مع اقتراب موسم الأعياد، نريد أن نضمن حصولك على أجهزتك في الوقت المناسب لليوم الكبير ومعرفة متى سيأخذ فريقنا استراحة مستحقة.
سواء أكنت تتطلع إلى جهاز ألعاب محمول جديد أو كمبيوتر محمول قوي للألعاب أو أحدث ملحقات الألعاب، إليك كل ما تحتاج إلى معرفته عن جدول العطلات.
📅 ساعات عمل العطلات
يظل متجر DROIX مفتوحًا على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع للتصفح والطلب! ومع ذلك، سيأخذ مكتبنا وفرق الدعم لدينا استراحة في التواريخ التالية:
- 25 ديسمبر مغلق (يوم عيد الميلاد)
- 26 ديسمبر مغلق (يوم الملاكمة)
- 27 و28 ديسمبر مغلق: (عطلة نهاية الأسبوع، دعم محدود)
- 1 كانون الثاني/يناير مغلق (يوم رأس السنة الجديدة)
🚚 ملاحظة مهمة بشأن الإرسال: > أي طلبات يتم تقديمها بعد الساعة 12:00 ظهرًا يوم 24 ديسمبر ستتم معالجتها وإرسالها اعتبارًا من 29 ديسمبر فصاعدًا.
يرجى ملاحظة: خلال أيام الإغلاق هذه، ستكون أوقات استجابة خدمة العملاء والدعم الفني محدودة. نقدر سعة صدرك وسنعاود الرد على جميع الاستفسارات فور عودتنا!
📦 المواعيد النهائية لتسليم الطلبات
على الرغم من أننا لا نستطيع ضمان وصول هداياك قبل 25 ديسمبر، يُرجى ملاحظة تواريخ “آخر طلب” الموصى بها:
دولي – الجمعة، 19 ديسمبر/كانون الأول
دولي قياسيالمملكة المتحدة – الاثنين، 22 ديسمبر/كانون الأول البريد الملكي للتوصيل الخاص
نوصي بشدة بالطلب في أقرب وقت ممكن لتجنب أي تأخيرات محتملة في البريد السريع خلال ذروة الأعياد المزدحمة.
🎁 هل تحتاج إلى مساعدة؟
إذا كانت لديك أسئلة حول منتج أو طلب قائم، فلا تتردد في مراجعة قاعدة المعرفة لدينا للحصول على أدلة سريعة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها. أما بالنسبة لأي شيء آخر، فأرسل لنا رسالة عبر صفحة الاتصال، وسنساعدك في أقرب وقت ممكن.
منّا جميعًا في DROIX، نتمنى لكم عيد ميلاد مجيد وسنة جديدة سعيدة!
