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Cookies et politique de confidentialité

  1. Ces conditions de vente s’appliquent à toutes les marchandises fournies par Entertainment Gadgets LTD DBA DroiX, dont le siège social est situé Unit 54C, North Woolwich Road, E16 2AA, Londres, Royaume-Uni, (le Fournisseur).
    1. Dans le contrat énoncé, les références sont les suivantes : Nous (Entertainment Gadgets LTD DBA DroiX) sommes le fournisseur et vous (le client).
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Dernière mise à jour de la politique de cookies : 16 Septembre, 2022 – 1:56PM.

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

  1. Ces conditions de vente s’appliquent à toutes les marchandises fournies par Entertainment Gadgets LTD DBA DroiX, dont le siège social est situé Unit 54C, North Woolwich Road, E16 2AA, Londres, Royaume-Uni, (le Fournisseur).
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  • COLLECTE DE DONNÉES
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  • PROTECTION DES DONNÉES
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COLLECTE DE DONNÉES

  1. Le fournisseur recueille des informations personnelles auprès de vous lorsque vous achetez des produits du fournisseur.
  2. Le Fournisseur recueille des informations personnelles auprès de vous et de tous les appareils (y compris les appareils mobiles) que vous utilisez lorsque vous : vous inscrivez pour un compte chez nous, fournissez des informations au Fournisseur sur un formulaire web, mettez à jour ou ajoutez des informations à votre compte, participez à un forum d’assistance ou lorsque vous correspondez d’une autre manière avec le Fournisseur.
    1. Certaines de ces informations personnelles, comme un moyen de vous identifier, sont nécessaires pour accepter les conditions générales de service du fournisseur. La fourniture de toutes les autres informations personnelles est volontaire, mais peut être nécessaire pour utiliser nos services, comme la participation à des concours, des tirages au sort ou les informations nécessaires pour conclure une transaction.
  3. Les informations personnelles que vous donnez au fournisseur lorsque vous effectuez un achat ou que vous vous inscrivez à un compte auprès du fournisseur :
    1. Des informations d’identification telles que votre nom, vos adresses, vos numéros de téléphone ou vos adresses électroniques lorsque vous créez un compte chez nous.
    2. Les informations relatives aux commandes qui sont liées à votre compte à la suite d’une transaction à laquelle vous participez.
    3. Tout autre contenu que vous générez, ou qui est lié à votre compte (comme l’ajout d’articles à votre panier).
    4. Informations financières (telles que les numéros de carte de crédit ou de compte bancaire) dans le cadre d’une transaction.
    5. Les informations relatives à l’affranchissement, à la facturation et autres informations utilisées pour acheter ou envoyer un article et les informations d’affranchissement pertinentes (telles que les numéros de suivi et les mises à jour de suivi).
    6. Vous pouvez également fournir au fournisseur d’autres informations par le biais d’un formulaire Web, en mettant à jour ou en ajoutant des informations à votre compte, en participant à des forums de discussion, à des demandes d’assistance ou lorsque vous communiquez d’une autre manière avec le fournisseur concernant les biens et services du fournisseur.
    7. Informations supplémentaires que le fournisseur est tenu ou autorisé par les lois nationales applicables à recueillir et à traiter afin de vous authentifier ou de vous identifier ou de vérifier les informations que le fournisseur a recueillies.
  4. Les informations personnelles que le fournisseur recueille automatiquement lorsque vous utilisez pour effectuer un achat ou vous inscrire à un compte auprès du fournisseur :
    1. Le fournisseur recueille des informations sur votre interaction avec le site web, vos préférences en matière de publicité et vos communications avec le fournisseur. Il s’agit des informations que le fournisseur reçoit des appareils (y compris les appareils mobiles) que vous utilisez lorsque vous accédez aux parties du site web du fournisseur. Ces informations peuvent être les suivantes : L’identifiant du dispositif ou l’identifiant unique, le type de dispositif, l’identifiant pour la publicité et le jeton unique du dispositif.
    2. Informations de localisation, y compris les informations de localisation de votre appareil mobile. N’oubliez pas que la plupart des appareils mobiles vous permettent de contrôler ou de désactiver l’utilisation des services de localisation par toute application sur votre appareil mobile dans le menu des paramètres de l’appareil.
