumeid, kus WD\/SanDisk-ketaste p\u00fcsivara probleemid on viinud andmeprobleemideni. See varukoopia on kasutaja ainus turvav\u00f5rk, kui uuendamisprotsess peaks ootamatult eba\u00f5nnestuma. \u00c4rge j\u00e4tkake ilma kriitiliste failide varundamata. <\/p>\n\n

2. samm: Laadige alla ja installige Western Digital Dashboard<\/strong><\/h3>\n\n

Firmware uuendamiseks vajalik ametlik t\u00f6\u00f6riist on tarkvara “Western Digital Dashboard\".<\/sup> See utiliit v\u00f5imaldab kasutajatel j\u00e4lgida k\u00f5vaketta tervist ja j\u00f5udlust ning, mis on oluline, rakendada p\u00fcsivara uuendusi.<\/sup> <\/p>\n\n

Autentsuse ja ohutuse tagamiseks tuleks tarkvara alla laadida ainult otse Western Digitali ametlikust tugiveebist, mis asub siin. <\/s>See tarkvara on WD poolt diskonteeritud, kuid Sandisk’i versiooni saate alla laadida siit<\/a>.<\/p>\n\n

P\u00e4rast allalaadimist installige tarkvara, j\u00e4rgides ekraanil kuvatavaid juhiseid. Pange t\u00e4hele, et Western Digital Dashboard on m\u00f5eldud Windowsi operatsioonis\u00fcsteemidele (Windows 10 ja 11 on toetatud). MacOS-i jaoks ei ole olemas versiooni, mis toetaks seda p\u00fcsivara uuendamise protsessi. Linuxi kasutajad vajavad Dashboardi kasutamiseks juurdep\u00e4\u00e4su Windows-keskkonnale v\u00f5i peaksid uurima mitteametlikke, keerulisemaid k\u00e4surea meetodeid, mis j\u00e4\u00e4vad k\u00e4esoleva juhendi raamidest v\u00e4lja. <\/p>\n\n

3. samm: T\u00c4HTIS – tagage sisemine paigaldus<\/strong><\/h3>\n\n

See on p\u00fcsivara uuendamise protsessi kriitiline tehniline n\u00f5ue. M\u00f5jutatud WD v\u00f5i SanDisk NVMe SSD peab olema paigaldatud arvutis\u00fcsteemi sisemiselt.<\/strong> See t\u00e4hendab, et see tuleb \u00fchendada otse emaplaadi M.2 pessa v\u00f5i \u00fchilduva sisemise PCIe-adapterkaardi kaudu.<\/p>\n\n

Samm 4: Viige l\u00e4bi p\u00fcsivara v\u00e4rskendamine WD Dashboardi abil<\/strong><\/h3>\n\n

Kui andmed on varundatud, Dashboard on paigaldatud ja SSD on kinnitatud, et see on sisemiselt paigaldatud, v\u00f5ib p\u00fcsivara uuendamine j\u00e4tkuda:<\/p>\n\n

    \n
  1. K\u00e4ivitage<\/strong> rakendus Western Digital Dashboard.<\/li>\n\n\n\n
  2. Valige Drive:<\/strong> Dashboard-liides peaks kuvama tuvastatud WD\/SanDisk-kettaid. Veenduge, et \u00f5ige m\u00f5jutatud SSD on valitud, sageli rippmen\u00fc\u00fc v\u00f5i loendi kaudu. <\/li>\n\n\n\n
  3. Navigeerige t\u00f6\u00f6riistad:<\/strong> Leidke juhtpaneelil jaotis v\u00f5i vahekaart “T\u00f6\u00f6riistad\" ja kl\u00f5psake sellel. <\/li>\n\n\n\n
  4. Leidke p\u00fcsivara uuendamine:<\/strong> Otsige t\u00f6\u00f6riistade sektsioonist valik “Firmware Update\" (p\u00fcsivara uuendamine) vms. <\/li>\n\n\n\n
  5. Kontrollige uuendusi:<\/strong> Kl\u00f5psake nupule “Check for Updates\" v\u00f5i sarnasele nupule. Dashboard k\u00fcsib WD serveritelt valitud k\u00f5vaketta jaoks k\u00e4ttesaadavat p\u00fcsivara. <\/li>\n\n\n\n
  6. Uuendamise algatamine:<\/strong> Kui leitakse uus p\u00fcsivara versioon (mis vastab tabelis 1 esitatud “N\u00f5utav uuendatud p\u00fcsivara versioon\"), muutub k\u00e4ttesaadavaks valik “UPDATE FIRMWARE\". Vajutage seda nuppu, et alustada uuendamisprotsessi. <\/li>\n\n\n\n
  7. J\u00e4rgige \u00fcleskutseid:<\/strong> J\u00e4rgige hoolikalt k\u00f5iki ekraanil kuvatavaid juhiseid. \u00c4rge katkestage uuendamisprotsessi<\/strong> arvuti v\u00e4ljal\u00fclitamise, rakenduse sulgemise v\u00f5i k\u00f5vaketta lahti\u00fchendamise teel.<\/li>\n\n\n\n
  8. S\u00fcsteemi taask\u00e4ivitamine:<\/strong> P\u00e4rast p\u00fcsivara v\u00e4ljal\u00fclitamise edukat l\u00f5petamist palub Dashboard tarkvara kasutajal t\u00f5en\u00e4oliselt arvuti v\u00e4lja l\u00fclitada v\u00f5i taask\u00e4ivitada. See on vajalik samm, et seade saaks uue p\u00fcsivara laadida ja aktiveerida. Laske s\u00fcsteem v\u00e4lja l\u00fclitada v\u00f5i taask\u00e4ivitada, nagu n\u00f5utakse, ja seej\u00e4rel l\u00fclitage see uuesti sisse. <\/li>\n\n\n\n
  9. Kontrollimine (vabatahtlik):<\/strong> P\u00e4rast s\u00fcsteemi taask\u00e4ivitamist saavad kasutajad valikuliselt uuesti k\u00e4ivitada Western Digital Dashboardi. Navigeerige uuendatud SSD peamiseks olekulehek\u00fcljeks ja kontrollige kuvatavat “Firmware Version\" (p\u00fcsivara versioon). See peaks n\u00fc\u00fcd vastama tabelis 1 loetletud vastavale versioonile v\u00f5i olema sellest uuem, mis kinnitab, et v\u00e4rskendamine oli edukas. <\/li>\n<\/ol>\n\n

