سياسة الكوكيز
- تنطبق شروط البيع هذه على جميع البضائع التي توردها شركة Entertainment Gadgets LTD DBA DROIX، ومكتبها المسجل في الوحدة 54C، طريق نورث وولويتش رود North Woolwich Road, E16 2AA، لندن، المملكة المتحدة، (المورد).
- في العقد المنصوص عليه، تشير الإشارات إلى: نحن (Entertainment Gadgets LTD DBA DROIX) نحن (Entertainment Gadgets LTD DBA DROIX) المورد، وأنت (العميل)
- يستخدم الموقع الإلكتروني للمورد ملفات تعريف الارتباط لتمييز العميل، أي أنت، عن المستخدمين الآخرين للموقع الإلكتروني. يساعد هذا الأمر المورد على تزويدك بتجربة جيدة عند تصفحك للموقع الإلكتروني للمورد، كما يسمح للمورد بتحسين موقعنا. من خلال الاستمرار في تصفح الموقع، فإنك توافق على استخدام المورد لملفات تعريف الارتباط.
- ملف تعريف الارتباط هو ملف صغير من الأحرف والأرقام يخزنه المورد على متصفحك أو على القرص الصلب لجهاز الكمبيوتر أو الهاتف المحمول الخاص بك إذا وافقت على ذلك. تحتوي ملفات تعريف الارتباط على معلومات يتم نقلها إلى القرص الصلب لجهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- يستخدم المورد ملفات تعريف الارتباط التالية:
- ملفات تعريف الارتباط الضرورية للغاية. هي ملفات تعريف الارتباط المطلوبة لتشغيل الموقع الإلكتروني للمورد. وهي تشمل، على سبيل المثال، ملفات تعريف الارتباط التي تمكنك من تسجيل الدخول إلى مناطق آمنة في الموقع الإلكتروني للمورد وإجراء المعاملات.
- ملفات تعريف الارتباط التحليلية/ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالأداء. وهي تسمح للمورد بالتعرف على عدد الزوار وإحصائهم ومعرفة كيفية تحرك الزوار حول الموقع الإلكتروني للمورد عند استخدامه. وهذا يساعد المورد على تحسين طريقة عمل الموقع الإلكتروني، على سبيل المثال، من خلال ضمان عثور المستخدمين على ما يبحثون عنه بسهولة ودون عناء.
- يستخدم المورد ملفات تعريف ارتباط Google Analytics. يجمع Google Analytics المعلومات بشكل مجهول الهوية. وهو يُبلغ عن اتجاهات الموقع الإلكتروني دون تحديد هوية الزائرين الأفراد. يمكنك إلغاء الاشتراك في Google Analytics دون التأثير على كيفية زيارتك لهذا الموقع. لمزيد من المعلومات عن Google Analytics، يُرجى النقر هنا.
- ملفات تعريف الارتباط الاستهداف. تسجل ملفات تعريف الارتباط هذه زيارتك للموقع الإلكتروني للمورد، والصفحات التي قمت بزيارتها والروابط التي اتبعتها. يستخدم المورد هذه المعلومات لجعل الموقع الإلكتروني والإعلانات المعروضة عليه أكثر ملاءمة لاهتماماتك. يجوز للمورد أيضًا مشاركة هذه المعلومات مع أطراف ثالثة لهذا الغرض.
- يُرجى ملاحظة أن الجهات الخارجية (بما في ذلك، على سبيل المثال، شبكات الإعلانات ومقدمي الخدمات الخارجية مثل خدمات تحليل حركة المرور على الويب) قد تستخدم أيضًا ملفات تعريف الارتباط، والتي لا يتحكم فيها المورد. من المحتمل أن تكون ملفات تعريف الارتباط هذه ملفات تعريف ارتباط تحليلية/ملفات تعريف ارتباط الأداء أو ملفات تعريف ارتباط الاستهداف.
- يمكنك حظر ملفات تعريف الارتباط عن طريق تنشيط الإعداد على متصفحك الذي يسمح لك برفض إعداد جميع ملفات تعريف الارتباط أو بعضها. ومع ذلك، إذا كنت تستخدم إعدادات متصفحك لحظر جميع ملفات تعريف الارتباط (بما في ذلك ملفات تعريف الارتباط الأساسية)، فقد لا تتمكن من الوصول إلى كل الموقع الإلكتروني للمورد أو أجزاء منه.
