Hos DROIX står vi inde for kvaliteten af vores produkter, og vi vil gerne sikre, at supporten fortsætter, selv om en vare skifter hænder. Hvis du sælger et produkt, som du oprindeligt har købt hos os, kan du uden problemer overføre den resterende del af garantien til den nye ejer. For at gøre det lettere har vi lavet et enkelt dokument til “Overdragelse af ejerskab". Det er vigtigt at udfylde denne formular, da den officielt underretter os om den nye ejer, giver dem ro i sindet og sikrer, at vores garantioptegnelser altid er opdaterede.
For at overdragelsen kan valideres, skal dokumentet udfyldes og underskrives af både den oprindelige køber (sælgeren) og den nye ejer på salgstidspunktet. Denne hurtige proces giver os den nye ejers kontaktoplysninger. Det er afgørende at have disse oplysninger, hvis de nogensinde får brug for at arrangere en RMA (Return Merchandise Authorisation) til en reparation eller udskiftning, hvilket garanterer en smidig og effektiv kundeserviceoplevelse.
Download PDF-filen om overdragelse af ejerskab her, udfyld den enten digitalt eller håndskrevet og indscannet, og send dokumentet til [email protected].
