V spoločnosti DROIX si stojíme za kvalitou našich výrobkov a chceme zabezpečiť, aby podpora pokračovala aj v prípade, že výrobok zmení majiteľa. Ak predávate výrobok, ktorý ste pôvodne zakúpili u nás, môžete zvyšok jeho záruky bez problémov preniesť na nového majiteľa. Aby sme vám to uľahčili, vytvorili sme jednoduchý dokument „Prevod vlastníctva". Vyplnenie tohto formulára je nevyhnutné, pretože nás oficiálne informuje o novom majiteľovi, dáva mu pokoj a zabezpečuje, že naše záručné záznamy sú vždy aktuálne.
Aby bol prevod platný, musí byť dokument vyplnený a podpísaný pôvodným kupujúcim (predávajúcim) aj novým vlastníkom v čase predaja. Tento rýchly proces nám poskytuje kontaktné údaje nového vlastníka. Mať tieto informácie v súbore je veľmi dôležité, ak by niekedy potreboval vybaviť RMA (Return Merchandise Authorisation – autorizácia vrátenia tovaru) na opravu alebo výmenu, čo zaručuje hladký a efektívny zákaznícky servis.
Stiahnite si tu PDF dokument o prevode vlastníctva, vyplňte ho buď digitálne, alebo ručne a naskenovaný a pošlite ho e-mailom na adresu [email protected].
