À l'approche des fêtes de fin d'année, nous voulons nous assurer que vous recevrez vos gadgets à temps pour le grand jour et que vous saurez quand notre équipe prendra une pause bien méritée.
Que vous soyez à la recherche d'une nouvelle console de jeu rétro, d'un puissant PC de jeu portable ou du dernier accessoire de jeu, voici tout ce que vous devez savoir sur notre programme de vacances.
📅 Heures d'ouverture pendant les vacances
La boutique DROIX reste ouverte 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 pour naviguer et commander ! Cependant, nos équipes de bureau et de support prendront une pause aux dates suivantes :
- 25 décembre : Fermé (jour de Noël)
- 26 décembre : Fermé (Boxing Day)
- Les 27 et 28 décembre: Fermé : (Week-end, soutien limité)
- Le 1er janvier : Fermé (Jour de l'An)
🚚 Note importante concernant l'expédition : > Toute commande passée après 12h00 le 24 décembre sera traitée et expédiée à partir du 29 décembre.
Remarque : pendant ces jours de fermeture, les délais de réponse du service clientèle et de l'assistance technique seront limités. Nous vous remercions de votre patience et répondrons à toutes les demandes dès notre retour !
📦 Délais de livraison des commandes
Bien que nous ne puissions garantir que vos cadeaux arriveront avant le 25 décembre, veuillez prendre note de nos dates de "dernière commande" recommandées :
International - vendredi 19 décembre Standard International
Royaume-Uni - lundi 22 décembre Royal Mail Special Delivery
Nous vous recommandons vivement de passer votre commande le plus tôt possible afin d'éviter tout retard de livraison pendant les fêtes de fin d'année.
🎁 Besoin d'aide ?
Si vous avez des questions concernant un produit ou une commande existante, n'hésitez pas à consulter notre base de connaissances pour obtenir des guides de dépannage rapide. Pour le reste, envoyez-nous un message via notre page de contact, et nous vous aiderons dès que possible.
Toute l'équipe de DROIX vous souhaite un très joyeux Noël et une bonne année !
