تحديث مهم بخصوص الشحن إلى الولايات المتحدة

لدينا بعض الأخبار حول تغيير في خيارات الشحن للعملاء المقيمين في الولايات المتحدة. تم اتخاذ هذا القرار بسبب الطبيعة المستمرة وغير المتوقعة لمفاوضات الرسوم الجمركية بين الولايات المتحدة والصين.

كما تعلمون، فإن التقلبات المتكررة في الرسوم الجمركية المفروضة على المنتجات من الصين تخلق تحديات كبيرة لنا في الحفاظ على تجربة شحن متسقة وموثوقة. سابقًا، قدمنا شحن DDP (التسليم مع دفع الرسوم)، حيث تم حساب الضرائب وتضمينها عند الدفع، مما يضمن عدم مواجهتك أي رسوم جمركية غير متوقعة عند الوصول.

ومع ذلك، فإن التقلب الأخير في معدلات الرسوم الجمركية يعني أن رسمًا جمركيًا بنسبة 20% مثلاً مطبقًا في يوم ما قد يرتفع بشكل غير متوقع إلى 50% في اليوم التالي. في مثل هذه الحالات، على الرغم من بذلنا قصارى جهدنا باستخدام DDP للتنبؤ بالضرائب والرسوم وتحصيلها بشكل صحيح عند الدفع، قد يُطلب من العملاء للأسف دفع الفرق في الرسوم الجمركية عند دخول شحنتهم إلى الولايات المتحدة.

لتجنب هذه التكاليف والمضاعفات غير المتوقعة المحتملة لعملائنا الكرام في الولايات المتحدة، DROIX اتخذت القرار الصعب بـ تعليق DDP مؤقتًا كخيار شحن للطلبات التي يتم تسليمها إلى الولايات المتحدة.

ماذا يعني هذا لك:
من الآن فصاعدًا، عند تقديم طلب للتسليم إلى الولايات المتحدة، ستكون مسؤولاً عن دفع أي رسوم وضرائب ورسوم جمركية معمول بها تفرضها الجمارك الأمريكية. ستطلب السلطات المعنية هذه الرسوم عند وصول شحنتك.

نحن نتفهم أن هذا التغيير قد يكون غير مريح، ونريد أن نؤكد لكم أن هذا القرار لم يُتخذ باستخفاف. نعتقد أن هذا التعديل سيوفر في النهاية عملية شحن أكثر شفافية وقابلية للتنبؤ لعملائنا في الولايات المتحدة خلال فترة عدم اليقين هذه بشأن الرسوم الجمركية.

لقد قمنا بتحديث الشروط & الأحكام، والتي يمكن عرضها بالكامل هنا: https://droix.net/terms-and-conditions/ لتعكس هذه التغييرات.

إذا كان لديك أي أسئلة أو تحتاج إلى مزيد من التوضيح، فلا تتردد في التواصل مع فريق دعم العملاء لدينا عبر صفحة اتصل بنا : https://droix.net/contact-us/.