{"id":91870,"date":"2026-08-17T11:49:39","date_gmt":"2026-08-17T10:49:39","guid":{"rendered":"https:\/\/droix.net\/knowledge-base\/?post_type=kb&#038;p=90449"},"modified":"2026-10-02T01:56:41","modified_gmt":"2026-10-02T00:56:41","slug":"como-corrigir-a-rotacao-automatica-gpd-pocket-4-que-nao-funciona-codigo-10","status":"publish","type":"kb","link":"https:\/\/droix.net\/knowledge-base\/pt-pt\/article\/como-corrigir-a-rotacao-automatica-gpd-pocket-4-que-nao-funciona-codigo-10\/","title":{"rendered":"Como corrigir a rota\u00e7\u00e3o autom\u00e1tica GPD Pocket 4 que n\u00e3o funciona (C\u00f3digo 10)"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se o seu GPD Pocket 4 deixou de rodar o ecr\u00e3 automaticamente, a op\u00e7\u00e3o Bloqueio de Rota\u00e7\u00e3o est\u00e1 ausente e o aceler\u00f3metro apresenta <strong>\u201cEste dispositivo n\u00e3o pode iniciar (C\u00f3digo 10)\u201d<\/strong> no Gestor de Dispositivos, o problema pode ser causado por uma atualiza\u00e7\u00e3o recente do controlador do controlador I2C da AMD.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sistemas afetados recentemente foram restaurados atrav\u00e9s da revers\u00e3o do <strong>Controlador I2C espec\u00edfico da AMD<\/strong> utilizado pelo aceler\u00f3metro do Pocket 4. A reinstala\u00e7\u00e3o do controlador do aceler\u00f3metro ou do pacote completo de controladores GPD pode n\u00e3o funcionar porque Windows pode reter o controlador I2C da AMD mais recente, de vers\u00e3o superior.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Sintomas<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>O ecr\u00e3 deixa de rodar quando o GPD Pocket 4 \u00e9 virado.<\/li>\n\n\n\n<li>O controlo Bloqueio de Rota\u00e7\u00e3o est\u00e1 ausente nas Defini\u00e7\u00f5es ou nas Defini\u00e7\u00f5es R\u00e1pidas do Windows.<\/li>\n\n\n\n<li>O aceler\u00f3metro Memsic MXC6655 aparece no Gestor de Dispositivos com um \u00edcone de aviso amarelo.<\/li>\n\n\n\n<li>O estado do dispositivo reporta <strong>\u201cEste dispositivo n\u00e3o pode iniciar (C\u00f3digo 10)\u201d<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">O que causa o problema?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O GPD Pocket 4 utiliza um aceler\u00f3metro Memsic MXC6655, que comunica com o Windows atrav\u00e9s de um controlador AMD I2C. As evid\u00eancias dos sistemas afetados indicam uma regress\u00e3o de compatibilidade no novo controlador AMD I2C, em vez de uma falha f\u00edsica do aceler\u00f3metro.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O Software do Chipset AMD Ryzen 8.07.16.1035 inclui a vers\u00e3o do controlador AMD I2C <strong>1.2.0.131<\/strong>. O pacote anterior 8.05.04.516 inclui a vers\u00e3o <strong>1.2.0.126<\/strong>. A revers\u00e3o do controlador relevante para o controlador anterior restaurou o aceler\u00f3metro e a rota\u00e7\u00e3o autom\u00e1tica nos dispositivos afetados.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Isto n\u00e3o foi formalmente confirmado pela AMD nem pelo GPD como um defeito universal, por isso verifique a vers\u00e3o do controlador instalado antes de efetuar altera\u00e7\u00f5es. N\u00e3o force um controlador n\u00e3o relacionado se a sua vers\u00e3o ou hardware forem diferentes.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Corre\u00e7\u00e3o: reverter o Controlador AMD I2C<\/h2>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Clique com o bot\u00e3o direito no <strong>Iniciar<\/strong> e selecione <strong>Gestor de Dispositivos<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Abra o menu <strong>Ver<\/strong> e selecione <strong>Dispositivos por liga\u00e7\u00e3o<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Localize o aceler\u00f3metro <strong>Memsic MXC6655<\/strong>com falha. Utilize a \u00e1rvore de liga\u00e7\u00f5es para identificar o <strong>Controlador AMD I2C<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>principal. Clique com o bot\u00e3o direito nesse Controlador AMD I2C e selecione <strong>Propriedades<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Abra o menu <strong>Controlador<\/strong> e anote a Vers\u00e3o do Controlador atual. \u00c9 recomendado tirar uma fotografia ou captura de ecr\u00e3.