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Ahora que se acercan las fiestas, queremos asegurarnos de que recibas tus aparatos a tiempo para el gran día y que sepas cuándo se tomará nuestro equipo un merecido descanso.
Tanto si estás buscando un nuevo mando de juegos retro, un potente PC de juegos portátil o el último accesorio de juegos, aquí tienes todo lo que necesitas saber sobre nuestro calendario de vacaciones.
📅 Horario de apertura en vacaciones
La tienda DROIX permanece abierta 24 horas al día, 7 días a la semana, para navegar y hacer pedidos. Sin embargo, nuestros equipos de oficina y de asistencia se tomarán un descanso en las siguientes fechas:
- 25 de diciembre: Cerrado (Día de Navidad)
- 26 de diciembre: Cerrado (Boxing Day)
- 27 y 28 de diciembre: Cerrado: (Fin de semana, apoyo limitado)
- 1 de enero: Cerrado (Año Nuevo)
🚚 Nota importante sobre el envío: > Todos los pedidos realizados después de las 12:00 PM del 24 de diciembre se procesarán y enviarán a partir del 29 de diciembre.
Nota: Durante estos días de cierre, los tiempos de respuesta del servicio de atención al cliente y asistencia técnica serán limitados. Agradecemos tu paciencia y responderemos a todas las consultas en cuanto volvamos.
📦 Plazos de entrega de los pedidos
Aunque no podemos garantizar que tus regalos lleguen antes del 25 de diciembre, ten en cuenta nuestras fechas recomendadas de “Último pedido”:
Internacional – Viernes 19 de diciembre Standard International
Reino Unido – Lunes 22 de diciembre Royal Mail Special Delivery
Te recomendamos encarecidamente que hagas tu pedido lo antes posible para evitar posibles retrasos del servicio de mensajería durante el ajetreado periodo festivo.
🎁 ¿Necesitas ayuda?
Si tienes preguntas sobre un producto o un pedido existente, no dudes en consultar nuestra Base de conocimientos para obtener guías rápidas de solución de problemas. Para todo lo demás, envíanos un mensaje a través de nuestra página de contacto y te ayudaremos lo antes posible.
Desde DROIX, te deseamos una Feliz Navidad y un Próspero Año Nuevo.
Bringer of videos, text and images! AKA the social media guy at DROIX. Massive retro gaming fan and collector, with a far too large collection of consoles and computers from 1970's to modern. Contact me at [email protected]
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Every question gets an answer. Ask before you buy — DaveC and the team reply within one working day, and answers stay public so they help the next reader too.
