Nogle internetudbyderei Storbritannien har filtre, der blokerer noget onlineindhold (f.eks. videoer i Kodi/DBMC/XBMC og andre Android-applikationer).
I modsætning til dem, der er indført på grund af retskendelser (i forbindelse med forebyggelse af krænkelse af ophavsretten), er begrundelsen bag disse nye restriktioner at forhindre børn i at se medier, der er beregnet til voksne, samt at forhindre ondsindede programmer i at blive downloadet.
Hvis du finder disse lister i en Kodi pludselig er tomme, eller andre medier, der plejede at blive indlæst, giver fejlmeddelelser, er noget af det første, du skal tjekke, om din internetudbyder har implementeret filtre med en opt-out-politik (Virgin og BT er to eksempler, især hos nye kunder). Nogle internetudbydere har sat filtre op, men ikke aktiveret dem, fordi de er afhængige af, at kunderne vælger at gøre det (opt-in).
Hvis du vil deaktivere dette filter, er den nøjagtige procedure forskellig alt efter din internetudbyder. Som en generel tilgang skal du logge ind på din internetudbyders administrative program eller hjemmeside og bekræfte, at du vil have dem til at stoppe med at blokere indhold.
Hvis du er privatkunde hos BT (i form af en internetudbyder), skal du se følgende video:
Bemærk, at den vigtigste del af processen er at gennemføre BT’s Smart Setup-proces. Indtil der klikkes på knappen Kom i gang, tillader BT ikke, at de fleste data sendes til din DroiX®!
Hvis du har installeret software fra BT, se venligst
http://bt.custhelp.com/ci/fattach/get/2293980/1329825561/redirect/1
for detaljer om, hvordan du ændrer dine indstillinger.
Hvis du bruger din DroiX®-enhed uden for hjemmet og har en BT Business-konto til din internetforbindelse, så kan http://btbusiness.custhelp.com/app/hub/a_id/9000/c/2888,2165,2167 guide dig til, hvordan du deaktiverer filteret.
Hvis du er medlem af Virgin, kan du logge ind her.
https://my.virginmedia.com/my-apps/websafe/overview.html
og slå først Child Safe-filteret fra. Hvis det ikke hjælper, skal du prøve at slå Virus-safe fra. Bemærk, at det vil reducere din onlinebeskyttelse, men da Virgin har inkluderet nogle sider på deres sortliste, som ikke er farlige, er dette den eneste enkle tilgang.
Fra vores kunder hos Virgin, som har kontaktet os indtil videre, har det fungeret godt at deaktivere filtrene.
Hvis TalkTalk er det selskab, du betaler hver måned for den internetforbindelse, din DroiX® bruger, har de nogle artikler på
http://help2.talktalk.co.uk/broadband-security/homesafe-0
der kan hjælpe.
Kunder, der bruger Sky som internetudbyder, bedes besøge
https://www.sky.com/help/articles/sky-broadband-shield-explained
for at få mere at vide om, hvordan du deaktiverer dine blokeringer.
Hvis din internetforbindelse er gennem EE (inklusive dem, der oprindeligt tilmeldte sig Orange og T-Mobile), skal du besøge
http://ee.co.uk/help/safety-and-security/my-digital-life/content-lock-and-orange-safeguard
for at se, hvordan du fjerner eventuelle blokeringer.
Hvis du ikke er kunde hos de internetudbydere, der er nævnt ovenfor, er det bedst at tjekke deres hjemmesider for nyheder om filtre eller prøve at kontakte deres supportteam. Hvis du finder eller får en procedure at følge, og det hjælper, vil vi meget gerne høre fra dig, så vi kan opdatere vores information – hvis du har tid til at sende en e-mail ( [email protected] ) et link til proceduren, eller beskriv den, så kan vi sikre, at andre kunder kan fortsætte med at nyde deres yndlingsmedier.
