Baza de cunoștințe DroiX POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE

Alte pagini utile

• Politica de rambursare
• Politica de expediere
• Termeni de serviciu
• Politica privind cookie-urile

1. Furnizorul nu stochează detaliile cardurilor de credit și nici nu partajează detaliile clienților cu terțe părți nelegitime.
2. Furnizorul va păstra datele dumneavoastră cu caracter personal doar atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care Furnizorul le-a colectat, inclusiv în scopul îndeplinirii oricăror cerințe legale, contabile sau de raportare.

iii. Furnizorul va păstra, în general, datele clienților noștri pentru o perioadă de 6 (șase) ani după încheierea unui contract, pentru a se asigura că Furnizorul vă poate ajuta în cazul în care aveți întrebări sau feedback în legătură cu produsele Furnizorului sau pentru a ne proteja sau apăra drepturile legale sau în scopuri fiscale.

1. În cazul în care furnizorul a prelucrat datele dumneavoastră cu caracter personal pentru a vă furniza comunicări de marketing cu consimțământul dumneavoastră, furnizorul vă poate contacta cel puțin la fiecare douăsprezece (12) luni pentru a se asigura că sunteți de acord să continuați să primiți astfel de comunicări. Dacă îi comunicați Furnizorului că nu mai doriți să primiți astfel de comunicări, datele dvs. cu caracter personal vor fi eliminate din listele de marketing ale Furnizorului (dar vor fi adăugate la o listă „a nu se contacta”).
2. În cazul în care furnizorul a prelucrat datele dumneavoastră din orice alt motiv (de exemplu, în cazul în care ați contactat furnizorul cu o întrebare legată de produse sau servicii), furnizorul va păstra datele dumneavoastră timp de douăsprezece (12) luni.

