Estás a vender o teu produto DROIX? Não te esqueças de transferir a garantia!

Na DROIX, defendemos a qualidade dos nossos produtos e queremos garantir que o suporte continue mesmo que um item mude de mãos. Se estás a vender um produto que compraste originalmente a nós, podes transferir sem problemas o resto da sua garantia para o novo proprietário. Para facilitar este processo, criámos um documento simples de “Transferência de propriedade”. O preenchimento deste formulário é essencial, uma vez que nos notifica oficialmente do novo proprietário, dando-lhe tranquilidade e assegurando que os nossos registos de garantia estão sempre actualizados.

Para que a transferência seja validada, o documento deve ser preenchido e assinado tanto pelo comprador original (o vendedor) como pelo novo proprietário no momento da venda. Este processo rápido fornece-nos os dados de contacto do novo proprietário. Ter esta informação em arquivo é crucial no caso de alguma vez necessitarem de organizar uma RMA (Return Merchandise Authorisation – Autorização de Devolução de Mercadoria) para uma reparação ou substituição, garantindo uma experiência de serviço ao cliente tranquila e eficiente.

Transfere o PDF de transferência de propriedade aqui, preenche-o digitalmente ou escrito à mão e digitalizado, e envia o documento por e-mail para [email protected].