Aktualizace zásob Miyoo Mini Plus+

AKTUALIZACE: S potěšením oznamujeme, že Miyoo Mini Plus je nyní skladem a k objednání zde.

V zájmu transparentnosti společnosti DroiX bychom rádi poskytli aktuální informace o zásobách Miyoo Mini Plus a předobjednávkách zákazníků.

Na sociálních sítích, včetně Redditu a Discordu, jsme zaznamenali velké množství stížností, že po krátké době používání se displej fyzicky odděluje od pouzdra Miyoo Mini Plus.

Začátkem tohoto týdne jsme od jednoho z našich dodavatelů obdrželi malou počáteční dávku 20 kusů Miyoo Mini Plus, která předcházela větší dávce pro vyřízení všech předběžných objednávek. Během dvou dnů jsme otestovali první várku 20 zařízení, přičemž u 12 z nich se vyskytl hlášený problém s oddělením displeje od zařízení.

Nebyli jsme spokojeni s kvalitou této šarže a od té doby jsme je všechny vrátili zpět a zrušili větší objednávku od dodavatele, protože pocházely ze stejné šarže.

O problému s displejem jsme se poprvé dočetli před týdnem nebo dvěma. V této době však již byly všechny zásoby Miyoo Mini Plus+ od několika dodavatelů, které používáme a které jsme kontaktovali, zakoupeny až do května.

Jeden dodavatel, kterého používáme, však zašle dávku 120 kusů nejnovější revize hardwaru, která zahrnuje pevné displeje. Očekáváme, že dorazí v polovině dubna.

V prvních 120 kusech bude k dispozici větší počet bílých barev a nižší počet kusů v barvě Retro Grey a Black, bohužel žádné kusy v barvě Atomic Purple. 120 kusů nestačí na pokrytí všech přijatých předobjednávek, proto jsme je přidělili v chronologickém pořadí, kdy si zákazník u nás předobjednal.

Zákazníky, kteří si objednali jinou barvu, jsme již kontaktovali s nabídkou bílého modelu Miyoo Mini Plus namísto zvolené barvy NEBO modelu Anbernic RG35XX za speciální zvýhodněnou cenu, abychom jim toto zpoždění vynahradili. Stanovili jsme lhůtu do pondělí, kdy se nám ozvou, a pokud nedostanou žádnou odpověď, budeme kontaktovat dalšího zákazníka na seznamu a nabídneme jim místo nich.

Poskytování vysoce kvalitního produktu je pro nás ve společnosti DroiX nejvyšší prioritou. Vzhledem k vysokému počtu závad v této sérii nejsme připraveni je prodávat našim zákazníkům. Omlouváme se za tato zpoždění a doufáme, že pochopíte, proč jsme se rozhodli neprodat první várku.

Níže si můžete prohlédnout předobjednávky, které jsou součástí 1. várky Miyoo Mini Plus, v zájmu ochrany osobních údajů jsme neuvedli jména, ale pouze ID objednávky, takže si prosím zkontrolujte svůj e-mail a můžete zjistit, zda jste součástí seznamu.

Pokud máte jakékoli dotazy týkající se vaší objednávky, neváhejte nás kontaktovat na adrese [email protected] a my vám rádi pomůžeme.