    3. Informations relatives à l’ordinateur et à la connexion, telles que des statistiques sur les pages consultées, le trafic vers et depuis les sites, les URL de référence, les données publicitaires, votre adresse IP, votre historique de navigation et les informations de votre journal Web.
  5. Informations personnelles que le fournisseur collecte à l’aide de cookies et de technologies similaires.
    1. Le Fournisseur utilise des cookies, des balises web, des identifiants uniques et des technologies similaires pour collecter des informations sur les pages que vous consultez, les liens sur lesquels vous cliquez et d’autres actions que vous effectuez lorsque vous naviguez sur le site web du Fournisseur, dans la publicité du Fournisseur ou dans le contenu des e-mails. Pour plus d’informations sur l’utilisation de ces technologies et sur la manière de les contrôler, consultez notre politique en matière de cookies.
  6. Informations personnelles recueillies auprès d’autres sources
    1. Le fournisseur complète les informations personnelles qu’il collecte directement par des informations collectées auprès de tiers et les ajoute aux informations de votre compte. Par exemple, le fournisseur recueille et utilise des informations démographiques et d’autres informations qui sont publiquement disponibles dans une juridiction applicable, des informations de contact supplémentaires, des informations de vérification de crédit et des informations provenant d’agences d’évaluation du crédit, comme le permettent les lois nationales applicables.
    2. Médias sociaux – Le fournisseur vous permet de partager des informations avec des sites de médias sociaux, ou d’utiliser des sites de médias sociaux pour créer votre compte ou pour connecter votre compte avec le site de médias sociaux correspondant. Ces sites de médias sociaux peuvent donner au Fournisseur un accès automatique à certaines informations personnelles qu’ils conservent à votre sujet (par exemple, le contenu que vous avez consulté, le contenu que vous avez aimé et les informations sur les publicités qui vous ont été montrées ou sur lesquelles vous avez cliqué, etc.) Si vous fournissez au fournisseur l’accès à un site contenant du contenu vidéo, vous acceptez que le fournisseur puisse partager votre visionnement de vidéos avec des sites de médias sociaux tiers ou obtenir des informations sur votre visionnement de vidéos auprès de ces sites pendant au moins deux ans ou jusqu’à ce que vous retiriez l’autorisation ou la connexion au site de médias sociaux. Vous contrôlez les informations personnelles auxquelles vous permettez au Fournisseur d’avoir accès par le biais des paramètres de confidentialité du site de médias sociaux concerné et des autorisations que vous donnez au Fournisseur lorsque vous lui accordez l’accès aux informations personnelles conservées par le site de médias sociaux respectif à votre sujet. En associant un compte géré par un site de médias sociaux à votre compte et en autorisant le Fournisseur à avoir accès à ces informations, vous acceptez que le Fournisseur puisse collecter, utiliser et conserver les informations fournies par ces sites de médias sociaux conformément au présent avis de confidentialité. Le fournisseur peut également utiliser des plugins ou d’autres technologies provenant de divers sites de médias sociaux. Si vous cliquez sur un lien fourni par un plugin de média social, vous établissez volontairement une connexion avec ce site de média social respectif.
    3. Si vous donnez au fournisseur des informations personnelles concernant une autre personne, vous ne devez le faire qu’avec l’autorisation de cette personne. Vous devez les informer de la manière dont le fournisseur collecte, utilise, divulgue et conserve leurs informations personnelles conformément aux conditions générales du fournisseur.
  7. Informations destinées à aider le fournisseur à vous fournir ses services.
    1. Le fournisseur travaille en étroite collaboration avec des tiers afin de l’aider à vous fournir des services. Ces tiers sont des partenaires commerciaux pour les services techniques, de paiement et de livraison, des réseaux publicitaires, des fournisseurs d’analyses, des fournisseurs d’informations de recherche, des agences de référence de crédit, des agences de prévention des fraudes et des développeurs. Les informations que le fournisseur peut recueillir à votre sujet auprès de ces parties peuvent inclure des informations de recherche de crédit, des informations qui aident le fournisseur à vérifier votre identité ou des informations relatives à vos transactions de paiement.
    2. Si vous l’y autorisez, le fournisseur recueillera des listes d’amis sur Facebook et des informations similaires auprès d’autres tiers, tels que Twitter et Google, et le fournisseur pourra périodiquement collecter à nouveau ces informations afin de rester à jour.