vii. În anumite circumstanțe, Furnizorul poate anonimiza datele dumneavoastră personale (astfel încât acestea să nu mai poată fi asociate cu dumneavoastră) în scopuri de cercetare sau statistice, caz în care Furnizorul poate utiliza aceste informații pe termen nelimitat fără notificare suplimentară. vii. În anumite circumstanțe, aveți drepturi conform legilor privind protecția datelor în legătură cu datele dumneavoastră personale. Aceste drepturi sunt detaliate mai jos: Solicitați accesul la datele dumneavoastră personale (cunoscut în mod obișnuit sub denumirea de „cerere de acces a persoanei vizate”). Acest lucru vă permite să primiți o copie a datelor personale pe care Furnizorul le deține despre dumneavoastră și să verificați dacă Furnizorul le prelucrează în mod legal. Solicitați corectarea datelor personale pe care Furnizorul le deține despre dumneavoastră. Acest lucru vă permite să corectați orice date incomplete sau inexacte pe care Furnizorul le deține despre dumneavoastră, deși Furnizorul poate necesita verificarea exactității noilor date pe care i le furnizați. Solicitați ștergerea datelor dumneavoastră personale. Acest lucru vă permite să solicitați Furnizorului să șteargă sau să elimine datele personale atunci când nu există un motiv întemeiat pentru ca Furnizorul să continue prelucrarea acestora. Aveți, de asemenea, dreptul de a solicita Furnizorului să șteargă sau să elimine datele dumneavoastră personale în cazul în care v-ați exercitat cu succes dreptul de opoziție la prelucrare, în cazul în care Furnizorul ar fi putut prelucra informațiile dumneavoastră în mod ilegal sau în cazul în care Furnizorul este obligat să șteargă datele dumneavoastră personale pentru a respecta legislația locală. Rețineți, totuși, că Furnizorul nu va putea întotdeauna să dea curs cererii dumneavoastră de ștergere din motive legale specifice, care vă vor fi notificate, dacă este cazul, la momentul cererii dumneavoastră. Obiectați la prelucrarea datelor dumneavoastră personale atunci când Furnizorul se bazează pe un interes legitim (sau pe cele ale unei terțe părți) și există ceva legat de situația dumneavoastră particulară care vă determină să doriți să obiectați la prelucrare pe acest temei, deoarece considerați că aceasta vă afectează drepturile și libertățile fundamentale. Aveți, de asemenea, dreptul de a obiecta atunci când Furnizorul prelucrează datele dumneavoastră personale în scopuri de marketing direct. În unele cazuri, Furnizorul poate demonstra că are motive legitime imperioase pentru a prelucra informațiile dumneavoastră, care prevalează asupra drepturilor și libertăților dumneavoastră. Solicitați restricționarea prelucrării datelor dumneavoastră personale. Acest lucru vă permite să solicitați Furnizorului să suspende prelucrarea datelor dumneavoastră personale în următoarele scenarii: dacă doriți ca Furnizorul să stabilească exactitatea datelor; în cazul în care utilizarea datelor de către Furnizor este ilegală, dar nu doriți ca Furnizorul să le șteargă; în cazul în care aveți nevoie ca Furnizorul să păstreze datele chiar dacă Furnizorul nu le mai necesită, deoarece aveți nevoie de ele pentru a stabili, exercita sau apăra pretenții legale; sau ați obiectat la utilizarea datelor dumneavoastră de către Furnizor, dar Furnizorul trebuie să verifice dacă are motive legitime imperioase pentru a le utiliza. Solicitați transferul datelor dumneavoastră personale (în calitate de persoană vizată) către dumneavoastră sau către o terță parte. Retrageți consimțământul în orice moment atunci când Furnizorul se bazează pe consimțământ pentru a prelucra datele dumneavoastră personale. Cu toate acestea, acest lucru nu va afecta legalitatea oricărei prelucrări efectuate înainte de retragerea consimțământului. Dacă vă retrageți consimțământul, Furnizorul poate să nu vă mai poată furniza anumite produse sau servicii. Furnizorul vă va informa dacă acesta este cazul la momentul retragerii consimțământului. Dacă doriți să exercitați oricare dintre drepturile menționate mai sus, vă rugăm să contactați Furnizorul direct la droix.net. De obicei nu se percepe nicio taxă și nu va trebui să plătiți o taxă pentru a accesa datele dumneavoastră personale (sau pentru a exercita oricare dintre celelalte drepturi). Cu toate acestea, Furnizorul poate percepe o taxă rezonabilă dacă cererea dumneavoastră este în mod clar nefondată, repetitivă sau excesivă. Alternativ, Furnizorul poate refuza să dea curs cererii dumneavoastră în aceste circumstanțe. Furnizorul poate necesita solicitarea unor informații specifice de la dumneavoastră pentru a ajuta Furnizorul să vă confirme identitatea și să asigure dreptul dumneavoastră de acces la datele personale (sau de a exercita oricare dintre celelalte drepturi ale dumneavoastră). Aceasta este o măsură de securitate pentru a asigura că datele personale nu sunt divulgate vreunei persoane care nu are dreptul de a le primi. Furnizorul vă poate contacta, de asemenea, pentru a vă solicita informații suplimentare în legătură cu cererea dumneavoastră, pentru a accelera răspunsul Furnizorului. Aveți dreptul de a depune o plângere în orice moment la ICO, autoritatea de supraveghere din Regatul Unit pentru probleme de protecție a datelor (la www.ico.org.uk). Cu toate acestea, Furnizorul ar aprecia șansa de a soluționa preocupările dumneavoastră înainte de a vă adresa ICO, așa că vă rugăm să ne contactați în primă instanță.

COLECTAREA DATELOR

1. Furnizorul colectează informații personale de la dvs. atunci când cumpărați produsele furnizorului.
2. Furnizorul colectează informații personale de la dvs. și de la orice dispozitiv (inclusiv dispozitive mobile) pe care îl utilizați atunci când: vă înregistrați pentru un cont la noi, furnizați furnizorului informații într-un formular web, actualizați sau adăugați informații la contul dvs., participați la un forum de suport sau când corespondați în alt mod cu furnizorul.

Unele dintre aceste informații personale, cum ar fi o modalitate de a vă identifica, sunt necesare pentru a accepta Termenii și condițiile de serviciu ale Furnizorului. Furnizarea tuturor celorlalte informații personale este voluntară, dar poate fi necesară pentru a utiliza Serviciile noastre, cum ar fi participarea la tombole, extrageri sau informațiile necesare pentru încheierea unei tranzacții. iii. Informații personale pe care le furnizați Furnizorului atunci când efectuați o achiziție sau vă înregistrați pentru un cont la Furnizor: Informații de identificare, cum ar fi numele, adresele, numerele de telefon sau adresele de e-mail atunci când vă înregistrați pentru un cont la noi. Informații despre comandă care sunt conectate la contul dumneavoastră ca urmare a unei tranzacții în care sunteți implicat. Alte conținuturi pe care le generați sau care sunt conectate la contul dumneavoastră (cum ar fi adăugarea de articole în coșul dumneavoastră). Informații financiare (cum ar fi numerele de card de credit sau de cont bancar) în legătură cu o tranzacție. Informații de expediere, facturare și alte informații utilizate pentru a achiziționa sau trimite un articol și informații relevante de expediere (cum ar fi numerele de urmărire și actualizările de urmărire). De asemenea, puteți furniza Furnizorului alte informații printr-un formular web, prin actualizarea sau adăugarea de informații în contul dumneavoastră, prin participarea la discuții pe forum, solicitări de asistență sau atunci când comunicați în alt mod cu Furnizorul cu privire la bunurile și serviciile Furnizorului. Informații suplimentare pe care Furnizorul este obligat sau autorizat de legile naționale aplicabile să le colecteze și să le prelucreze pentru a vă autentifica sau identifica sau pentru a verifica informațiile pe care Furnizorul le-a colectat.

