V první řadě je třeba nepanikařit. Obvykle existuje jednoduché řešení, proto nejprve zkontrolujte základní informace:
Zkontrolujte, zda je zástrčka (napájecí zdroj) správně zasunuta do síťové zásuvky. Vyměňte zásuvku za jinou nebo zapojte lampu, abyste si to ověřili. Na druhém konci kabelu se ujistěte, že je kulatá zástrčka pevně připojena k zařízení DroiX®.
Poté přejděte k videokabelům a opět zkontrolujte oba konce kabelu HDMI, abyste se ujistili, že zařízení DroiX® a televizor nebo monitor mají správné připojení. Pokud je to možné, vyzkoušejte jinou zásuvku HDMI na televizoru nebo dočasně připojte zařízení DroiX® k jinému televizoru. Pokud máte kabel HDMI z boxu Sky, přehrávače BluRay atd., vyměňte jej za kabel DroiX® a zkuste, zda to pomůže.
Pokud byly všechny výše uvedené údaje zkontrolovány a váš televizor je nastaven tak, aby zobrazoval vstupní zásuvku HDMI, ke které je připojen DroiX®, dejte nám prosím vědět, co se děje (včetně stavu všech LED diod) prostřednictvím
[email protected]
včetně údajů o vaší objednávce.