Dôležitá aktualizácia týkajúca sa prepravy do USA

Máme pre vás novinky o zmene našich možností prepravy pre zákazníkov v Spojených štátoch. Toto rozhodnutie bolo prijaté z dôvodu prebiehajúcich a nepredvídateľných rokovaní o clách medzi USA a Čínou.

Ako možno viete, časté výkyvy ciel uvalených na výrobky z Číny nám spôsobujú značné problémy pri udržiavaní konzistentnej a spoľahlivej prepravy. Predtým sme ponúkali dopravu DDP(Delivered Duty Paid), pri ktorej sa dane vypočítali a zahrnuli pri objednávke, čím sme zabezpečili, že po príchode nebudete čeliť žiadnym neočakávaným colným poplatkom.

Nedávne kolísanie colných sadzieb však znamená, že napríklad 20 % sadzba uplatňovaná v jeden deň sa môže nečakane zvýšiť na 50 % v nasledujúci deň. V takýchto prípadoch by zákazníci napriek našej maximálnej snahe s použitím DDP predvídať a správne vyberať dane a clá pri pokladni mohli byť, bohužiaľ, pri vstupe balíka do USA povinní zaplatiť rozdiel v sadzbách.

Aby sme predišli týmto potenciálnym neočakávaným nákladom a komplikáciám pre našich vážených zákazníkov v USA, spoločnosť DROIX prijala ťažké rozhodnutie dočasne pozastaviť DDP ako možnosť prepravy pre objednávky doručované do USA.

Čo to pre vás znamená:
Odteraz budete pri zadávaní objednávky na doručenie do USA zodpovední za zaplatenie všetkých platných ciel, daní a colných poplatkov vyberaných colnými orgánmi USA. Tieto poplatky si vyžiadajú príslušné orgány po príchode vašej zásielky.

Chápeme, že táto zmena môže byť nepríjemná, a chceme vás ubezpečiť, že toto rozhodnutie nebolo prijaté na ľahkú váhu. Veríme, že táto úprava v konečnom dôsledku zabezpečí transparentnejší a predvídateľnejší proces prepravy pre našich zákazníkov v USA počas tohto obdobia colnej neistoty.

Aktualizovali sme naše zmluvné podmienky, ktoré si môžete v plnom znení pozrieť tu: https://droix.net/terms-and-conditions/, aby odrážali tieto zmeny.

Ak máte akékoľvek otázky alebo potrebujete ďalšie vysvetlenia, neváhajte sa obrátiť na náš tím zákazníckej podpory prostredníctvom našej stránky Kontakt: https://droix.net/contact-us/.