Questions courantes et solutions
Pour commencer
Mise en place d’un profil enfant pour DroiX®.
Correction des problèmes connus
Comment corriger l’erreur « Kodi 4 DroiX® has been denied superuser permission" (Kodi 4 DroiX® s’est vu refuser l’autorisation de superutilisateur) ?
Comment corriger l’erreur du clavier vide de Kodi
Les contrôles parentaux de BT Home Hub provoquent des erreurs de script
Comment réinstaller XBMC sur DroiX® X7/X7 Ultimate
Comment utiliser l’assistance rapide
Mise en place d’un profil enfant pour DroiX®.
Il peut être utile de créer un profil pour les enfants afin qu’ils puissent regarder les médias en toute sécurité, sans risquer de voir quelque chose qu’ils ne devraient pas voir.
Comment corriger l’erreur « Kodi 4 DroiX® has been denied superuser permission" (Kodi 4 DroiX® s’est vu refuser l’autorisation de superutilisateur) ?
Kodi a besoin d’accéder à des zones du système d’exploitation qui sont normalement verrouillées. Si vous lui bloquez cet accès, il ne peut pas fonctionner correctement. Si vous le bloquez accidentellement, cette vidéo vous montrera comment accorder l’accès au superutilisateur à un stade ultérieur.
Comment corriger l’erreur du clavier vide de Kodi
Kodi est livré sans nationalité de clavier par défaut. Cela se traduit souvent par un clavier vide. La solution est assez simple et peut être vue ci-dessous.
Comment réinstaller XBMC/Kodi/SMPC
Avant de procéder à une réinitialisation d’usine, il peut être utile de supprimer XBMC/Kodi/SPMC de votre machine et de le réinstaller. La vidéo ci-dessous vous montre comment procéder.
Les contrôles parentaux de BT Home Hub provoquent des erreurs de script
Le BT Home Hub est à l’origine de quelques problèmes, qui peuvent être facilement résolus en suivant les quelques étapes simples présentées dans la vidéo ci-dessous.
Quelques liens supplémentaires sur le blocage des contenus par les FAI (clients Virgin et BT) :
https://droidbox.co.uk/blog/faq-2/bt-are-your-isp-and-droidbox-wizard-or-add-on-problems/
https://droidbox.co.uk/blog/faq-2/uk-isps-blocking-content-how-to-remove-their-filters/
Vous pouvez également consulter la page Web de BT – Stay safe with BT Parental Controls (Contrôle parental BT).
Comment utiliser l’assistance rapide
Il se peut que vous rencontriez un problème que vous ne puissiez pas résoudre vous-même ou en utilisant l’une des nombreuses vidéos utiles disponibles sur ce site et sur YouTube. Si vous appelez notre équipe d’assistance, il se peut qu’elle doive se connecter à distance à votre DroiX® pour vous aider à résoudre le problème. Pour ce faire, ils utilisent un logiciel appelé Quick Support. Vous pouvez voir ce que vous devrez faire à leur demande dans la vidéo ci-dessous.
Questions et réponses