Έχουμε κάποια νέα για μια αλλαγή στις επιλογές αποστολής για τους πελάτες που βρίσκονται στις Ηνωμένες Πολιτείες. Η απόφαση αυτή ελήφθη λόγω της συνεχιζόμενης και απρόβλεπτης φύσης των διαπραγματεύσεων για τους δασμούς μεταξύ των ΗΠΑ και της Κίνας.
Όπως ίσως γνωρίζετε, οι συχνές διακυμάνσεις των δασμών που επιβάλλονται στα προϊόντα από την Κίνα δημιουργούν σημαντικές προκλήσεις για εμάς όσον αφορά τη διατήρηση μιας σταθερής και αξιόπιστης εμπειρίας αποστολής. Προηγουμένως, προσφέραμε τη ναυτιλία DDP(Delivered Duty Paid), όπου οι φόροι υπολογίζονταν και συμπεριλαμβάνονταν στο checkout, διασφαλίζοντας ότι δεν θα αντιμετωπίζατε απροσδόκητες τελωνειακές επιβαρύνσεις κατά την άφιξη.
Ωστόσο, η πρόσφατη αστάθεια των δασμολογικών συντελεστών σημαίνει ότι ένας δασμός, για παράδειγμα, 20% που εφαρμόζεται τη μία ημέρα μπορεί απροσδόκητα να αυξηθεί στο 50% την επόμενη. Σε τέτοιες περιπτώσεις, παρά τις προσπάθειές μας με τη χρήση του DDP να προβλέψουμε και να συλλέξουμε σωστά τους φόρους και τους δασμούς κατά τη διάρκεια της πληρωμής, οι πελάτες θα μπορούσαν δυστυχώς να κληθούν να πληρώσουν τη διαφορά στους δασμούς κατά την είσοδο του πακέτου τους στις ΗΠΑ.
Για να αποφύγουμε αυτά τα πιθανά απροσδόκητα έξοδα και τις επιπλοκές για τους αξιόλογους πελάτες μας στις ΗΠΑ, η DROIX έλαβε τη δύσκολη απόφαση να αναστείλει προσωρινά το DDP ως επιλογή αποστολής για παραγγελίες που παραδίδονται στις ΗΠΑ.
Τι σημαίνει αυτό για εσάς:
Στο εξής, κατά την τοποθέτηση μιας παραγγελίας για παράδοση στις ΗΠΑ, θα είστε υπεύθυνοι για την καταβολή όλων των εφαρμοστέων δασμών, φόρων και τελωνειακών τελών που επιβάλλονται από τα τελωνεία των ΗΠΑ. Οι χρεώσεις αυτές θα ζητηθούν από τις αρμόδιες αρχές κατά την άφιξη της αποστολής σας.
Καταλαβαίνουμε ότι αυτή η αλλαγή μπορεί να είναι ενοχλητική και θέλουμε να σας διαβεβαιώσουμε ότι η απόφαση αυτή δεν ελήφθη ελαφρά τη καρδία. Πιστεύουμε ότι αυτή η προσαρμογή θα προσφέρει τελικά μια πιο διαφανή και προβλέψιμη διαδικασία αποστολής για τους πελάτες μας στις ΗΠΑ κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου αβεβαιότητας των δασμών.
Ενημερώσαμε τους Όρους και Προϋποθέσεις μας, τους οποίους μπορείτε να δείτε πλήρως εδώ: https://droix.net/terms-and-conditions/, ώστε να αντικατοπτρίζουν αυτές τις αλλαγές.
Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή χρειάζεστε περαιτέρω διευκρινίσεις, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με την ομάδα υποστήριξης πελατών μας μέσω της σελίδας Επικοινωνήστε μαζί μας: https://droix.net/contact-us/.
