Miyoo Mini Plus+ Lager Update

UPDATE: Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass der Miyoo Mini Plus jetzt auf Lager ist und hier bestellt werden kann.

Im Interesse der Transparenz bei DroiX möchten wir Sie über den aktuellen Stand der Miyoo Mini Plus Lagerbestände und der Vorbestellungen unserer Kunden informieren.

In den sozialen Medien, einschließlich Reddit und Discord, haben wir eine große Anzahl von Beschwerden gesehen, dass sich das Display nach einer kurzen Nutzungsdauer vom Miyoo Mini Plus Gehäuse löst.

Wir haben Anfang dieser Woche von einem unserer Lieferanten eine erste kleine Charge von 20 Miyoo Mini Plus erhalten, noch bevor die größere Charge zur Erfüllung aller Vorbestellungen eintrifft. Wir haben die erste Charge von 20 Geräten über einen Zeitraum von zwei Tagen getestet. Bei 12 dieser Geräte trat das gemeldete Problem auf, dass sich das Display vom Gerät löste.

Wir waren mit der Qualität der Charge nicht zufrieden und haben sie inzwischen alle zurückgeschickt und die größere Bestellung beim Lieferanten storniert, da sie aus derselben Charge stammten.

Wir haben vor ein oder zwei Wochen zum ersten Mal von dem Problem der Anzeige gelesen. Aber zu diesem Zeitpunkt sind alle Vorräte des Miyoo Mini Plus+ von mehreren Lieferanten, die wir nutzen und kontaktiert haben, bereits bis Mai aufgekauft worden.

Ein Lieferant, mit dem wir zusammenarbeiten, schickt uns jedoch eine Charge von 120 Stück der neuesten Hardware-Revision, die auch die feststehenden Displays enthält. Wir gehen davon aus, dass diese Mitte April eintreffen werden.

In diesen ersten 120 Einheiten werden wir eine größere Anzahl von weißen Farben zur Verfügung haben, mit einer geringeren Mischung von grauen und schwarzen Retro-Einheiten, leider keine Atomic Purple Einheiten. 120 Stück reichen nicht aus, um alle eingegangenen Vorbestellungen abzudecken. Deshalb haben wir sie in der Reihenfolge der Vorbestellungen zugeteilt, die der Kunde bei uns aufgegeben hat.

Wir haben uns bereits mit Kunden in Verbindung gesetzt, die eine andere Farbe bestellt haben, und ihnen ein weißes Miyoo Mini Plus anstelle der gewählten Farbe ODER das Anbernic RG35XX zu einem vergünstigten Preis angeboten, um diese Verzögerung auszugleichen. Wir haben eine Frist bis Montag gesetzt, um von ihnen zu hören, und wenn wir keine Antwort erhalten, werden wir den nächsten Kunden auf der Liste kontaktieren, um ihm stattdessen ein Angebot zu machen.

Ein qualitativ hochwertiges Produkt zu liefern, hat bei DroiX höchste Priorität. Aufgrund der hohen Anzahl von Fehlern in dieser Charge sind wir nicht bereit, diese an unsere Kunden zu verkaufen. Wir entschuldigen uns für diese Verzögerungen und hoffen, Sie können verstehen, warum wir uns entschieden haben, die erste Charge nicht zu verkaufen.

Unten sehen Sie die Vorbestellungen, die Teil der 1. Charge des Miyoo Mini Plus sind. Im Interesse des Datenschutzes haben wir die Namen nicht angegeben, sondern nur die Bestell-IDs, also überprüfen Sie bitte Ihre E-Mail und Sie können sehen, ob Sie Teil der Liste sind.

Wenn Sie Fragen zu Ihrer Bestellung haben, wenden Sie sich bitte an [email protected] und wir werden Ihnen gerne weiterhelfen.