Dacă dețineți un dispozitiv DroiX (dacă dispozitivul dumneavoastră nu este un model DroiX și a fost vândut de altcineva, vă rugăm să contactați direct vânzătorul, deoarece nu vom putea oferi asistență) și vedeți mesajul „Please enter at least eight key” la pornirea dispozitivului, vă rugăm să ne contactați cu numărul/ID-ul comenzii sau cu adresa completă de livrare, inclusiv codul poștal.
Dacă preferați, ne puteți trimite un email direct ( [email protected]), inițiați o sesiune de chat text în timpul programului de lucru pe site-ul nostru principal – https://droix.net/ with widget-ul de chat.
Vom genera codul și vi-l vom transmite pentru a-l introduce.
Odată introdus acest cod, nu ar trebui să mai fie solicitat din nou decât dacă toate datele sunt șterse de pe dispozitiv în timpul unei actualizări firmware OTA sau dacă efectuați o resetare din fabrică.
Întrebări și răspunsuri