آخر تحديث لسياسة ملفات تعريف الارتباط 16 سبتمبر، 2022 – 1:56 مساءً.
سياسة الخصوصية
- تنطبق شروط البيع هذه على جميع البضائع التي توردها شركة Entertainment Gadgets LTD DBA DROIX، ومكتبها المسجل في الوحدة 54C، طريق نورث وولويتش رود North Woolwich Road, E16 2AA، لندن، المملكة المتحدة، (المورد).
- في العقد المنصوص عليه، تشير الإشارات إلى: نحن (Entertainment Gadgets LTD DBA DROIX) نحن (Entertainment Gadgets LTD DBA DROIX) المورد، وأنت (العميل)
الملاحة
- جمع البيانات
- معالجة البيانات
- حماية البيانات
- سياسة الخصوصية
جمع البيانات
- يجمع المورد معلومات شخصية منك عندما تشتري منتجات المورد.
- يقوم المورد بجمع المعلومات الشخصية منك ومن أي أجهزة (بما في ذلك الأجهزة المحمولة) التي تستخدمها عندما: تسجل للحصول على حساب معنا، أو عندما تقدم معلومات للمورد في نموذج على الويب، أو عندما تقوم بتحديث أو إضافة معلومات إلى حسابك، أو عندما تشارك في لوحة منتدى الدعم أو عندما تتواصل مع المورد بطريقة أخرى.
- بعض هذه المعلومات الشخصية، مثل طريقة تحديد هويتك، ضرورية لقبول شروط وأحكام خدمة المورد. ويكون تقديم جميع المعلومات الشخصية الأخرى طوعياً، ولكنها قد تكون ضرورية من أجل استخدام خدماتنا، مثل المشاركة في الهبات أو السحوبات أو المعلومات اللازمة لإتمام معاملة ما.
- المعلومات الشخصية التي تقدمها إلى المورد عند إجراء عملية شراء أو التسجيل للحصول على حساب لدى المورد:
- معلومات تعريفية مثل اسمك أو عناوينك أو أرقام هاتفك أو عناوين بريدك الإلكتروني عند تسجيلك للحصول على حساب معنا.
- معلومات الطلب المتصلة بحسابك كنتيجة لمعاملة أنت مشترك فيها.
- المحتويات الأخرى التي تنشئها، أو المرتبطة بحسابك (مثل إضافة عناصر إلى سلة التسوق الخاصة بك).
- المعلومات المالية (مثل أرقام بطاقات الائتمان أو الحسابات المصرفية) فيما يتعلق بمعاملة ما.
- رسوم البريد والفواتير وغيرها من المعلومات المستخدمة في شراء أو إرسال سلعة ومعلومات البريد ذات الصلة (مثل أرقام التتبع وتحديثات التتبع).
- يجوز لك أيضًا تزويد المورد بمعلومات أخرى من خلال نموذج الويب، أو من خلال تحديث أو إضافة معلومات إلى حسابك، أو من خلال مشاركتك في مناقشات المنتدى، أو طلبات الدعم، أو عندما تتواصل مع المورد بطريقة أخرى فيما يتعلق بسلع المورد وخدماته.
- المعلومات الإضافية التي يُطلب من المورد أو المصرح له بموجب القوانين الوطنية المعمول بها جمعها ومعالجتها من أجل المصادقة أو تحديد هويتك أو للتحقق من المعلومات التي جمعها المورد.
- المعلومات الشخصية التي يجمعها المورد تلقائيًا عند استخدامك لإجراء عملية شراء أو التسجيل للحصول على حساب لدى المورد:
- يجمع المورد معلومات حول تفاعلك مع الموقع الإلكتروني وتفضيلاتك الإعلانية واتصالاتك مع المورد. هذه هي المعلومات التي يتلقاها المورد من الأجهزة (بما في ذلك الأجهزة المحمولة) التي تستخدمها عند دخولك إلى أجزاء الموقع الإلكتروني للمورد. يمكن أن تتضمن هذه المعلومات ما يلي: معرف الجهاز أو المعرف الفريد، ونوع الجهاز، ومعرف الإعلان، والرمز المميز للجهاز.