<\/li>\n\n\n\n<li>Selecione <strong>Reverter Controlador<\/strong>. Se o Windows solicitar um motivo, selecione a op\u00e7\u00e3o que explica que o controlador anterior funcionava corretamente.<\/li>\n\n\n\n<li>Reinicie o GPD Pocket 4.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se estiver listado mais do que um Controlador AMD I2C, n\u00e3o reverta os controladores aleatoriamente. Utilize <strong>Dispositivos por liga\u00e7\u00e3o<\/strong> para identificar o controlador associado ao aceler\u00f3metro.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Se Reverter Controlador estiver indispon\u00edvel<\/h2>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Abra a janela do Controlador AMD I2C afetado e selecione <strong>Propriedades<\/strong> janela e selecione <strong>Atualizar controlador<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Selecione <strong>Procurar no meu computador por controladores<\/strong>, seguido de <strong>Permitir-me escolher numa lista de controladores dispon\u00edveis no meu computador<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Se o controlador AMD I2C <strong>1.2.0.126<\/strong> estiver listado para o mesmo controlador, selecione-o e conclua a instala\u00e7\u00e3o.<\/li>\n\n\n\n<li>Reinicie o dispositivo.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se o controlador anterior n\u00e3o estiver armazenado no PC, utilize a vers\u00e3o anterior do Software de Chipset Ryzen da AMD ou o pacote de controladores oficial GPD Pocket 4. A instala\u00e7\u00e3o normal de um pacote mais antigo pode ainda deixar o controlador I2C mais recente ativo, pelo que deve verificar a Vers\u00e3o do Controlador do controlador posteriormente. Se n\u00e3o tiver a certeza sobre qual o controlador ou driver aplic\u00e1vel, contacte o apoio antes de for\u00e7ar uma instala\u00e7\u00e3o manual do controlador.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Efetuar uma reinicializa\u00e7\u00e3o a frio<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se o C\u00f3digo 10 persistir ap\u00f3s a revers\u00e3o do controlador:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Desligue completamente Windows.<\/li>\n\n\n\n<li>Desligue o carregador, dispositivos USB, bases de encaixe e outros perif\u00e9ricos.<\/li>\n\n\n\n<li>Com o Pocket 4 desligado, mantenha premido o bot\u00e3o de alimenta\u00e7\u00e3o durante aproximadamente 20 a 30 segundos.<\/li>\n\n\n\n<li>Volte a ligar o carregador e inicie o dispositivo.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Confirmar que a corre\u00e7\u00e3o funcionou<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Abra o Gestor de Dispositivos e confirme que o \u00edcone de aviso e o erro do C\u00f3digo 10 desapareceram do aceler\u00f3metro MXC6655.<\/li>\n\n\n\n<li>Verifique se a Bloqueio de Rota\u00e7\u00e3o est\u00e1 novamente dispon\u00edvel nas Defini\u00e7\u00f5es Windows ou nas Defini\u00e7\u00f5es R\u00e1pidas.<\/li>\n\n\n\n<li>Rode o Pocket 4 atrav\u00e9s de cada orienta\u00e7\u00e3o suportada e permita alguns segundos para que Windows responda.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Evitar reinstalar o controlador problem\u00e1tico<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A Atualiza\u00e7\u00e3o Windows ou uma instala\u00e7\u00e3o posterior do chipset AMD podem voltar a oferecer o controlador I2C mais recente. At\u00e9 que a AMD ou GPD forne\u00e7am uma vers\u00e3o corrigida confirmada, verifique a vers\u00e3o do Controlador AMD I2C ap\u00f3s atualiza\u00e7\u00f5es do chipset. Evite corre\u00e7\u00f5es de rota\u00e7\u00e3o do registo, grava\u00e7\u00e3o BIOS ou reinstala\u00e7\u00e3o Windows enquanto o aceler\u00f3metro ainda reportar o C\u00f3digo 10; esses passos n\u00e3o resolvem um controlador que n\u00e3o consegue iniciar o sensor.