\n
\n
![\"TeamViewer\"](\"https:\/\/droix.net\/knowledge-base\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2021\/11\/teamviewer-small1.png\")
<\/p>\nLa possibilit\u00e0 di connettersi e controllare un dispositivo tramite Internet o la rete domestica pu\u00f2 aiutare a risolvere alcuni problemi tecnici ostinati.
\n
\n<\/p>\n
Se siete stati indirizzati a questo post e volete semplicemente che DroiX sia in grado di connettersi al vostro dispositivo basato su Windows, seguite la procedura seguente.<\/p>\n
Se si desidera connettersi dal proprio dispositivo con Windows ad altri dispositivi e ricevere sessioni di controllo remoto, fare clic qui.<\/p>\n
Quindi, per confermare, seguite questi passaggi se dovete solo abilitare l’accesso remoto al vostro dispositivo DroiX…<\/p>\n
Se si desidera controllare i dispositivi di altre persone, queste dovranno installare anche QuickSupport o il TeamViewer completo. Una volta ottenuto l’<\/em> ID (per alcune installazioni sar\u00e0 presente anche una password), \u00e8 possibile avviare una connessione digitando il numero nella casella ID partner.<\/p>\n <\/p>\n \u00c8 inoltre possibile scaricare e installare TeamViewer tramite ![\"1](\"https:\/\/droix.net\/knowledge-base\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2021\/11\/1-TeamViewer-QuickSupport-Download.png\")
<\/a><\/p>\n<\/a>
\nScarica
\n questo<\/a>
\n file<\/span>
\n<\/span> sul<\/span> proprio dispositivo ed eseguire il file “TeamViewerQS_it.exe” al termine del download.<\/p>\n<\/a>
\nQuando viene chiesto se si desidera consentire a QuickSupport di apportare modifiche, selezionare il pulsante S\u00ec.<\/p>\n<\/a>
\nVerranno visualizzati un numero (“ID”) e una password, che dovranno essere annotati e consegnati a chi controller\u00e0 il dispositivo.<\/p>\n<\/a>
\nSe tutto \u00e8 andato bene, scoprir\u00e0 che, mentre l’applicazione QuickSupport \u00e8 aperta, \u00e8 possibile ricevere una connessione e far esaminare il modello.<\/p>\nIstruzioni per l’installazione completa<\/h4>\n
<\/a><\/p>\n<\/a>
\nSe si desidera controllare ALTRI dispositivi dal dispositivo DroiX con Windows, \u00e8 necessario scaricare questo<\/a> file ed eseguire il file “TeamViewer_Setup_en.exe”.<\/p>\n<\/a>
\nCliccare sulla voce Uso personale\/non commerciale, quindi sul pulsante “Accetta – termina”.<\/p>\n<\/a>
\nSelezionare il pulsante S\u00ec quando viene chiesto se si desidera consentire a QuickSupport di apportare modifiche.<\/p>\n<\/a><\/p>\n<\/a>
\nLasciare che l’installazione sia completata e fare clic sul pulsante Chiudi.<\/p>\n<\/a>
\nCome per l’altro metodo di installazione, verr\u00e0 visualizzato un codice per “ID” e una password. Se volete che le persone si connettano a voi, passate loro queste informazioni e fate funzionare l’applicazione.<\/p>\nNOTA – Installazioni basate su Windows Store<\/h4>\n
\n Windows Store di Microsoft<\/a>
\n<\/span>. Fare clic su questo link o cercare TeamViewer nello store e installarlo seguendo i passaggi elencati di seguito. Tuttavia, se si utilizza questo metodo di installazione, potrebbe essere necessario registrare un account TeamViewer.<\/p>\n<\/a><\/p>\n<\/a>
\nIn entrambi i casi, si dovrebbe vedere qualcosa di simile all’immagine sopra, premere il pulsante Installa nello Store.<\/p>\n<\/a><\/p>\n<\/a>
\nL’utente verr\u00e0 informato che l’applicazione sta scaricando e recuperando i dati. Al termine di questa operazione, fare clic sul pulsante Avvia.<\/p>\n