1. Informații cu caracter personal pe care furnizorul le colectează automat atunci când efectuați o achiziție sau vă înregistrați pentru un cont la furnizor:

Furnizorul colectează informații despre interacțiunea dumneavoastră cu site-ul web, preferințele dumneavoastră publicitare și comunicările dumneavoastră cu Furnizorul. Acestea sunt informații pe care Furnizorul le primește de la dispozitivele (inclusiv dispozitivele mobile) pe care le utilizați atunci când accesați părțile din site-ul web al Furnizorului. Aceste informații pot include următoarele: ID-ul dispozitivului sau identificator unic, tipul dispozitivului, ID-ul pentru publicitate și tokenul unic al dispozitivului. Informații de localizare, inclusiv informații de localizare de la dispozitivul dumneavoastră mobil. Rețineți că majoritatea dispozitivelor mobile vă permit să controlați sau să dezactivați utilizarea serviciilor de localizare de către orice aplicație de pe dispozitivul dumneavoastră mobil din meniul de setări al dispozitivului. Informații despre computer și conexiune, cum ar fi statistici privind vizualizările paginilor, traficul către și de la site-uri, URL-ul de referință, datele publicitare, adresa dumneavoastră IP, istoricul de navigare și informațiile din jurnalul web.

1. Informații personale pe care furnizorul le colectează utilizând module cookie și tehnologii similare

Furnizorul utilizează cookie-uri, semnalizatoare web, identificatori unici și tehnologii similare pentru a colecta informații despre paginile pe care le vizualizați, linkurile pe care faceți clic și alte acțiuni pe care le întreprindeți atunci când navigați pe site-ul web al Furnizorului, în cadrul conținutului publicitar sau de e-mail al Furnizorului. Pentru mai multe informații despre utilizarea acestor tehnologii și despre modul de control al acestora, consultați secțiunea Cookie-uri