    P\u00e4rast uuendust: t\u00f5rkeotsing ja tugi<\/h2>\n\n

    Kui s\u00fcsteem on uuendatud SSD p\u00fcsivara abil taask\u00e4ivitatud, peaks Windows 11 24H2 HMB \u00fchildamatusest otseselt tingitud BSOD ebastabiilsus lahenema. Kasutajad peaksid leidma oma s\u00fcsteemi stabiilsena ja olema v\u00f5imelised k\u00e4ivitama v\u00f5i l\u00f5petama Windows 11 24H2 installimist ilma selle probleemiga seotud spetsiifiliste“CRITICAL_PROCESS_DIED<\/em>\" v\u00f5i“stornvme<\/em>\" vigadeta. <\/p>\n\n

    Kui olete DROIXi klient ja BSOD-probleemid p\u00fcsivad ka p\u00e4rast seda, kui olete<\/em> veendunud, et \u00f5ige p\u00fcsivara uuendamine on edukalt rakendatud, v\u00f5i kui uuendamise k\u00e4igus<\/em> ilmnesid vead, on vaja v\u00f5tta t\u00e4iendavaid meetmeid. Palun v\u00f5tke \u00fchendust meie klienditeenindusega<\/a> ja me saame teid aidata. <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    Kui teil esineb BSOD Windows 24H4 ja WD SSD-ketaste puhul, lahendab see lahendus probleemi.<\/p>\n","protected":false},"author":6,"featured_media":68095,"comment_status":"open","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"kbtopic":[2468,3069,2519,2520,2471],"kbtag":[2971,2516],"class_list":{"0":"post-68091","1":"kb","2":"type-kb","3":"status-publish","4":"has-post-thumbnail","6":"kbtopic-hardware","7":"kbtopic-mini-pc","8":"kbtopic-tarkvara","9":"kbtopic-windows-et","10":"kbtopic-windows-gaming-handhelds","11":"kbtag-ssd-et","12":"kbtag-windows-et"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/droix.net\/knowledge-base\/et\/wp-json\/wp\/v2\/kb\/68091","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/droix.net\/knowledge-base\/et\/wp-json\/wp\/v2\/kb"}],"about":[{"href":"https:\/\/droix.net\/knowledge-base\/et\/wp-json\/wp\/v2\/types\/kb"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/droix.net\/knowledge-base\/et\/wp-json\/wp\/v2\/users\/6"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/droix.net\/knowledge-base\/et\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=68091"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/droix.net\/knowledge-base\/et\/wp-json\/wp\/v2\/kb\/68091\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":74291,"href":"https:\/\/droix.net\/knowledge-base\/et\/wp-json\/wp\/v2\/kb\/68091\/revisions\/74291"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/droix.net\/knowledge-base\/et\/wp-json\/wp\/v2\/media\/68095"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/droix.net\/knowledge-base\/et\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=68091"}],"wp:term":[{"taxonomy":"kbtopic","embeddable":true,"href":"https:\/\/droix.net\/knowledge-base\/et\/wp-json\/wp\/v2\/kbtopic?post=68091"},{"taxonomy":"kbtag","embeddable":true,"href":"https:\/\/droix.net\/knowledge-base\/et\/wp-json\/wp\/v2\/kbtag?post=68091"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}