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![\"TeamViewer\"](\"https:\/\/droix.net\/knowledge-base\/pt-pt\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2021\/11\/teamviewer-small1.png\")
<\/p>\nA possibilidade de ligar e controlar um dispositivo atrav\u00e9s da Internet ou da rede dom\u00e9stica pode ajudar a resolver alguns problemas t\u00e9cnicos dif\u00edceis.
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Se voc\u00ea foi direcionado para este post e simplesmente quer que o DroiX seja capaz de se conectar ao seu dispositivo baseado no Windows, por favor siga os passos abaixo.<\/p>\n
Se pretender ligar o seu dispositivo com Windows a outros dispositivos e receber sess\u00f5es de controlo remoto, clique aqui.<\/p>\n
Assim, para confirmar, siga estes passos se apenas precisar de ativar o acesso remoto ao seu dispositivo DroiX…<\/p>\n
Se pretender controlar os dispositivos de outras pessoas, estas ter\u00e3o de instalar tamb\u00e9m o QuickSupport ou o TeamViewer completo. Assim que tiver o ID do<\/em> parceiro (em algumas instala\u00e7\u00f5es, tamb\u00e9m estar\u00e1 presente uma palavra-passe), pode iniciar uma liga\u00e7\u00e3o escrevendo o n\u00famero na caixa ID do parceiro.<\/p>\n <\/p>\n Tamb\u00e9m pode transferir e instalar o TeamViewer atrav\u00e9s de ![\"1](\"https:\/\/droix.net\/knowledge-base\/pt-pt\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2021\/11\/1-TeamViewer-QuickSupport-Download.png\")
<\/a><\/p>\n<\/a>
\nDescarregar
\n este<\/a>
\n ficheiro<\/span>
\n<\/span> no<\/span> seu dispositivo e execute o ficheiro “TeamViewerQS_pt.exe\" assim que a transfer\u00eancia estiver conclu\u00edda.<\/p>\n<\/a>
\nQuando lhe for perguntado se pretende autorizar o QuickSupport a fazer altera\u00e7\u00f5es, seleccione o bot\u00e3o Sim.<\/p>\n<\/a>
\nVer\u00e1 um n\u00famero (“A sua ID\") e uma palavra-passe. Tome nota destes dados e entregue-os a quem for verificar o seu dispositivo.<\/p>\n<\/a>
\nSe tudo tiver corrido bem, o utilizador verificar\u00e1 que, enquanto a aplica\u00e7\u00e3o QuickSupport estiver aberta, \u00e9 poss\u00edvel receber uma liga\u00e7\u00e3o e mandar analisar o seu modelo.<\/p>\nInstru\u00e7\u00f5es para uma instala\u00e7\u00e3o completa<\/h4>\n
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\nSe voc\u00ea quiser controlar OUTROS dispositivos a partir do seu dispositivo DroiX rodando Windows, voc\u00ea precisar\u00e1 baixar esse<\/a> arquivo, e ent\u00e3o executar o arquivo “TeamViewer_Setup_en.exe\".<\/p>\n<\/a>
\nClique na entrada Utiliza\u00e7\u00e3o pessoal\/n\u00e3o comercial e, em seguida, no bot\u00e3o “Aceitar – concluir<\/p>\n<\/a>
\nSelecione bot\u00e3o Sim quando perguntado se deseja permitir que o QuickSupport fa\u00e7a altera\u00e7\u00f5es.<\/p>\n<\/a><\/p>\n<\/a>
\nAguarde a conclus\u00e3o da instala\u00e7\u00e3o e, em seguida, clique no bot\u00e3o Fechar<\/p>\n<\/a>
\nTal como no outro m\u00e9todo de instala\u00e7\u00e3o, ver\u00e1 um c\u00f3digo para “Your ID\" e uma palavra-passe. Se quiser que as pessoas se liguem a si, passe-lhes esta informa\u00e7\u00e3o e tenha a aplica\u00e7\u00e3o a funcionar.<\/p>\nNOTA – Instala\u00e7\u00f5es baseadas na Loja do Windows<\/h4>\n
\n Loja do Windows da Microsoft<\/a>
\n<\/span>. Clique nesta liga\u00e7\u00e3o ou procure o TeamViewer na loja e instale-o utilizando os passos indicados abaixo. No entanto, poder\u00e1 ser necess\u00e1rio registar-se numa conta TeamViewer se utilizar este m\u00e9todo de instala\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<\/a><\/p>\n<\/a>
\nEm ambos os casos, dever\u00e1 ver algo semelhante \u00e0 imagem de ecr\u00e3 acima, prima o bot\u00e3o Instalar na Loja.<\/p>\n<\/a><\/p>\n<\/a>
\nSer\u00e1 informado de que a aplica\u00e7\u00e3o est\u00e1 a descarregar e a recuperar dados. Depois de conclu\u00eddo, clique no bot\u00e3o Iniciar<\/p>\n