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Cookies e política de privacidade

  1. Estas condições de venda aplicam-se a todos os bens fornecidos pela Entertainment Gadgets LTD DBA DroiX, com sede social em Unit 54C, North Woolwich Road, E16 2AA, Londres, Reino Unido, (o Fornecedor).
    1. No contrato estabelecido, as referências são para: Nós (Entertainment Gadgets LTD DBA DroiX) somos o Fornecedor, e você (o Cliente)
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Última atualização da política de cookies: 16 setembro, 2022 – 1:56PM.

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

  1. Estas condições de venda aplicam-se a todos os bens fornecidos pela Entertainment Gadgets LTD DBA DroiX, com sede social em Unit 54C, North Woolwich Road, E16 2AA, Londres, Reino Unido, (o Fornecedor).
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RECOLHA DE DADOS

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    7. Informações adicionais que o Fornecedor é obrigado ou autorizado pela legislação nacional aplicável a recolher e processar para autenticar ou identificar o utilizador ou para verificar as informações que o Fornecedor recolheu.
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  5. Informações pessoais que o Fornecedor recolhe utilizando cookies e tecnologias semelhantes
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  7. Informações para ajudar o Fornecedor a prestar o serviço ao utilizador.
    1. O Fornecedor trabalha em estreita colaboração com terceiros para o ajudar a prestar serviços ao utilizador. Estes terceiros são parceiros comerciais em serviços técnicos, de pagamento e de entrega, redes de publicidade, fornecedores de análises, fornecedores de informações de pesquisa, agências de referência de crédito, agências de prevenção de fraudes e programadores. As informações que o Fornecedor pode recolher sobre o utilizador junto dessas partes podem incluir informações de pesquisa de crédito, informações que ajudam o Fornecedor a verificar a identidade do utilizador ou informações relacionadas com as suas transacções de pagamento.
    2. Se o utilizador permitir que o Fornecedor o faça, este recolherá listas de amigos do Facebook e informações semelhantes de outros terceiros, como o Twitter e o Google, e o Fornecedor poderá voltar a recolher periodicamente estas informações para se manter atualizado.

PROCESSAMENTO DE DADOS

  1. O Fornecedor só utilizará os seus dados pessoais quando a lei o permitir. Geralmente, o Fornecedor pode utilizar os dados pessoais do utilizador (tais como as informações enviadas, as informações de localização ou as informações sobre transacções) para formar uma opinião sobre o que o Fornecedor pensa que o utilizador pode querer ou precisar, ou o que pode ser do seu interesse.
  2. O Fornecedor apenas utilizará os dados pessoais do utilizador para os fins para os quais os recolheu, a menos que o Fornecedor considere razoavelmente que necessita de os utilizar por outro motivo e que esse motivo é compatível com o objetivo original.
  3. Se o utilizador der o seu consentimento expresso, o Fornecedor poderá utilizar os seus dados de identidade, contacto, técnicos, de utilização e/ou de perfil para formar uma opinião sobre o que o Fornecedor pensa que o utilizador pode querer ou precisar, ou o que pode ser do seu interesse. O utilizador pode retirar o seu consentimento em qualquer altura. Em algumas circunstâncias limitadas, o Fornecedor pode contactá-lo sobre produtos semelhantes, caso tenha adquirido produtos do Fornecedor e não tenha optado por não receber estas informações.
  4. Cancelamento da subscrição – O utilizador pode solicitar ao Fornecedor que deixe de lhe enviar mensagens de marketing em qualquer altura, seguindo as ligações de cancelamento de subscrição em qualquer mensagem de marketing que lhe seja enviada ou contactando o Fornecedor em qualquer altura. Se o utilizador optar por não receber estas mensagens de marketing, poderá continuar a receber mensagens para outros fins (como fornecer-lhe a encomenda relevante ou informações relacionadas com o produto).
  5. O Fornecedor pode divulgar os dados que recolhe do utilizador a determinados terceiros que utilizam os dados pessoais na prestação dos seus serviços ao Fornecedor. Estes utilizam os dados de forma segura e confidencial e sob controlos contratuais rigorosos, em conformidade com as leis de proteção de dados.
  6. O utilizador pode retirar o seu consentimento em qualquer altura após ter dado o seu consentimento explícito, contactando o Fornecedor

