Avem vești despre o modificare a opțiunilor noastre de expediere pentru clienții aflați în Statele Unite. Această decizie a fost luată din cauza naturii continue și imprevizibile a negocierilor tarifare dintre SUA și China.
După cum probabil știți, fluctuațiile frecvente ale tarifelor impuse produselor din China creează provocări semnificative pentru noi în menținerea unei experiențe de expediere consecvente și fiabile. Anterior, am oferit servicii de expediere DDP(Delivered Duty Paid), în care taxele erau calculate și incluse la finalizarea comenzii, asigurându-vă că nu vă veți confrunta cu taxe vamale neașteptate la sosire.
Cu toate acestea, volatilitatea recentă a ratelor tarifare înseamnă că un tarif de, de exemplu, 20% aplicat într-o zi ar putea crește în mod neașteptat la 50% în ziua următoare. În astfel de cazuri, în ciuda eforturilor noastre de a utiliza DDP pentru a prevedea și colecta corect taxele și impozitele în timpul procesului de plată, clienții ar putea, din păcate, să fie nevoiți să plătească diferența de tarif la intrarea coletului lor în SUA.
Pentru a evita aceste potențiale costuri neașteptate și complicații pentru clienții noștri valoroși din SUA, DROIX a luat decizia dificilă de a suspenda temporar DDP ca opțiune de expediere pentru comenzile livrate în SUA.
Ce înseamnă acest lucru pentru dvs.:
De acum înainte, atunci când plasați o comandă pentru livrare în SUA, veți fi responsabil pentru plata oricăror taxe, impozite și taxe vamale aplicabile percepute de vama SUA. Aceste taxe vor fi solicitate de autoritățile competente la sosirea transportului dvs.
Înțelegem că această schimbare poate fi incomodă și dorim să vă asigurăm că această decizie nu a fost luată cu ușurință. Credem că această ajustare va oferi în cele din urmă un proces de expediere mai transparent și previzibil pentru clienții noștri din SUA în această perioadă de incertitudine tarifară.
Am actualizat Termenii și condițiile noastre, care pot fi vizualizate în întregime aici: https://droix.net/terms-and-conditions/ pentru a reflecta aceste modificări.
Dacă aveți întrebări sau aveți nevoie de clarificări suplimentare, vă rugăm să nu ezitați să contactați echipa noastră de asistență pentru clienți prin intermediul paginii noastre Contact: https://droix.net/contact-us/.