TRAITEMENT DES DONNÉES

  1. Le fournisseur n’utilisera vos données personnelles que lorsque la loi le permet. Le plus souvent, le fournisseur peut utiliser vos données personnelles (telles que vos informations soumises, vos informations de localisation ou vos informations de transaction) pour se faire une idée de ce que le fournisseur pense que vous voulez ou avez besoin, ou de ce qui peut vous intéresser.
  2. Le Fournisseur n’utilisera vos données personnelles qu’aux fins pour lesquelles il les a collectées, sauf si le Fournisseur considère raisonnablement qu’il doit les utiliser pour une autre raison et que cette raison est compatible avec la finalité initiale.
  3. Si vous donnez votre consentement exprès et volontaire, le fournisseur peut utiliser vos données d’identité, de contact, techniques, d’utilisation et/ou de profil pour se faire une idée de ce que le fournisseur pense que vous voulez ou avez besoin, ou de ce qui peut vous intéresser. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Dans certaines circonstances limitées, le fournisseur peut vous contacter au sujet de produits similaires lorsque vous avez acheté des produits auprès du fournisseur et que vous n’avez pas choisi de ne pas recevoir ces informations.
  4. Refus / Désinscription – Vous pouvez demander au fournisseur de cesser de vous envoyer des messages de marketing à tout moment en suivant les liens de désinscription figurant sur tout message de marketing qui vous est envoyé ou en contactant le fournisseur à tout moment. Lorsque vous refusez de recevoir ces messages de marketing, vous pouvez toujours recevoir des messages à d’autres fins (par exemple pour vous fournir les informations pertinentes relatives à la commande ou au produit).
  5. Le Fournisseur peut divulguer les données qu’il collecte auprès de vous à certains tiers qui utilisent les données personnelles dans le cadre de la prestation de leurs services au Fournisseur, ils utilisent les données de manière sécurisée et confidentielle et sous des contrôles contractuels stricts conformément aux lois sur la protection des données.
  6. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment après avoir donné votre consentement explicite en contactant le fournisseur.

PROTECTION DES DONNÉES

  1. Le Fournisseur prendra toutes les précautions raisonnables pour assurer la sécurité des détails de votre commande et de votre paiement mais, à moins que le Fournisseur ne soit négligent, il ne sera pas responsable de l’accès non autorisé aux informations fournies par vous.
  2. Le fournisseur limite l’accès à vos données personnelles aux employés, agents, sous-traitants et autres tiers qui ont un besoin professionnel de les connaître. Ils ne traiteront vos données personnelles que sur les instructions du fournisseur et sont soumis à un devoir de confidentialité.
  3. Le Fournisseur a mis en place des procédures pour traiter toute violation présumée de données personnelles et vous notifiera, ainsi qu’à tout organisme de réglementation applicable, une violation lorsque le Fournisseur est légalement tenu de le faire.

