Hei siellä! Tervetuloa DroiXiin. Olemme yritys, joka myy elektronisia erikoislaitteita, jotka vaihtelevat retropelien kannettavista tietokoneista, Android-tv-bokseista ja pienikokoisista pöytätietokoneista/kannettavista tietokoneista. Sekä erilaisia perhiprialeja ja tarvikkeita!

Ehkä olet törmännyt meihin Google-haun kautta. Tai ehkä olet kuullut meistä suusta suuhun sukulaiselta tai ystävältä. Olemme iloisia nähdessämme sinut, ja toivomme, että löydät jotain mieleistäsi tavaroistamme!

Ehkä olet kuitenkin huomannut, että myymämme tuotteet saattavat olla hieman halvempia muualla (esimerkiksi AliExpressissä, Banggoodissa ja monissa muissa verkkokaupoissa).

Oikeastaan on kolme suurta asiaa, jotka on otettava huomioon, kun ostat meiltä DroiXilta:

1. Toimitusaika

Kun ostat AliExpressin kaltaisilta sivustoilta, pakettisi lähetetään todennäköisesti suoraan Kiinasta. Aasiassa asuville tämä ei ehkä ole suuri asia, mutta ne, jotka ovat tottuneet tilaamaan tavaroita kansainvälisesti, saattavat olla tietoisia siitä, että toimitukset voivat joskus viivästyä huomattavasti.

Lisäksi mitä kauemmin paketti on matkalla, sitä suurempi on mahdollisuus, että epäluotettava kuriiri kadottaa, vahingoittaa tai pahimmassa tapauksessa jopa varastaa sen.

Kun tilaat DroiXilta, voit tehdä ostoksia mielenrauhassa, sillä voimme lähettää tilauksesi ehdottoman nopeasti ja turvallisesti. Käyttämällä hyvämaineisimpia ja luotettavimpia kuriiripalveluja (joiden suorituskykyä tarkastelemme säännöllisesti, jotta voimme aina valita sinulle parhaan vaihtoehdon) ja lähettämällä kaikki ennen klo 14.00 (Yhdistyneen kuningaskunnan aikaa) tehdyt tilaukset samana päivänä (lukuun ottamatta lauantaita, sunnuntaita ja yleisiä vapaapäiviä).

2. Tuki

Usein kuulemme kauhutarinoita myynnin jälkeisestä tuesta drop shipping -palveluista. Kaikki yritykset ottaa yhteyttä heihin kohtaavat mallivastauksia ja täyteaineita sisältäviä ”ei-vastauksia”, joten sen jälkeen, kun tuotteesi on saapunut, olet periaatteessa omillasi.

Me DroiXilla olemme ylpeitä siitä, että tarjoamme ensiluokkaista asiakastukea. Kaikkien laitteidemme vakiona tarjoamamme 1 vuoden takuun lisäksi (eli jos laitteesi hajoaa, sinun ei tarvitse olla huolissasi) – tukitiimimme on helposti tavoitettavissa!

Soita meille (numeromme on sivun yläreunassa!), tervehdi live-chatissamme (katso oikeasta alakulmasta!) tai jätä meille sähköpostia (lähetä meille viesti osoitteeseen [email protected]), ja tiimimme vastaa sinulle mahdollisimman pian. Useimpiin kyselyihin vastataan 24 tunnin kuluessa, joten haluamme varmistaa, että saat vastauksen kysymyksiisi ja/tai ongelmasi ratkaistua.

3. Vaivaton palautus

Niin tapahtuu. Olet tilannut jotain, se on saapunut turvallisesti, olet käyttänyt sitä jonkin aikaa… mutta jokin ei ole aivan oikein. Ehkä se ei vain ollut sitä, mitä odotit, tai ehkä itse tuotteessa on vika, jota et voi jättää huomiotta.

Usein näiden AliExpressin, Banggoodin ja niin edelleen kautta palautettujen laitteiden palauttaminen voi olla turhauttava ja hiuksia repivä kokemus. Apaattinen henkilökunta ”viivyttelee” aikaa tai ei vastaa päiviin toivoen, että kyllästyt ja luovutat.

Täällä DroiXissa palautuksen perustaminen ei voisi olla helpompaa. Ota meihin yhteyttä 30 päivän kuluessa toimituksesta tilauksesi numerolla – chatin, sähköpostin tai puhelinsoiton kautta – ja kerro meille, miksi haluat palauttaa tuotteen (vaikka vain siksi, että olet muuttanut mieltäsi – haluamme kuulla sen!), niin voimme järjestää palautuksen sinulle välittömästi. Toimipisteet sijaitsevat Yhdistyneessä kuningaskunnassa, Yhdysvalloissa, Saksassa, Ranskassa, Italiassa ja Espanjassa, joten tuotteiden palauttaminen on helppoa, nopeaa ja vaivatonta.

Päätelmä

Kiitos, että olet lukenut näin pitkälle! Toivottavasti tämä lyhyt blogikirjoitus on ollut sinulle informatiivinen, ja toivottavasti harkitset seuraavaa ostoasi meiltä! Olipa kyseessä retro-pelilaite, PC tai kannettava tietokone, olemme valmiita ja halukkaita tarjoamaan huippuluokan pelikokemuksen riippumatta siitä, minkä tahansa päätätkin ostaa.

Seuraavaan kertaan!