Během posledních několika týdnů byl zjištěn problém s GPD WIN 4. V některých případech může chyba obnovovací frekvence GPD WIN 4 způsobit „zadrhávání“ v některých hrách. To vede k tomu, že se každou chvíli zobrazí další duplicitní snímek.
Jaká je chyba obnovovací frekvence GPD WIN 4?
Nebudeme vás nudit úplným technickým vysvětlením. Pokud se chcete o této chybě a jejím důvodu dozvědět více, doporučujeme shlédnout video The Phawx na adrese https://www.youtube.com/watch?v=Ovp7jrJdLAc, kde je vše skvěle popsáno.
Aby bylo jasno, tato chyba se týká malého počtu her, většinou starších 2D her, ale může se vyskytnout i v některých novějších hrách. Je velmi pravděpodobné, že jste si zadrhávání ve hrách vůbec nevšimli, dokud jste si o něm nepřečetli.
Jaké jsou možnosti řešení této situace?
Existuje oprava, která zahrnuje zakoupení programátoru IC, který se používá k přeprogramování čipu na základní desce GPD WIN 4. To vyžaduje otevření systému GPD WIN 4 a provedení aktualizace. Je zřejmé, že ne každý si přeje nebo je schopen tuto aktualizaci provést, a pokud se na ni necítíte, nedoporučujeme ji provádět. Pokud si opravu zasekávání GPD Win 4 IC chcete provést sami, podívejte se na video The Phawx výše, kde najdete všechny podrobnosti, nebo sledujte náš návod na opravu GPD WIN 4 60Hz zde.
Společnost GPD nás informovala, že pracuje na jakési „aktualizaci firmwaru“, která opraví chybu obnovovací frekvence GPD WIN 4. V tuto chvíli nemáme k dispozici žádné další podrobnosti, ale očekáváme, že nebude vyžadovat otevření GPD WIN 4. Odhadujeme, že se jedná například o aktualizaci systému BIOS nebo softwaru. Předpokládaný termín dokončení této aktualizace je přibližně jeden měsíc a měla by to být mnohem jednodušší oprava než současná metoda.
Co dělá společnost DroiX pro nápravu?
S potěšením vám oznamujeme, že jsme pracovali přesčas a aktualizovali všechny GPD WIN 4, které máme na skladě, výše uvedenou opravou GPD Win 4 IC stutter, která řeší chybu obnovovací frekvence GPD WIN 4. Všechny nové nákupy počínaje dneškem (10. května 2023) budou aktuální a připravené na hraní všech vašich oblíbených her!
Co když jsem si již zakoupil GPD WIN 4 od společnosti DroiX?
Naším cílem je poskytovat vynikající služby zákazníkům při nákupu u nás ve společnosti DroiX. Od zákazníků, kteří si u nás zakoupili zboží, budeme přijímat vrácené zboží, protože se na něj vztahuje naše dvouletá záruka! Rádi vám IC aktualizujeme bez jakýchkoli nákladů, což nezahrnuje žádné náklady na poštovné při zasílání do DroiXu ani při vracení zpět k vám!
Vezměte prosím na vědomí, že se pro nás jedná o rozsáhlou logistickou operaci. Jsme poměrně malá společnost a v tomto případě nemusíme být schopni zajistit obvyklé velmi rychlé vyřízení. Museli byste počkat na doručení k nám do DroiXu, naši technici by aktualizovali váš GPD WIN 4 (podle toho, kolik jsme jich obdrželi) a poté by vám jej vrátili poštou. Zatím vám nemůžeme poskytnout časový rámec, ale můžete se těšit na dobu až dvou týdnů.
Tuto službu našim zákazníkům rádi poskytneme, ale doporučujeme počkat několik týdnů, než společnost GPD vydá novou aktualizaci, která tento problém odstraní. Pokud však dojde k jakémukoli zpoždění této verze, stále se na ni vztahuje dvouletá záruka společnosti DroiX a můžete ji kdykoli vrátit pro aktualizaci IC.
Pokud chcete zařídit vrácení pro aktualizaci IC, kontaktujte náš zákaznický servis na adrese [email protected] a uveďte ID své objednávky. Co nejdříve se vám ozveme s dalšími podrobnostmi.
Co když jsem zakoupil GPD WIN 4 od jiné společnosti?
Musíte se obrátit na společnost, od které jste ho zakoupili, aby problém vyřešila. Bohužel to může znamenat, že vám budou účtovány náklady na poštovné a dobu opravy. Všichni víme, že mnozí prodejci se snaží rychle vydělat a neposkytují zákazníkům žádnou podporu, jakmile získají vaše peníze.
Opět bychom doporučili počkat na vydání nové aktualizace firmwaru společnosti GPD, která tento problém odstraní. V současné době nepřijímáme opravy od jiných zákazníků než od společnosti DroiX, ale pokud to bude v budoucnu možné, budeme o tom informovat.