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Recursos oficiais de controladores<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><a href=\"https:\/\/www.amd.com\/en\/resources\/support-articles\/release-notes\/RN-RYZEN-CHIPSET-8-07-16-1035.html\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Notas de lan\u00e7amento do Software de Chipset AMD Ryzen 8.07.16.1035<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/www.amd.com\/en\/resources\/support-articles\/release-notes\/RN-RYZEN-CHIPSET-8-05-04-516.html\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Notas de lan\u00e7amento do Software de Chipset AMD Ryzen 8.05.04.516<\/a><\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Corrigir a falta de rota\u00e7\u00e3o autom\u00e1tica do ecr\u00e3 e o Bloqueio de Rota\u00e7\u00e3o no GPD Pocket 4 quando o aceler\u00f3metro MXC6655 mostra o C\u00f3digo 10 no Gestor de Dispositivos ap\u00f3s uma atualiza\u00e7\u00e3o do chipset AMD ou do controlador I2C.<\/p>\n","protected":false},"author":6,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"kbtopic":[2302,391,396],"kbtag":[1863,853,4774,530,1154,825],"kb_category":[4299],"kb_brand":[4155],"kb_device":[4327,4194,4917],"kb_section":[4310],"kb_learn":[],"class_list":["post-91870","kb","type-kb","status-publish","hentry","kbtopic-gpd-pocket-4","kbtopic-windows-pt-pt","kbtopic-windows-windows-pt-pt","kbtag-bolso-4","kbtag-drivers-pt-pt","kbtag-display-pt-pt","kbtag-gpd-pt-pt","kbtag-troubleshooting-pt-pt","kbtag-windows-pt-pt","kb_category-laptops","kb_brand-gpd","kb_device-gpd-pocket-4","kb_device-gpd-pocket-4-8840u-hx-365-hx-370","kb_device-gpd-pocket-4-hx-365-hx-370","kb_section-troubleshooting"],"lang":"pt-pt","translations":{"pt-pt":91870,"en":90449,"en-gb":91847,"de":91849,"fr":91852,"it":91855,"es":91858,"da":91861,"fi":91864,"pl":91867,"sv":91873,"cs":91876,"no":91879,"bg":91882,"nl":91885,"et":91888,"el":91891,"hu":91894,"lv":91897,"lt":91900,"ro":91903,"sk":91906,"sl":91909,"hr":91912,"hi":91915,"ja":91918,"ko":91921,"ar":91924},"pll_sync_post":{},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/droix.net\/knowledge-base\/wp-json\/wp\/v2\/kb\/91870","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/droix.net\/knowledge-base\/wp-json\/wp\/v2\/kb"}],"about":[{"href":"https:\/\/droix.net\/knowledge-base\/wp-json\/wp\/v2\/types\/kb"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/droix.net\/knowledge-base\/wp-json\/wp\/v2\/users\/6"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/droix.net\/knowledge-base\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=91870"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/droix.net\/knowledge-base\/wp-json\/wp\/v2\/kb\/91870\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":91872,"href":"https:\/\/droix.net\/knowledge-base\/wp-json\/wp\/v2\/kb\/91870\/revisions\/91872"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/droix.net\/knowledge-base\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=91870"}],"wp:term":[{"taxonomy":"kbtopic","embeddable":true,"href":"https:\/\/droix.net\/knowledge-base\/wp-json\/wp\/v2\/kbtopic?post=91870"},{"taxonomy":"kbtag","embeddable":true,"href":"https:\/\/droix.net\/knowledge-base\/wp-json\/wp\/v2\/kbtag?post=91870"},{"taxonomy":"kb_category","embeddable":true,"href":"https:\/\/droix.net\/knowledge-base\/wp-json\/wp\/v2\/kb_category?post=91870"},{"taxonomy":"kb_brand","embeddable":true,"href":"https:\/\/droix.net\/knowledge-base\/wp-json\/wp\/v2\/kb_brand?post=91870"},{"taxonomy":"kb_device","embeddable":true,"href":"https:\/\/droix.net\/knowledge-base\/wp-json\/wp\/v2\/kb_device?post=91870"},{"taxonomy":"kb_section","embeddable":true,"href":"https:\/\/droix.net\/knowledge-base\/wp-json\/wp\/v2\/kb_section?post=91870"},{"taxonomy":"kb_learn","embeddable":true,"href":"https:\/\/droix.net\/knowledge-base\/wp-json\/wp\/v2\/kb_learn?post=91870"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}