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

  1. Le fournisseur ne stocke pas les détails des cartes de crédit et ne partage pas les détails des clients avec des tiers illégitimes.
  2. Le Fournisseur ne conservera vos données personnelles que le temps nécessaire à la réalisation des objectifs pour lesquels il les a collectées, y compris pour satisfaire à toute exigence légale, comptable ou de rapport.
  3. Le Fournisseur conservera généralement les données de nos clients pendant une période de 6 (six) ans après la fin d’un contrat, afin de s’assurer que le Fournisseur est en mesure de vous aider si vous avez des questions ou des commentaires concernant les produits du Fournisseur, ou pour protéger ou défendre nos droits légaux, ou à des fins fiscales.
  4. Lorsque le Fournisseur a traité vos données personnelles pour vous fournir des communications marketing avec votre consentement, le Fournisseur peut vous contacter au moins tous les douze (12) mois pour s’assurer que vous êtes heureux de continuer à recevoir ces communications. Si vous informez le fournisseur que vous ne souhaitez plus recevoir de telles communications, vos données personnelles seront supprimées des listes de marketing du fournisseur (mais seront ajoutées à une liste de « ne pas contacter »).
  5. Lorsque le Fournisseur a traité vos données pour toute autre raison (par exemple, lorsque vous avez contacté le Fournisseur pour une question en rapport avec des produits ou des services), le Fournisseur conservera vos données pendant douze (12) mois.
  6. Dans certaines circonstances, le fournisseur peut rendre vos données personnelles anonymes (afin qu’elles ne puissent plus être associées à vous) à des fins de recherche ou de statistiques, auquel cas le fournisseur peut utiliser ces informations indéfiniment sans vous en informer.
  7. Dans certaines circonstances, vous avez des droits en vertu des lois sur la protection des données en ce qui concerne vos données personnelles. Ces droits sont détaillés ci-dessous :
    1. Demander l’accès à vos données personnelles (communément appelé « demande d’accès de la personne concernée »). Cela vous permet de recevoir une copie des données personnelles que le fournisseur détient à votre sujet et de vérifier que le fournisseur les traite légalement.
    2. Demander la correction des données personnelles que le fournisseur détient à votre sujet. Cela vous permet de faire corriger toute donnée incomplète ou inexacte que le fournisseur détient à votre sujet, bien que le fournisseur puisse avoir besoin de vérifier l’exactitude des nouvelles données que vous lui fournissez.
    3. Demander l’effacement de vos données personnelles. Cela vous permet de demander au fournisseur de supprimer ou de retirer les données personnelles lorsqu’il n’y a aucune raison valable pour que le fournisseur continue à les traiter. Vous avez également le droit de demander au Fournisseur d’effacer ou de supprimer vos données personnelles lorsque vous avez exercé avec succès votre droit d’opposition au traitement, lorsque le Fournisseur a pu traiter vos informations de manière illégale ou lorsque le Fournisseur est tenu d’effacer vos données personnelles pour se conformer à la législation locale. Notez toutefois que le Fournisseur ne pourra pas toujours donner suite à votre demande d’effacement pour des raisons juridiques spécifiques qui vous seront notifiées, le cas échéant, au moment de votre demande.
    4. S’opposer au traitement de vos données personnelles lorsque le fournisseur se fonde sur un intérêt légitime (ou ceux d’un tiers) et qu’un élément de votre situation particulière vous incite à vous opposer au traitement pour ce motif, car vous estimez qu’il a un impact sur vos droits et libertés fondamentaux. Vous avez également le droit de vous opposer lorsque le fournisseur traite vos données personnelles à des fins de marketing direct. Dans certains cas, le fournisseur peut démontrer qu’il a des motifs légitimes impérieux de traiter vos informations, qui l’emportent sur vos droits et libertés.
    5. Demander la restriction du traitement de vos données personnelles. Vous pouvez ainsi demander au fournisseur de suspendre le traitement de vos données personnelles dans les cas suivants : si vous voulez que le fournisseur vérifie l’exactitude des données ; si l’utilisation des données par le fournisseur est illégale mais que vous ne voulez pas que le fournisseur les efface ; si vous avez besoin que le fournisseur conserve les données même s’il n’en a plus besoin pour établir, exercer ou défendre des droits légaux ; ou si vous vous êtes opposé à l’utilisation de vos données par le fournisseur mais que ce dernier doit vérifier s’il a des motifs légitimes impérieux de les utiliser.
    6. Demander le transfert de vos données personnelles (en tant que personne concernée) vers vous ou vers un tiers. Retirer le consentement à tout moment lorsque le Fournisseur s’appuie sur le consentement pour traiter vos données personnelles. Toutefois, cela n’affectera pas la légalité de tout traitement effectué avant que vous ne retiriez votre consentement. Si vous retirez votre consentement, le fournisseur peut ne pas être en mesure de vous fournir certains produits ou services. Le fournisseur vous informera si tel est le cas au moment où vous retirerez votre consentement. Si vous souhaitez exercer l’un des droits énoncés ci-dessus, veuillez contacter le fournisseur directement via ses coordonnées.
    7. Aucun frais n’est généralement exigé et vous n’aurez pas à payer de frais pour accéder à vos données personnelles (ou pour exercer l’un des autres droits). Toutefois, le fournisseur peut facturer des frais raisonnables si votre demande est manifestement infondée, répétitive ou excessive. Le fournisseur peut également refuser de donner suite à votre demande dans ces circonstances.
  8. Le fournisseur peut avoir besoin de vous demander des informations spécifiques pour l’aider à confirmer votre identité et à garantir votre droit d’accéder à vos données personnelles (ou d’exercer l’un de vos autres droits). Il s’agit d’une mesure de sécurité visant à garantir que les données personnelles ne sont pas divulguées à une personne qui n’a pas le droit de les recevoir. Le fournisseur peut également vous contacter pour vous demander des informations complémentaires en rapport avec votre demande afin d’accélérer sa réponse.
  9. Vous avez le droit de déposer une plainte à tout moment auprès de l’ICO, l’autorité de surveillance britannique pour les questions de protection des données (à l’adresse www.ico.org.uk). Le fournisseur apprécierait toutefois de pouvoir répondre à vos préoccupations avant que vous n’entriez en contact avec l’ICO ; veuillez donc nous contacter en premier lieu.

Dernière mise à jour de la politique de confidentialité : 16 Septembre, 2022 – 1:56PM.