{"id":91858,"date":"2026-08-17T11:49:39","date_gmt":"2026-08-17T10:49:39","guid":{"rendered":"https:\/\/droix.net\/knowledge-base\/?post_type=kb&#038;p=90449"},"modified":"2026-10-02T01:56:36","modified_gmt":"2026-10-02T00:56:36","slug":"como-corregir-la-rotacion-automatica-de-gpd-pocket-4-que-no-funciona-codigo-10","status":"publish","type":"kb","link":"https:\/\/droix.net\/knowledge-base\/es\/article\/como-corregir-la-rotacion-automatica-de-gpd-pocket-4-que-no-funciona-codigo-10\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo corregir la rotaci\u00f3n autom\u00e1tica de GPD Pocket 4 que no funciona (C\u00f3digo 10)"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si su GPD Pocket 4 ha dejado de rotar la pantalla autom\u00e1ticamente, falta la opci\u00f3n Bloqueo de rotaci\u00f3n y el aceler\u00f3metro muestra <strong>\u201cEste dispositivo no puede iniciarse (C\u00f3digo 10)\u201d<\/strong> en el Administrador de dispositivos, el problema puede deberse a una actualizaci\u00f3n reciente del controlador del controlador I2C de AMD.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los sistemas afectados recientes se restauraron revirtiendo el <strong>controlador espec\u00edfico AMD I2C Controller<\/strong> utilizado por el aceler\u00f3metro del Pocket 4. Es posible que reinstalar el controlador del aceler\u00f3metro o el paquete completo de controladores GPD no funcione porque Windows puede retener el controlador AMD I2C m\u00e1s nuevo y de versi\u00f3n superior.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">S\u00edntomas<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>La pantalla ya no gira cuando se enciende el GPD Pocket 4.<\/li>\n\n\n\n<li>El control de Bloqueo de rotaci\u00f3n falta en la Configuraci\u00f3n o en la Configuraci\u00f3n r\u00e1pida de Windows.<\/li>\n\n\n\n<li>El aceler\u00f3metro Memsic MXC6655 aparece en el Administrador de dispositivos con un icono de advertencia amarillo.<\/li>\n\n\n\n<li>El estado del dispositivo informa <strong>\u201cEste dispositivo no puede iniciarse (C\u00f3digo 10)\u201d<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfQu\u00e9 causa el problema?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El GPD Pocket 4 utiliza un aceler\u00f3metro Memsic MXC6655, que se comunica con Windows a trav\u00e9s de un controlador AMD I2C. La evidencia de los sistemas afectados indica una regresi\u00f3n de compatibilidad en el controlador AMD I2C m\u00e1s reciente, en lugar de un fallo f\u00edsico del aceler\u00f3metro.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">AMD Ryzen Chipset Software 8.07.16.1035 incluye la versi\u00f3n del controlador AMD I2C <strong>1.2.0.131<\/strong>. El paquete anterior 8.05.04.516 incluye la versi\u00f3n <strong>1.2.0.126<\/strong>. Revertir el controlador correspondiente al controlador anterior ha restaurado el aceler\u00f3metro y la rotaci\u00f3n autom\u00e1tica en los dispositivos afectados.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Esto no ha sido confirmado formalmente por AMD ni por GPD como un defecto universal, por lo que debe comprobar la versi\u00f3n del controlador instalado antes de realizar cambios. No fuerce un controlador no relacionado si su versi\u00f3n o hardware difieren.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Soluci\u00f3n: revertir el Controlador AMD I2C<\/h2>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Haga clic derecho en el bot\u00f3n <strong>Inicio<\/strong> y seleccione <strong>Administrador de dispositivos<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Abra el men\u00fa <strong>Ver<\/strong> y seleccione <strong>Dispositivos por conexi\u00f3n<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Localice el aceler\u00f3metro <strong>Memsic MXC6655<\/strong>que falla. Utilice el \u00e1rbol de conexiones para identificar el controlador principal <strong>Controlador AMD I2C<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Haga clic derecho en ese Controlador AMD I2C y seleccione <strong>Propiedades<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Abra el men\u00fa <strong>Controlador<\/strong> y anote la Versi\u00f3n actual del controlador. Se recomienda tomar una foto o captura de pantalla.