PROTECÇÃO DE DADOS

  1. O Fornecedor tomará todas as precauções razoáveis para manter seguros os detalhes da sua encomenda e do seu pagamento, mas, a menos que o Fornecedor seja negligente, não será responsável pelo acesso não autorizado às informações fornecidas pelo utilizador.
  2. O Fornecedor limita o acesso aos seus dados pessoais aos funcionários, agentes, contratantes e outros terceiros que tenham uma necessidade comercial de os conhecer. Só processarão os dados pessoais do utilizador de acordo com as instruções do Fornecedor e estão sujeitos a um dever de confidencialidade.
  3. O Fornecedor implementou procedimentos para lidar com qualquer suspeita de violação de dados pessoais e notificá-lo-á a si e a qualquer entidade reguladora aplicável de uma violação, sempre que o Fornecedor seja legalmente obrigado a fazê-lo.

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

  1. O Fornecedor não armazena os dados do cartão de crédito nem partilha os dados do cliente com terceiros ilegítimos.
  2. O Fornecedor apenas reterá os dados pessoais do utilizador durante o tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais o Fornecedor os recolheu, incluindo para efeitos de cumprimento de quaisquer requisitos legais, contabilísticos ou de apresentação de relatórios.
  3. Em geral, o Fornecedor conservará os dados dos nossos clientes durante um período de 6 (seis) anos após o termo do contrato, para garantir que o Fornecedor possa prestar assistência ao cliente em caso de dúvidas ou comentários sobre os produtos do Fornecedor ou para proteger ou defender os nossos direitos legais, ou para fins fiscais.
  4. Se o Fornecedor tiver processado os dados pessoais do utilizador para lhe fornecer comunicações de marketing com o seu consentimento, poderá contactá-lo pelo menos de doze em doze (12) meses para garantir que o utilizador deseja continuar a receber essas comunicações. Se informar o Fornecedor de que não pretende continuar a receber tais comunicações, os seus dados pessoais serão retirados das listas de marketing do Fornecedor (mas serão adicionados a uma lista de “não contactar”).
  5. Se o Fornecedor tiver processado os dados do utilizador por qualquer outro motivo (por exemplo, se o utilizador tiver contactado o Fornecedor com uma questão relacionada com produtos ou serviços), o Fornecedor conservará os dados do utilizador durante doze (12) meses.
  6. Em algumas circunstâncias, o Fornecedor pode tornar os seus dados pessoais anónimos (para que deixem de poder ser associados ao utilizador) para fins de investigação ou estatísticos, caso em que o Fornecedor pode utilizar estas informações indefinidamente, sem aviso prévio ao utilizador.
  7. Em determinadas circunstâncias, o utilizador tem direitos ao abrigo da legislação de proteção de dados em relação aos seus dados pessoais. Estes direitos são descritos em seguida:
    1. Solicitar o acesso aos seus dados pessoais (normalmente conhecido como “pedido de acesso do titular dos dados”). Isto permite-lhe receber uma cópia dos dados pessoais que o Fornecedor detém sobre si e verificar se o Fornecedor está a processá-los legalmente.
    2. Solicitar a correção dos dados pessoais que o Fornecedor detém sobre si. Isto permite-lhe corrigir quaisquer dados incompletos ou inexactos que o Fornecedor detenha sobre si, embora o Fornecedor possa ter de verificar a exatidão dos novos dados que lhe fornecer.
