Důležitá aktualizace týkající se přepravy do USA

Pro zákazníky ve Spojených státech máme novinky týkající se změn v možnostech přepravy. Toto rozhodnutí bylo učiněno z důvodu probíhajících a nepředvídatelných jednání o clech mezi USA a Čínou.

Jak si možná uvědomujete, časté výkyvy cel uvalených na výrobky z Číny pro nás znamenají značné problémy při udržování konzistentní a spolehlivé přepravy. Dříve jsme nabízeli dopravu DDP(Delivered Duty Paid), kdy se daně vypočítávaly a zahrnovaly při objednávce, čímž jsme zajistili, že po příjezdu nebudete čelit žádným neočekávaným celním poplatkům.

Nedávná volatilita celních sazeb však znamená, že například 20% celní sazba uplatňovaná jeden den se může nečekaně zvýšit na 50 % druhý den. V takových případech by i přes naši snahu o předvídání a správné vybírání daní a cel během pokladny mohli být zákazníci bohužel nuceni zaplatit rozdíl v tarifech při vstupu zásilky do USA.

Abychom se vyhnuli těmto možným neočekávaným nákladům a komplikacím pro naše vážené zákazníky v USA, společnost DROIX učinila obtížné rozhodnutí dočasně pozastavit službu DDP jako možnost dopravy pro objednávky doručované do USA.

Co to pro vás znamená:
Při objednávání zboží určeného k dodání do USA budete zodpovědní za zaplacení všech příslušných cel, daní a celních poplatků vybíraných americkými celními orgány. Tyto poplatky budou požadovány příslušnými úřady po příchodu vaší zásilky.

Chápeme, že tato změna může být nepříjemná, a chceme vás ujistit, že toto rozhodnutí nebylo přijato na lehkou váhu. Věříme, že tato úprava v konečném důsledku zajistí transparentnější a předvídatelnější proces přepravy pro naše zákazníky v USA v tomto období celní nejistoty.

Aktualizovali jsme naše smluvní podmínky, které si můžete v plném znění prohlédnout zde: https://droix.net/terms-and-conditions/, aby odrážely tyto změny.

Pokud máte jakékoli dotazy nebo potřebujete další vysvětlení, neváhejte se obrátit na náš tým zákaznické podpory prostřednictvím stránky Kontaktujte nás: https://droix.net/contact-us/.