Pokud vlastníte zařízení DroiX (pokud vaše zařízení není modelem DroiX a bylo prodáno někým jiným, obraťte se přímo na něj, protože vám nebudeme moci pomoci) a při zapnutí zařízení se zobrazí zpráva „Zadejte prosím alespoň osm klíčů“, prosím. kontaktujte nás s číslem/ID objednávky nebo s úplnou doručovací adresou včetně PSČ.
Pokud si přejete, můžete nám poslat e-mail přímo ( [email protected]), zahájit textovou relaci v úředních hodinách na naší hlavní stránce – https://droix.net/ pomocí widgetu chatu.
Vygenerujeme kód a předáme vám ho k zadání.
Po zadání tohoto kódu by po něm již neměl být vyžadován, pokud nebudou ze zařízení vymazána všechna data během aktualizace firmwaru OTA nebo pokud neprovedete obnovení továrního nastavení.