<\/li>\n\n\n\n<li>Seleccione <strong>Revertir controlador<\/strong>. Si Windows solicita un motivo, seleccione la opci\u00f3n que explique que el controlador anterior funcionaba correctamente.<\/li>\n\n\n\n<li>Reinicie el GPD Pocket 4.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si hay m\u00e1s de un Controlador AMD I2C listado, no revierta los controladores al azar. Utilice <strong>Dispositivos por conexi\u00f3n<\/strong> para identificar el controlador asociado con el aceler\u00f3metro.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Si Revertir controlador no est\u00e1 disponible<\/h2>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Abra la ventana del controlador AMD I2C afectado y seleccione <strong>Propiedades<\/strong>  <strong>Actualizar controlador<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Seleccione <strong>Buscar software de controladores en mi equipo<\/strong>, seguido de <strong>Elegir de una lista de controladores disponibles en mi equipo<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Si el controlador AMD I2C <strong>1.2.0.126<\/strong> aparece listado para el mismo controlador, selecci\u00f3nelo y complete la instalaci\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n<li>Reinicie el dispositivo.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si el controlador anterior no est\u00e1 almacenado en el PC, utilice la versi\u00f3n anterior del Software de chipset Ryzen de AMD o el paquete de controladores oficial GPD Pocket 4. Instalar un paquete m\u00e1s antiguo normalmente puede dejar a\u00fan instalado el controlador I2C m\u00e1s reciente, por lo que verifique la versi\u00f3n del controlador despu\u00e9s. Si no est\u00e1 seguro de qu\u00e9 controlador o driver aplica, contacte con soporte antes de forzar una instalaci\u00f3n manual del controlador.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Realice un reinicio en fr\u00edo<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si el error Code 10 persiste tras revertir el controlador:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Apague completamente Windows.<\/li>\n\n\n\n<li>Desconecte el cargador, dispositivos USB, docks y otros perif\u00e9ricos.<\/li>\n\n\n\n<li>Con el Pocket 4 apagado, mantenga presionado el bot\u00f3n de encendido durante aproximadamente 20 a 30 segundos.<\/li>\n\n\n\n<li>Vuelva a conectar el cargador e inicie el dispositivo.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Confirme que la soluci\u00f3n funcion\u00f3<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Abra el Administrador de dispositivos y confirme que el icono de advertencia y el error Code 10 han desaparecido del aceler\u00f3metro MXC6655.<\/li>\n\n\n\n<li>Verifique que Bloqueo de rotaci\u00f3n est\u00e9 disponible nuevamente en Configuraci\u00f3n Windows o Configuraci\u00f3n r\u00e1pida.<\/li>\n\n\n\n<li>Gire el Pocket 4 a trav\u00e9s de cada orientaci\u00f3n compatible y permita unos segundos para que Windows responda.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Evite reinstalar el controlador problem\u00e1tico<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La actualizaci\u00f3n Windows o una instalaci\u00f3n posterior del chipset AMD pueden ofrecer nuevamente el controlador I2C m\u00e1s reciente. Hasta que AMD o GPD proporcione una versi\u00f3n corregida confirmada, verifique la versi\u00f3n del Controlador AMD I2C despu\u00e9s de las actualizaciones del chipset. Evite soluciones de registro de rotaci\u00f3n, flasheo BIOS o reinstalaci\u00f3n de Windows mientras el aceler\u00f3metro siga reportando Code 10; esos pasos no abordan un controlador que no puede iniciar el sensor.