- معلومات الموقع، بما في ذلك معلومات الموقع من جهازك المحمول. ضع في اعتبارك أن معظم الأجهزة المحمولة تسمح لك بالتحكم في استخدام خدمات الموقع الجغرافي أو تعطيلها من قبل أي تطبيق على جهازك المحمول في قائمة إعدادات الجهاز.
- معلومات الكمبيوتر ومعلومات الاتصال مثل إحصائيات عن مشاهدات صفحتك، وحركة المرور من وإلى المواقع، وعنوان URL للإحالة، وبيانات الإعلانات، وعنوان IP الخاص بك، وسجل التصفح الخاص بك، ومعلومات سجل الويب الخاص بك.
- المعلومات الشخصية التي يجمعها المورد باستخدام ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة
- يستخدم المورد ملفات تعريف الارتباط، وإشارات الويب، والمعرفات الفريدة، والتقنيات المشابهة لجمع معلومات حول الصفحات التي تستعرضها، والروابط التي تنقر عليها، والإجراءات الأخرى التي تتخذها عند تصفح موقع المورد، أو ضمن إعلانات المورد أو محتوى البريد الإلكتروني الخاص به. لمزيد من المعلومات حول استخدام هذه التقنيات، وكيفية التحكم فيها، راجع سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا
- المعلومات الشخصية التي تم جمعها من مصادر أخرى
- يقوم المورد باستكمال المعلومات الشخصية التي يجمعها المورد مباشرةً بمعلومات يتم جمعها من أطراف ثالثة وإضافتها إلى معلومات حسابك. على سبيل المثال، يقوم المورد بجمع واستخدام المعلومات الديموغرافية وغيرها من المعلومات المتاحة للجمهور في الولاية القضائية المعمول بها، ومعلومات الاتصال الإضافية، ومعلومات التحقق من الائتمان، والمعلومات من مكاتب الائتمان، على النحو الذي تسمح به القوانين الوطنية المعمول بها.
- مواقع التواصل الاجتماعي – يسمح لك المورد بمشاركة المعلومات مع مواقع التواصل الاجتماعي، أو استخدام مواقع التواصل الاجتماعي لإنشاء حسابك أو لربط حسابك مع موقع التواصل الاجتماعي المعني. قد تمنح مواقع التواصل الاجتماعي هذه المورد إمكانية الوصول التلقائي إلى بعض المعلومات الشخصية التي يحتفظ بها المورد عنك (على سبيل المثال، المحتوى الذي شاهدته، والمحتوى الذي أعجبك ومعلومات حول الإعلانات التي عرضتها أو نقرت عليها، وما إلى ذلك). إذا قمت بتزويد المورد بإمكانية الوصول إلى أي موقع يحتوي على محتوى فيديو، فإنك توافق على أن المورد يمكنه مشاركة مشاهدتك للفيديو مع مواقع التواصل الاجتماعي التابعة لجهات خارجية أو الحصول على معلومات حول مشاهدتك للفيديو من مواقع التواصل الاجتماعي التابعة لجهات خارجية لمدة عامين على الأقل أو حتى تسحب التفويض أو الاتصال بموقع التواصل الاجتماعي. أنت تتحكم في المعلومات الشخصية التي تسمح للمورد بالوصول إليها من خلال إعدادات الخصوصية على موقع التواصل الاجتماعي المعمول به والأذونات التي تمنحها للمورد عندما تمنح المورد حق الوصول إلى المعلومات الشخصية التي يحتفظ بها موقع التواصل الاجتماعي المعني عنك. من خلال ربط حساب يديره أحد مواقع التواصل الاجتماعي بحسابك والسماح للمورد بالوصول إلى هذه المعلومات، فإنك توافق على أنه يمكن للمورد جمع المعلومات التي تقدمها مواقع التواصل الاجتماعي هذه واستخدامها والاحتفاظ بها وفقًا لإشعار الخصوصية هذا. قد يستخدم المورد أيضًا مكونات إضافية أو تقنيات أخرى من مواقع التواصل الاجتماعي المختلفة. إذا نقرت على رابط مقدم عبر أحد المكونات الإضافية لمواقع التواصل الاجتماعي، فإنك تنشئ طواعيةً اتصالاً مع موقع التواصل الاجتماعي المعني.
