Vi har samlat all information för felsökning av din enhet på ett och samma ställe.
LibreELEC
Vi har också skapat några supportresurser för kunder som har LibreELEC-operativsystemet installerat på sin enhet. https://droix.net/libreelec-basics täcker grunderna, medan https://droix.net/topic/libreelec är en samling artiklar relaterade till LibreELEC
Problem med anslutningen
Mitt WiFi fungerar inte
Klicka på Inställningar > (för vissa enheter måste du nu klicka på Nätverksanslutningar)> Kontrollera att WiFi är aktiverat > Klicka på ditt Wifi-nätverk. Ange lösenord (Kontrollera att lösenordet är korrekt, klicka på symbolen på skärmtangentbordet för att lägga till eventuella symboler som kan finnas i ditt lösenord).
Om du har en iMX6/MX2 så finns det en video som visar en lösning om ditt wifi inte slås på.
ISP-specifika anslutningsproblem
https://droix.net/uk-isps-blocking-content-how-to-remove-their-filters/ – Kunder som använder Virgin, BT, TalkTalk, Sky eller EE som sin internetleverantör bör alla kontrollera länken ovan. Vissa internetleverantörer har infört blockeringar som kraftigt begränsar vad du kan titta på.
DroiX®-enheten
För hjälp med LibreELEC-drivna (MCE) enheter, se https://droix.net/topic/libreelec
Min DroiX® slås inte på eller jag kan inte se något på TV:n?
Besök https://droix.net/your-tv-isnt-showing-any-picture/ för att gå igenom grunderna och kontrollera att allt är korrekt inställt.
Jag har svårt att använda den infraröda fjärrkontrollen som följde med min DroiX. Finns det något annat jag kan använda för att göra det enklare att navigera i DroiX® Streaming Box och Kodi?
Den grundläggande infraröda styrenheten som medföljer DroiX® Streaming Box är utformad för att utföra grundläggande funktioner, men att flytta markören på skärmen och skriva kan ta ett tag. Se https://droix.ne t/remote-control-infrared-basic-or-premium/ för mer information.
Även om dessa USB-kontroller kan köpas tillsammans med alla våra enheter, är de definitivt inte de enda USB-enheterna som kan användas för att navigera och använda din DroiX® Streaming Box med Kodi. Det finns många olika typer och alternativ av USB-styrenheter och de flesta USB-styrenheter fungerar med DroiX®-enheterna.
Hur justerar jag visningsstorleken för min TV?
Om videor eller hela gränssnittet är beskuret, så att det saknas delar överst, till vänster, till höger eller längst ner på skärmen, besök https://droix.net/screen-squashed-or-stretched/ för att se hur du konfigurerar om din enhet så att den passar din TV:s kapacitet.
Hur justerar jag datum och tid?
Om du misstänker att datumet är fel på din DroiX®, eller att klockan alltid går några timmar fel, så kan https://droix.net/where-is-time/ hjälpa dig.
Hur ansluter jag mitt trådlösa USB-tangentbord och eller mus till min DroiX®-box?
Anslut den USB-dongel som medföljer ditt trådlösa USB-tangentbord eller din trådlösa USB-mus (se baksidan av tangentbordet) till en av USB-portarna på DroiX®-boxen. Du behöver inte starta om din Box; din USB-enhet bör börja fungera när du har anslutit den. Om den inte gör det, se bruksanvisningen för information om parningsproceduren.
Tips för XBMC/Kodi
Vad är skillnaden mellan XBMC och Kodi?
Besök https://droix.net/xbmc-kodi-dbmc-droidbox-media-centre-or-spmc/ för mer information.
Åtkomst till favoriter på XBMC/Kodis startsida För att komma åt dina favoriter måste du klicka på stjärnikonen längst ned till vänster på XBMC/Kodis startsida (vissa nyare skins lagrar genvägen till favoriterna i huvudmenyn). Klicka helt enkelt på stjärnikonen så öppnas en meny på höger sida av skärmen. Scrolla över till den menyn och välj den favorit du vill visa.
Hur lägger jag till fler favoriter i XBMC/Kodi och hur kommer jag åt mina favoriter när jag använder XBMC/Kodi?
När du hittar en TV-serie eller HD-film som du vill spara som favorit måste du markera ditt val och klicka på C på ditt trådlösa USB-tangentbord eller på Menu-knappen (normalt har den två till fyra horisontella linjer) på din fjärrkontroll. Då visas menyn och du kan klicka på ”Spara som favorit”.
Om du lägger till huvudmappen för ett program som en favorit kommer du tillbaka till den mappen när du väljer favoriten senare. Om du väljer en säsong som favorit kommer du tillbaka till den säsongen när du klickar på favoriten senare. Observera att vissa tillägg endast sparar favoriter i just det tillägget och inte på XBMC/Kodis hemsida. Den här videon visar mer om att spara favoriter
Anpassa din XBMC/Kodi-startsida (genvägar)
Om du använder Confluence eller Confluence Customizable Mod skins, scrolla över till System på höger sida av huvudmenyn > klicka på Settings > klicka på Appearance > Precis under där Skin som används nämns, finns det en inställningslänk under den, klicka på denna> klicka på add on short cuts. Det kommer att finnas olika områden för att lägga till olika typer av genvägar (Video, Musik, Program). Klicka på 1-7 och välj de tillägg du vill ha som en genväg på din XBMC/Kodi-hemsida.
Jag har Jigsaw-bilder efter uppdatering
Leta reda på apparna File Manager HD eller ES File Explorer på din enhet. Om du inte hittar den eller en liknande filhanterare kan du ladda ner den här. Du måste lokalisera textures.db-filen och radera den. Du hittar den i Android/data/org.xbmc.xbmc/Files/xbmc/userdata/database/ leta nu upp och ta bort texturer i db-filen. Starta nu om din enhet.
Delen i kursiv stil (org.xbmc.xbmc) kommer att nämna kodi eller spmc på de flesta modeller nu.
Problem relaterade till prestanda för XBMC/Kodi
Jag klickade på en strömkälla för att titta på en film eller ett TV-program och fick en popup som säger ”Filen hittades inte” eller ”Källan är inte tillgänglig”
När jag försöker hitta en TV-serie, HD-film eller direktsänd sport får jag ett felmeddelande som säger ”Nätverket är inte tillgängligt” eller ”Skriptfel”
Mina videor buffrar mycket För alla dessa frågor, vänligen läs igenom https://droix.net/videos-buffering/ och titta på https://www.youtube.com/watch?v=5V6cZ9p045w.
Min enhet är långsam, hur kan jag åtgärda detta?
Ibland blir cacheminnet i XBMC/Kodi fullt. Detta kan göra XBMC/Kodi långsammare och orsaka buffringsproblem. Du kan åtgärda detta genom att följa dessa instruktioner: Klicka på Inställningar under Appar > Klicka på Appar > Hitta XBMC eller Kodi och klicka på den > klicka på Rensa cache, vänta tills din cache går ner till 0. Starta om XBMC/Kodi och låt det slutföra sin första körning. Kom ihåg att varje tillägg hanteras separat av en tredje part som inte är ansluten till DroidBOX.co.uk. Det kommer att finnas tillfällen då dessa tillägg inte fungerar som de ska och du kan uppleva driftstopp eller långsamma hastigheter som kan orsaka buffring.
Återställa XBMC
Om XBMC/Kodi av någon anledning inte fungerar korrekt, fryser eller om du får skriptfel, följ stegen i den här videon.