1. Informații personale colectate din alte surse

Furnizorul completează informațiile personale pe care le colectează direct cu informații colectate de la terți și le adaugă la informațiile contului dumneavoastră. De exemplu, Furnizorul colectează și utilizează informații demografice și alte informații disponibile public într-o jurisdicție aplicabilă, informații de contact suplimentare, informații de verificare a creditului și informații de la birourile de credit, conform legilor naționale aplicabile Rețele sociale. Furnizorul vă permite să partajați informații cu site-urile de rețele sociale sau să utilizați site-urile de rețele sociale pentru a vă crea contul sau pentru a vă conecta contul cu site-ul de rețele sociale respectiv. Acele site-uri de rețele sociale pot oferi Furnizorului acces automat la anumite informații personale pe care le dețin despre dumneavoastră (de exemplu, conținutul vizualizat de dumneavoastră, conținutul care v-a plăcut și informații despre reclamele care v-au fost afișate sau pe care ați făcut clic etc.). Dacă furnizați Furnizorului accesul la orice site cu conținut video, atunci sunteți de acord că Furnizorul poate partaja vizualizarea video cu sau poate obține informații despre vizualizarea video de la site-uri terțe de rețele sociale timp de cel puțin doi ani sau până când retrageți autorizarea sau conexiunea la site-ul de rețele sociale. Controlați informațiile personale la care permiteți Furnizorului să aibă acces prin setările de confidențialitate de pe site-ul de rețele sociale aplicabil și prin permisiunile pe care le acordați Furnizorului atunci când îi acordați accesul la informațiile personale pe care site-ul de rețele sociale respectiv le deține despre dumneavoastră. Prin asocierea unui cont gestionat de un site de rețele sociale cu contul dumneavoastră și prin autorizarea Furnizorului să aibă acces la aceste informații, sunteți de acord că Furnizorul poate colecta, utiliza și păstra informațiile furnizate de aceste site-uri de rețele sociale în conformitate cu această notă de confidențialitate. Furnizorul poate utiliza, de asemenea, pluginuri sau alte tehnologii de la diverse site-uri de rețele sociale. Dacă faceți clic pe un link furnizat printr-un plugin de rețele sociale, stabiliți în mod voluntar o conexiune cu site-ul de rețele sociale respectiv. Dacă furnizați Furnizorului informații personale despre altcineva, trebuie să faceți acest lucru numai cu autorizarea acelei persoane. Ar trebui să îi informați despre modul în care Furnizorul colectează, utilizează, divulgă și păstrează informațiile lor personale în conformitate cu Termenii și condițiile Furnizorului. Informații pentru a ajuta Furnizorul să vă livreze serviciul Furnizorului. Furnizorul lucrează îndeaproape cu terți pentru a ajuta Furnizorul să vă ofere servicii. Acești terți sunt parteneri de afaceri în servicii tehnice, de plată și de livrare, rețele publicitare, furnizori de analiză, furnizori de informații de căutare, agenții de referință de credit, agenții de prevenire a fraudei și dezvoltatori. Informațiile pe care Furnizorul le poate colecta despre dumneavoastră de la astfel de părți pot include informații de căutare a creditului, informații care ajută Furnizorul să vă verifice identitatea sau informații legate de tranzacțiile dumneavoastră de plată. Dacă permiteți Furnizorului, acesta va colecta liste de prieteni de pe Facebook și informații similare de la alți terți, cum ar fi Twitter și Google, iar Furnizorul poate recolecta periodic aceste informații pentru a rămâne la curent. Klarna Pentru a vă putea oferi opțiunile de plată Klarna, vom transmite către Klarna anumite aspecte ale informațiilor dumneavoastră personale, cum ar fi detaliile de contact și de comandă, pentru ca Klarna să evalueze dacă vă calificați pentru opțiunile lor de plată și să personalizeze opțiunile de plată pentru dumneavoastră. Informații generale despre Klarna puteți găsi here. Datele dumneavoastră personale sunt gestionate în conformitate cu legislația aplicabilă privind protecția datelor și în conformitate cu informațiile din Klarna’s privacy policy.

PRELUCRAREA DATELOR

1. Furnizorul va utiliza datele dvs. cu caracter personal numai atunci când legea permite acest lucru. Cel mai frecvent, Furnizorul poate utiliza datele dvs. cu caracter personal (cum ar fi informațiile transmise, informațiile privind locația sau informațiile privind tranzacțiile) pentru a-și forma o părere despre ceea ce crede Furnizorul că doriți sau aveți nevoie sau despre ceea ce ar putea fi de interes pentru dvs.
2. Furnizorul va utiliza datele dumneavoastră cu caracter personal numai în scopurile pentru care le-a colectat, cu excepția cazului în care Furnizorul consideră în mod rezonabil că trebuie să le utilizeze pentru un alt motiv, iar motivul respectiv este compatibil cu scopul inițial.

iii. Dacă vă furnizați consimțământul expres, prin opt-in, Furnizorul poate utiliza datele dumneavoastră de identitate, de contact, tehnice, de utilizare și/sau de profil pentru a-și forma o opinie cu privire la ceea ce crede Furnizorul că ați putea dori sau avea nevoie sau ceea ce ar putea prezenta interes pentru dumneavoastră. Vă puteți retrage consimțământul în orice moment. În anumite circumstanțe limitate, Furnizorul vă poate contacta cu privire la produse similare în cazul în care ați achiziționat produse de la Furnizor și nu ați renunțat la primirea acestor informații.

1. Renunțarea / dezabonarea Puteți solicita furnizorului să nu vă mai trimită mesaje de marketing în orice moment, urmând linkurile de dezabonare de pe orice mesaj de marketing care vă este trimis sau contactând furnizorul în orice moment. În cazul în care renunțați la primirea acestor mesaje de marketing, este posibil să primiți în continuare mesaje în alte scopuri (cum ar fi furnizarea de informații relevante referitoare la comandă sau la produs).
2. furnizorul poate dezvălui datele pe care le colectează de la dvs. anumitor părți terțe care utilizează datele cu caracter personal în furnizarea serviciilor către furnizor; acestea utilizează datele în condiții de siguranță și confidențialitate și în cadrul unor controale contractuale stricte, în conformitate cu legislația privind protecția datelor.
3. Vă puteți retrage consimțământul în orice moment după ce v-ați dat consimțământul explicit prin contactarea furnizorului prin detaliile de contact aici .