- إذا قمت بإعطاء المورد معلومات شخصية عن شخص آخر، يجب عليك القيام بذلك فقط بتفويض من ذلك الشخص. يجب عليك إبلاغه بكيفية قيام المورد بجمع معلوماته الشخصية واستخدامها والإفصاح عنها والاحتفاظ بها وفقًا لشروط وأحكام المورد.
- معلومات لمساعدة المورد على تقديم خدمة المورد لك.
- يعمل المورد بشكل وثيق مع أطراف ثالثة من أجل مساعدة المورد على تقديم الخدمات لك. هذه الأطراف الثالثة هي شركاء العمل في الخدمات التقنية وخدمات الدفع والتوصيل وشبكات الإعلانات ومقدمي التحليلات ومقدمي معلومات البحث ووكالات المراجع الائتمانية ووكالات منع الاحتيال والمطورين. يمكن أن تتضمن المعلومات التي قد يجمعها المورد عنك من هذه الأطراف معلومات البحث عن الائتمان، أو المعلومات التي تساعد المورد على التحقق من هويتك أو المعلومات المتعلقة بمعاملات الدفع الخاصة بك.
- إذا سمحت للمورد بذلك، سيقوم المورد بجمع قوائم الأصدقاء من فيسبوك ومعلومات مماثلة من أطراف ثالثة أخرى مثل تويتر وجوجل، وقد يعيد المورد جمع هذه المعلومات بشكل دوري من أجل البقاء على اطلاع دائم.
معالجة البيانات
- لن يستخدم المورد بياناتك الشخصية إلا عندما يسمح القانون بذلك. في أغلب الأحيان، قد يستخدم المورد بياناتك الشخصية (مثل معلوماتك المقدمة أو معلومات موقعك أو معلومات المعاملات) لتكوين وجهة نظر حول ما يعتقد المورد أنك قد تريده أو تحتاجه، أو ما قد يهمك.
- سيستخدم المورد بياناتك الشخصية فقط للأغراض التي جمعها المورد من أجلها إلا إذا رأى المورد بشكل معقول أن المورد يحتاج إلى استخدامها لسبب آخر وكان هذا السبب متوافقًا مع الغرض الأصلي.
- إذا قدمت موافقتك الصريحة والاختيارية، يجوز للمورد استخدام بيانات هويتك و/أو بيانات الاتصال و/أو البيانات التقنية و/أو بيانات الاستخدام و/أو بيانات الملف الشخصي لتكوين وجهة نظر حول ما يعتقد المورد أنك قد ترغب فيه أو تحتاج إليه، أو ما قد يهمك. يمكنك سحب موافقتك في أي وقت. في بعض الظروف المحدودة، قد يتصل بك المورد في بعض الحالات المحدودة بشأن منتجات مماثلة إذا كنت قد اشتريت منتجات من المورد ولم تختر عدم تلقي هذه المعلومات.
- إلغاء الاشتراك/إلغاء الاشتراك – يمكنك أن تطلب من المورد التوقف عن إرسال رسائل تسويقية إليك في أي وقت باتباع روابط إلغاء الاشتراك في أي رسالة تسويقية مرسلة إليك أو بالاتصال بالمورد في أي وقت. عندما تختار إلغاء الاشتراك في تلقي هذه الرسائل التسويقية، قد تستمر في تلقي رسائل لأغراض أخرى (مثل تقديم المعلومات ذات الصلة بالطلب أو المعلومات المتعلقة بالمنتج لك).
- يجوز للمورد الإفصاح عن البيانات التي يجمعها المورد منك إلى أطراف ثالثة معينة تستخدم البيانات الشخصية في تقديم خدماتها للمورد، وتستخدم هذه الأطراف البيانات بشكل آمن وسري وتحت ضوابط تعاقدية صارمة وفقًا لقوانين حماية البيانات.