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Recursos oficiales de controladores<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><a href=\"https:\/\/www.amd.com\/en\/resources\/support-articles\/release-notes\/RN-RYZEN-CHIPSET-8-07-16-1035.html\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Notas de la versi\u00f3n 8.07.16.1035 del Software de chipset Ryzen de AMD<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/www.amd.com\/en\/resources\/support-articles\/release-notes\/RN-RYZEN-CHIPSET-8-05-04-516.html\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Notas de la versi\u00f3n 8.05.04.516 del Software de chipset Ryzen de AMD<\/a><\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Corrija la falta de rotaci\u00f3n autom\u00e1tica de pantalla y Bloqueo de rotaci\u00f3n en el GPD Pocket 4 cuando el aceler\u00f3metro MXC6655 muestra Device Manager Code 10 tras una actualizaci\u00f3n del chipset AMD o del controlador I2C.<\/p>\n","protected":false},"author":6,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"kbtopic":[2304,383,405],"kbtag":[1866,843,529,4778,1160,817],"kb_category":[4299],"kb_brand":[4155],"kb_device":[4327,4194,4917],"kb_section":[4310],"kb_learn":[],"class_list":["post-91858","kb","type-kb","status-publish","hentry","kbtopic-gpd-pocket-4","kbtopic-windows-es","kbtopic-windows-windows-es","kbtag-bolsillo-4","kbtag-drivers-es","kbtag-gpd-es","kbtag-display-es","kbtag-troubleshooting-es","kbtag-windows-es","kb_category-laptops","kb_brand-gpd","kb_device-gpd-pocket-4","kb_device-gpd-pocket-4-8840u-hx-365-hx-370","kb_device-gpd-pocket-4-hx-365-hx-370","kb_section-troubleshooting"],"lang":"es","translations":{"es":91858,"en":90449,"en-gb":91847,"de":91849,"fr":91852,"it":91855,"da":91861,"fi":91864,"pl":91867,"pt-pt":91870,"sv":91873,"cs":91876,"no":91879,"bg":91882,"nl":91885,"et":91888,"el":91891,"hu":91894,"lv":91897,"lt":91900,"ro":91903,"sk":91906,"sl":91909,"hr":91912,"hi":91915,"ja":91918,"ko":91921,"ar":91924},"pll_sync_post":{},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/droix.net\/knowledge-base\/wp-json\/wp\/v2\/kb\/91858","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/droix.net\/knowledge-base\/wp-json\/wp\/v2\/kb"}],"about":[{"href":"https:\/\/droix.net\/knowledge-base\/wp-json\/wp\/v2\/types\/kb"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/droix.net\/knowledge-base\/wp-json\/wp\/v2\/users\/6"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/droix.net\/knowledge-base\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=91858"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/droix.net\/knowledge-base\/wp-json\/wp\/v2\/kb\/91858\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":91860,"href":"https:\/\/droix.net\/knowledge-base\/wp-json\/wp\/v2\/kb\/91858\/revisions\/91860"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/droix.net\/knowledge-base\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=91858"}],"wp:term":[{"taxonomy":"kbtopic","embeddable":true,"href":"https:\/\/droix.net\/knowledge-base\/wp-json\/wp\/v2\/kbtopic?post=91858"},{"taxonomy":"kbtag","embeddable":true,"href":"https:\/\/droix.net\/knowledge-base\/wp-json\/wp\/v2\/kbtag?post=91858"},{"taxonomy":"kb_category","embeddable":true,"href":"https:\/\/droix.net\/knowledge-base\/wp-json\/wp\/v2\/kb_category?post=91858"},{"taxonomy":"kb_brand","embeddable":true,"href":"https:\/\/droix.net\/knowledge-base\/wp-json\/wp\/v2\/kb_brand?post=91858"},{"taxonomy":"kb_device","embeddable":true,"href":"https:\/\/droix.net\/knowledge-base\/wp-json\/wp\/v2\/kb_device?post=91858"},{"taxonomy":"kb_section","embeddable":true,"href":"https:\/\/droix.net\/knowledge-base\/wp-json\/wp\/v2\/kb_section?post=91858"},{"taxonomy":"kb_learn","embeddable":true,"href":"https:\/\/droix.net\/knowledge-base\/wp-json\/wp\/v2\/kb_learn?post=91858"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}