PROTECȚIA DATELOR

1. Furnizorul va lua toate măsurile de precauție rezonabile pentru a păstra în siguranță detaliile comenzii și plății dvs., dar, cu excepția cazului în care furnizorul este neglijent, acesta nu va fi răspunzător pentru accesul neautorizat la informațiile furnizate de dvs.
2. Furnizorul limitează accesul la datele dvs. cu caracter personal la acei angajați, agenți, contractanți și alte părți terțe care au o nevoie profesională de a le cunoaște. Aceștia vor prelucra datele dumneavoastră cu caracter personal numai la instrucțiunile furnizorului și sunt supuși unei obligații de confidențialitate.

iii. Furnizorul a instituit proceduri pentru a trata orice suspiciune de încălcare a datelor personale și vă va notifica pe dumneavoastră și orice autoritate de reglementare aplicabilă cu privire la o încălcare atunci când Furnizorul este obligat legal să facă acest lucru. DATA PROTECTION ACT 1998 (UK) INFORMATION COMMISSIONER’S OFFICE

COOKIES

1. Site-ul furnizorului utilizează module cookie pentru a distinge clientul, adică dumneavoastră, de alți utilizatori ai site-ului. Acest lucru ajută furnizorul să vă ofere o experiență bună atunci când navigați pe site-ul web al furnizorului și, de asemenea, permite furnizorului să îmbunătățească site-ul nostru. Continuând să navigați pe site, sunteți de acord cu utilizarea cookie-urilor de către Furnizor.
2. Un cookie este un fișier mic de litere și numere pe care Furnizorul îl stochează în browserul dvs. sau pe hard diskul computerului sau al telefonului dvs. mobil, dacă sunteți de acord. Modulele cookie conțin informații care sunt transferate pe hard diskul computerului dumneavoastră. Furnizorul utilizează module cookie de sesiune, care expiră odată ce închideți browserul web.

iii. Furnizorul utilizează următoarele cookie-uri: Cookie-uri strict necesare. Acestea sunt cookie-uri necesare pentru funcționarea site-ului web al Furnizorului. Ele includ, de exemplu, cookie-uri care vă permit să vă conectați în zonele securizate ale site-ului web al Furnizorului și să efectuați tranzacții. Cookie-uri analitice/de performanță. Acestea îi permit Furnizorului să recunoască și să numere numărul de vizitatori și să vadă cum se deplasează vizitatorii pe site-ul web al Furnizorului atunci când îl utilizează. Acest lucru ajută Furnizorul să îmbunătățească modul în care funcționează site-ul web, de exemplu, asigurându-se că utilizatorii găsesc ceea ce caută cu ușurință și fără complicații. Furnizorul utilizează cookie-uri Google Analytics. Google Analytics colectează informații în mod anonim. Raportează tendințele site-ului web fără a identifica vizitatori individuali. Vă puteți dezactiva Google Analytics fără a afecta modul în care vizitați acest site. Pentru mai multe informații despre Google Analytics, vă rugăm să faceți clic aici. Cookie-uri de direcționare. Aceste cookie-uri înregistrează vizita dumneavoastră pe site-ul web al Furnizorului, paginile pe care le-ați vizitat și linkurile pe care le-ați urmat. Furnizorul utilizează aceste informații pentru a face site-ul web și publicitatea afișată pe acesta mai relevante pentru interesele dumneavoastră. Furnizorul poate, de asemenea, să partajeze aceste informații cu terți în acest scop.

1. Vă rugăm să rețineți că părțile terțe (inclusiv, de exemplu, rețelele de publicitate și furnizorii de servicii externe, cum ar fi serviciile de analiză a traficului web) pot utiliza, de asemenea, module cookie, asupra cărora Furnizorul nu are niciun control. Aceste module cookie sunt susceptibile de a fi module cookie analitice/de performanță sau module cookie de direcționare
2. Puteți bloca modulele cookie prin activarea setării browserului dvs. care vă permite să refuzați setarea tuturor sau a unor module cookie. Cu toate acestea, dacă utilizați setările browserului pentru a bloca toate modulele cookie (inclusiv modulele cookie esențiale), este posibil să nu puteți accesa integral sau parțial site-ul web al furnizorului.