- يمكنك سحب موافقتك في أي وقت بعد إعطاء موافقتك الصريحة على التقيد من خلال الاتصال بالمورد
حماية البيانات
- سيتخذ المورد جميع الاحتياطات المعقولة للحفاظ على أمان تفاصيل طلبك وعمليات الدفع الخاصة بك، ولكن ما لم يكن المورد مهملاً، فلن يكون المورد مسؤولاً عن الوصول غير المصرح به إلى المعلومات التي قدمتها أنت.
- يقصر المورد إمكانية الوصول إلى بياناتك الشخصية على الموظفين والوكلاء والمقاولين والأطراف الثالثة الأخرى الذين يحتاجون إلى معرفة ذلك. لن يقوموا بمعالجة بياناتك الشخصية إلا بناءً على تعليمات المورد، ويخضعون لواجب السرية.
- وضع المورد إجراءات للتعامل مع أي خرق مشتبه به للبيانات الشخصية وسيُخطرك وأي جهة تنظيمية سارية بحدوث خرق حيثما يكون المورد ملزمًا قانونًا بالقيام بذلك.
سياسة الخصوصية
- لا يقوم المورد بتخزين تفاصيل بطاقة الائتمان ولا يقوم المورد بمشاركة تفاصيل العميل مع أي أطراف ثالثة غير شرعية.
- سيحتفظ المورد ببياناتك الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا لتحقيق الأغراض التي جمعها المورد من أجلها، بما في ذلك لأغراض تلبية أي متطلبات قانونية أو محاسبية أو متطلبات إعداد التقارير.
- يحتفظ المورد بشكل عام ببيانات عملائنا لمدة 6 (ست سنوات) بعد انتهاء العقد، لضمان قدرة المورد على مساعدتك إذا كان لديك أي أسئلة أو ملاحظات فيما يتعلق بمنتجات المورد أو لحماية حقوقنا القانونية أو الدفاع عنها أو لأغراض ضريبية.
- إذا قام المورد بمعالجة بياناتك الشخصية لتزويدك بمراسلات تسويقية بموافقتك، فقد يتصل بك المورد كل اثني عشر (12) شهرًا على الأقل للتأكد من أنك راضٍ عن استمرار تلقي هذه المراسلات. إذا أخبرت المورد بأنك لم تعد ترغب في تلقي مثل هذه المراسلات، فستتم إزالة بياناتك الشخصية من قوائم التسويق الخاصة بالمورد (ولكن ستتم إضافتها إلى قائمة “عدم الاتصال”).
- في حالة معالجة المورد لبياناتك لأي سبب آخر (مثل اتصالك بالمورد لطرح سؤال يتعلق بالمنتجات أو الخدمات)، سيحتفظ المورد ببياناتك لمدة اثني عشر (12) شهرًا.
- قد يقوم المورد في بعض الحالات بإخفاء هوية بياناتك الشخصية (بحيث لا يمكن ربطها بك) لأغراض بحثية أو إحصائية وفي هذه الحالة يجوز للمورد استخدام هذه المعلومات إلى أجل غير مسمى دون إخطارك.
- في ظل ظروف معينة، لديك حقوق بموجب قوانين حماية البيانات فيما يتعلق ببياناتك الشخصية. هذه الحقوق مفصلة أدناه:
- طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية (المعروف باسم “طلب الوصول إلى موضوع البيانات”). يمكّنك هذا من الحصول على نسخة من البيانات الشخصية التي يحتفظ بها المورد عنك والتحقق من أن المورد يعالجها بشكل قانوني.
- طلب تصحيح البيانات الشخصية التي يحتفظ بها المورد عنك. يمكّنك هذا من تصحيح أي بيانات غير كاملة أو غير دقيقة يحتفظ بها المورد عنك، على الرغم من أن المورد قد يحتاج إلى التحقق من دقة البيانات الجديدة التي تقدمها للمورد.
- طلب محو بياناتك الشخصية. يتيح لك ذلك أن تطلب من المورد حذف بياناتك الشخصية أو إزالتها في حالة عدم وجود سبب وجيه لاستمرار المورد في معالجتها. لديك أيضًا الحق في أن تطلب من المورد حذف بياناتك الشخصية أو إزالتها عندما تكون قد مارست حقك في الاعتراض على المعالجة بنجاح، أو عندما يكون المورد قد عالج معلوماتك بشكل غير قانوني أو عندما يُطلب من المورد محو بياناتك الشخصية للامتثال للقانون المحلي. لاحظ، مع ذلك، أن المورد قد لا يكون قادرًا دائمًا على الامتثال لطلبك بالمحو لأسباب قانونية محددة سيتم إخطارك بها، إن أمكن، في وقت تقديم طلبك.
- الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية عندما يعتمد المورد على مصلحة مشروعة (أو مصالح طرف ثالث) وهناك شيء ما يتعلق بوضعك الخاص يجعلك ترغب في الاعتراض على المعالجة على هذا الأساس لأنك تشعر أنه يؤثر على حقوقك وحرياتك الأساسية. لديك أيضًا الحق في الاعتراض عندما يقوم المورد بمعالجة بياناتك الشخصية لأغراض التسويق المباشر. في بعض الحالات، قد يثبت المورد في بعض الحالات أن المورد لديه أسباب مشروعة مقنعة لمعالجة معلوماتك التي تتجاوز حقوقك وحرياتك.
- طلب تقييد معالجة بياناتك الشخصية. يمكّنك هذا من أن تطلب من المورد تعليق معالجة بياناتك الشخصية في السيناريوهات التالية: إذا كنت تريد من المورد إثبات دقة البيانات؛ أو إذا كان استخدام المورد للبيانات غير قانوني ولكنك لا تريد من المورد محوها؛ أو إذا كنت بحاجة إلى احتفاظ المورد بالبيانات حتى لو لم يعد المورد بحاجة إليها لأنك تحتاج إليها لإثبات الدعاوى القانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها؛ أو إذا كنت قد اعترضت على استخدام المورد لبياناتك ولكن المورد يحتاج إلى التحقق مما إذا كان لدى المورد أسباب مشروعة ملحة لاستخدامها.
- طلب نقل بياناتك الشخصية (بصفتك صاحب البيانات) إليك أو إلى طرف ثالث. سحب الموافقة في أي وقت يعتمد فيه المورد على الموافقة لمعالجة بياناتك الشخصية. ومع ذلك، لن يؤثر ذلك على قانونية أي معالجة تتم قبل سحب موافقتك. إذا سحبت موافقتك، فقد لا يتمكن المورد من تقديم منتجات أو خدمات معينة لك. سيخبرك المورد إذا كان هذا هو الحال في الوقت الذي تسحب فيه موافقتك. إذا كنتِ ترغبين في ممارسة أي من الحقوق المنصوص عليها أعلاه، يُرجى الاتصال بالمورد مباشرةً عبر معلومات الاتصال الخاصة به.
- لا توجد رسوم مطلوبة عادةً ولن تضطر إلى دفع رسوم للوصول إلى بياناتك الشخصية (أو لممارسة أي من الحقوق الأخرى). ومع ذلك، قد يتقاضى المورد رسومًا معقولة إذا كان طلبك لا أساس له من الصحة أو متكررًا أو مفرطًا. وبدلاً من ذلك، يجوز للمورد رفض الامتثال لطلبك في هذه الظروف.
- قد يحتاج المورد إلى طلب معلومات محددة منك لمساعدة المورد على تأكيد هويتك وضمان حقك في الوصول إلى بياناتك الشخصية (أو ممارسة أي من حقوقك الأخرى). هذا إجراء أمني لضمان عدم الكشف عن البيانات الشخصية لأي شخص ليس له الحق في الحصول عليها. قد يتصل بك المورد أيضًا ليطلب منك مزيدًا من المعلومات فيما يتعلق بطلبك لتسريع استجابة المورد.
- لديك الحق في تقديم شكوى في أي وقت إلى مكتب الاتصالات الدولية، وهي السلطة الإشرافية في المملكة المتحدة المعنية بقضايا حماية البيانات (على www.ico.org.uk). ومع ذلك، فإن المورد سيقدر لك فرصة التعامل مع مخاوفك قبل أن تتواصل مع مكتب الاتصالات الدولية، لذا يُرجى الاتصال بنا في المقام الأول.
آخر تحديث لسياسة الخصوصية 16 سبتمبر، 2022 – 1:56 مساءً.
