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Se lhe pedimos para nos enviar uma mensagem de correio eletrónico ( [email protected] ) , para que o processo decorra sem problemas, necessitaremos de
Se adquiriu o seu dispositivo diretamente através do nosso sítio Web https://DroiX.co.uk:
- O código de encomenda de seis dígitos e o endereço de correio eletrónico que utilizou no nosso sítio
Se chegou até nós através da Amazon:
- O ID da encomenda (17 dígitos, por exemplo 321-4567890-8765432) e o endereço de correio eletrónico registado na sua conta Amazon
Se é nosso cliente no eBay:
- O ID da transação (25 dígitos, por exemplo 234567890123-8765432109876) e o seu ID de utilizador eBay
Incluir também:
- O seu nome completo e o código postal onde o seu DroiX® foi entregue.
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