    3. Solicitar o apagamento dos seus dados pessoais. Isto permite-lhe pedir ao Fornecedor que elimine ou remova os dados pessoais quando não houver uma boa razão para o Fornecedor continuar a processá-los. O utilizador também tem o direito de solicitar ao Fornecedor que elimine ou remova os seus dados pessoais, caso tenha exercido com êxito o seu direito de se opor ao processamento, caso o Fornecedor possa ter processado as suas informações ilegalmente ou caso o Fornecedor seja obrigado a apagar os seus dados pessoais para cumprir a legislação local. Note-se, no entanto, que o Fornecedor nem sempre pode dar seguimento ao seu pedido de apagamento por razões legais específicas que lhe serão comunicadas, se for caso disso, no momento do seu pedido.
    4. Opor-se ao tratamento dos seus dados pessoais quando o Fornecedor se baseia num interesse legítimo (ou de terceiros) e existe algo na sua situação particular que o leva a querer opor-se ao tratamento por este motivo, uma vez que considera que tem impacto nos seus direitos e liberdades fundamentais. Também tem o direito de se opor quando o Fornecedor estiver a processar os seus dados pessoais para fins de marketing direto. Nalguns casos, o Fornecedor pode demonstrar que tem motivos legítimos imperiosos para processar as informações do utilizador que se sobrepõem aos seus direitos e liberdades.
    5. Solicitar a limitação do tratamento dos seus dados pessoais. Isto permite-lhe pedir ao Fornecedor para suspender o processamento dos seus dados pessoais nos seguintes cenários: se pretender que o Fornecedor verifique a exatidão dos dados; se a utilização dos dados pelo Fornecedor for ilegal, mas não pretender que o Fornecedor os apague; se necessitar que o Fornecedor mantenha os dados, mesmo que o Fornecedor já não precise deles, uma vez que necessita deles para estabelecer, exercer ou defender reivindicações legais; ou se se tiver oposto à utilização dos seus dados pelo Fornecedor, mas este necessitar de verificar se tem motivos legítimos para os utilizar.
    6. Solicitar a transferência dos seus dados pessoais (enquanto titular dos dados) para si ou para terceiros. Retirar o consentimento em qualquer altura em que o Fornecedor se baseie no consentimento para processar os seus dados pessoais. No entanto, isto não afectará a legalidade de qualquer tratamento efectuado antes de o utilizador retirar o seu consentimento. Se o utilizador retirar o seu consentimento, o Fornecedor poderá não estar em condições de lhe fornecer determinados produtos ou serviços. O Fornecedor informá-lo-á se for esse o caso no momento em que retirar o seu consentimento. Se pretender exercer algum dos direitos acima referidos, contacte diretamente o Fornecedor através das respectivas informações de contacto.
    7. Normalmente, não é exigida qualquer taxa e o utilizador não terá de pagar uma taxa para aceder aos seus dados pessoais (ou para exercer qualquer um dos outros direitos). No entanto, o Fornecedor pode cobrar uma taxa razoável se o pedido for claramente infundado, repetitivo ou excessivo. Em alternativa, o Fornecedor pode recusar-se a satisfazer o seu pedido nestas circunstâncias.
  8. O Fornecedor poderá ter de solicitar informações específicas ao utilizador para o ajudar a confirmar a sua identidade e garantir o seu direito de aceder aos seus dados pessoais (ou de exercer quaisquer outros direitos). Trata-se de uma medida de segurança destinada a garantir que os dados pessoais não são divulgados a pessoas que não têm o direito de os receber. O Fornecedor pode também contactá-lo para lhe pedir mais informações sobre o seu pedido, a fim de acelerar a resposta do Fornecedor.
  9. Tem o direito de apresentar uma queixa em qualquer altura ao ICO, a autoridade de supervisão do Reino Unido para questões de proteção de dados (em www.ico.org.uk). No entanto, o fornecedor gostaria de ter a oportunidade de resolver as suas preocupações antes de contactar o ICO, pelo que deve contactar-nos em primeira instância.

Última atualização da Política de Privacidade: 16 setembro, 2022 – 1:56PM.