Atualização de stock do Miyoo Mini Plus+

ACTUALIZAÇÃO: Temos o prazer de anunciar que o Miyoo Mini Plus está agora em stock e disponível para encomenda aqui.

No interesse da transparência da DroiX, gostaríamos de fornecer uma atualização sobre o estoque do Miyoo Mini Plus e as pré-encomendas dos clientes.

Temos visto um grande número de queixas nas redes sociais, incluindo no Reddit e no Discord, de que, após um curto período de utilização, o ecrã está a destacar-se fisicamente da caixa do Miyoo Mini Plus.

Recebemos um pequeno lote inicial de 20 Miyoo Mini Plus de um dos nossos fornecedores no início desta semana, antes do lote maior para satisfazer todas as pré-encomendas. Testámos o lote inicial de 20 dispositivos durante um período de dois dias, 12 dos quais apresentavam o problema relatado de descolamento do ecrã do dispositivo.

Não ficámos satisfeitos com a qualidade do lote e, entretanto, devolvemo-los todos e cancelámos a encomenda maior do fornecedor, uma vez que eram do mesmo lote.

Há uma ou duas semanas, lemos pela primeira vez sobre o problema do ecrã. Mas, nesta altura, todo o stock do Miyoo Mini Plus+ de vários fornecedores que utilizamos e contactámos já foi comprado até maio.

No entanto, um fornecedor que utilizamos enviará um lote de 120 unidades da última revisão de hardware que inclui os ecrãs fixos. Esperamos que estas cheguem em meados de abril.

Nestas primeiras 120 unidades, teremos disponível um maior número de cores Branco, com uma menor mistura de unidades Cinzento Retro e Preto, infelizmente, sem unidades Púrpura Atómico. 120 unidades não são suficientes para cobrir todas as pré-encomendas que recebemos, pelo que as atribuímos por ordem cronológica da data em que o cliente efectuou a sua pré-encomenda.

Já contactámos os clientes que encomendaram uma cor diferente com uma oferta de um Miyoo Mini Plus branco em vez da cor escolhida OU o Anbernic RG35XX a um preço com desconto especial para compensar este atraso. Estabelecemos o prazo de segunda-feira para recebermos uma resposta e, se não houver resposta, contactaremos o cliente seguinte da lista para lhe oferecermos o seu lugar.

Fornecer um produto de alta qualidade é a nossa maior prioridade na DroiX. Devido ao elevado número de falhas neste lote, não estamos preparados para o vender aos nossos clientes. Pedimos desculpa por estes atrasos e esperamos que compreenda porque optámos por não vender o lote inicial.

Abaixo pode ver as pré-encomendas que fazem parte do 1º lote de Miyoo Mini Plus, no interesse da privacidade, não incluímos os nomes, mas apenas as IDs de encomenda, por isso verifique o seu e-mail e pode ver se faz parte da lista.

Se tiver alguma dúvida sobre a sua encomenda, não hesite em contactar-nos através do endereço [email protected] e teremos todo o gosto em ajudar.