DroiX База знания ПОЛИТИКА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ

Други полезни страници

• Политика за възстановяване на суми
• Политика за доставка
• Условия за ползване
• Политика за бисквитки

1. Доставчикът не съхранява данни за кредитни карти, нито споделя данни на клиенти с нелегитимни трети страни.
2. Доставчикът ще съхранява вашите лични данни само толкова дълго, колкото е необходимо за изпълнение на целите, за които ги е събрал, включително за целите на удовлетворяване на всякакви законови, счетоводни или отчетни изисквания.

iii. Доставчикът обикновено ще съхранява данните на нашите клиенти за период от 6 (шест) години след приключване на договор, за да гарантира, че Доставчикът е в състояние да ви съдейства, ако имате въпроси или обратна връзка във връзка с продуктите на Доставчика, или за да защити или отстои нашите законови права, или за данъчни цели.

1. Когато Доставчикът е обработил вашите лични данни, за да ви предостави маркетингови съобщения със съгласие, Доставчикът може да се свърже с вас най-малко на всеки дванадесет (12) месеца, за да се увери, че желаете да продължите да получавате такива съобщения. Ако уведомите Доставчика, че вече не желаете да получавате такива съобщения, вашите лични данни ще бъдат премахнати от маркетинговите списъци на Доставчика (но ще бъдат добавени към списък „не се свързвайте“).
2. Когато Доставчикът е обработил вашите данни по друга причина (например когато сте се свързали с Доставчика с въпрос във връзка с продукти или услуги), Доставчикът ще съхранява вашите данни за дванадесет (12) месеца.

vii. В някои случаи Доставчикът може да анонимизира вашите лични данни (така че те вече да не могат да бъдат свързани с вас) за изследователски или статистически цели, като в този случай Доставчикът може да използва тази информация за неопределен срок без допълнително уведомление до вас. vii. При определени обстоятелства имате права съгласно законите за защита на данните във връзка с вашите лични данни. Тези права са описани подробно по-долу: Заявка за достъп до вашите лични данни (обикновено известно като „заявление за достъп от субект на данни“). Това ви позволява да получите копие от личните данни, които Доставчикът съхранява за вас, и да проверите дали Доставчикът ги обработва законосъобразно. Заявка за коригиране на личните данни, които Доставчикът съхранява за вас. Това ви позволява да коригирате всички непълни или неточни данни, които Доставчикът съхранява за вас, като Доставчикът може да се нуждае от проверка на точността на новите данни, които предоставяте на Доставчика. Заявка за изтриване на вашите лични данни. Това ви позволява да поискате от Доставчика да изтрие или премахне лични данни, когато няма основателна причина Доставчикът да продължи да ги обработва. Имате също право да поискате от Доставчика да изтрие или премахне вашите лични данни, когато успешно сте упражнили правото си на възражение срещу обработването, когато Доставчикът може да е обработвал вашата информация незаконосъобразно или когато Доставчикът е длъжен да изтрие вашите лични данни, за да спази местното законодателство. Имайте предвид обаче, че Доставчикът може невинаги да е в състояние да изпълни заявката ви за изтриване поради конкретни правни причини, за които ще бъдете уведомени, ако е приложимо, към момента на заявката ви. Възражение срещу обработването на вашите лични данни, когато Доставчикът се позовава на легитимен интерес (или на трета страна) и има нещо във вашето конкретно положение, което ви кара да желаете да възразите срещу обработването на това основание, тъй като смятате, че то засяга вашите основни права и свободи. Имате също право да възразите, когато Доставчикът обработва вашите лични данни за целите на директен маркетинг. В някои случаи Доставчикът може да докаже, че има убедителни легитимни основания да обработва вашата информация, които имат предимство пред вашите права и свободи. Заявка за ограничаване на обработването на вашите лични данни. Това ви позволява да поискате от Доставчика да спре обработването на вашите лични данни в следните случаи: ако желаете Доставчикът да установи точността на данните; когато използването на данните от Доставчика е незаконосъобразно, но не желаете Доставчикът да ги изтрие; когато се нуждаете Доставчикът да съхранява данните, дори ако Доставчикът вече не се нуждае от тях, тъй като са ви необходими за установяване, упражняване или защита на правни претенции; или възразили сте срещу използването на вашите данни от Доставчика, но Доставчикът трябва да провери дали има преобладаващи легитимни основания да ги използва. Заявка за прехвърляне на вашите лични данни (като субект на данни) към вас или към трета страна. Оттегляне на съгласието по всяко време, когато Доставчикът се позовава на съгласие за обработване на вашите лични данни. Това обаче няма да засегне законосъобразността на всяко обработване, извършено преди оттеглянето на вашето съгласие. Ако оттеглите съгласието си, Доставчикът може да не е в състояние да ви предостави определени продукти или услуги. Доставчикът ще ви уведоми, ако това е така, към момента на оттегляне на вашето съгласие. Ако желаете да упражните някое от правата, изложени по-горе, моля, свържете се директно с Доставчика на droix.net. Обикновено не се изисква такса и няма да е необходимо да заплащате такса за достъп до вашите лични данни (или за упражняване на някое от другите права). Доставчикът обаче може да начисли разумна такса, ако заявката ви е явно неоснователна, повтаряща се или прекомерна. Като алтернатива, Доставчикът може да откаже да изпълни заявката ви в тези случаи. Доставчикът може да се нуждае да поиска конкретна информация от вас, за да помогне на Доставчика да потвърди самоличността ви и да гарантира правото ви на достъп до вашите лични данни (или да упражните някое от другите си права). Това е мярка за сигурност, за да се гарантира, че личните данни не се разкриват на лице, което няма право да ги получи. Доставчикът може също да се свърже с вас, за да поиска допълнителна информация във връзка със заявката ви, за да ускори отговора на Доставчика. Имате право да подадете жалба по всяко време до ICO, надзорния орган на Обединеното кралство по въпросите на защитата на данните (на www.ico.org.uk). Доставчикът обаче би оценил възможността да се справи с вашите опасения, преди да се обърнете към ICO, затова моля, свържете се с нас на първо място.

СЪБИРАНЕ НА ДАННИ

1. Доставчикът събира лична информация от вас, когато закупите продуктите на Доставчика.
2. Доставчикът събира лична информация от вас и от всякакви устройства (включително мобилни устройства), които използвате, когато: се регистрирате за акаунт при нас, предоставяте информация на Доставчика в уеб формуляр, актуализирате или добавяте информация към акаунта си, участвате във форум за поддръжка или когато по друг начин комуникирате с Доставчика.

Част от тази лична информация, като например начин за идентифициране, е необходима за приемане на Общите условия за обслужване на Доставчика. Предоставянето на цялата останала лична информация е доброволно, но може да е необходимо, за да използвате нашите Услуги, като например участие в давания, тегления или информацията, необходима за сключване на транзакция. iii. Лична информация, която предоставяте на Доставчика, когато извършвате покупка или се регистрирате за акаунт при Доставчика: Идентификационна информация като Вашето име, адреси, телефонни номера или имейл адреси, когато регистрирате акаунт при нас. Информация за поръчки, която е свързана с Вашия акаунт в резултат на транзакция, в която участвате. Друго съдържание, което генерирате, или което е свързано с Вашия акаунт (например добавяне на артикули в кошницата Ви). Финансова информация (като номера на кредитни карти или банкови сметки) във връзка с транзакция. Информация за пощенски разходи, фактуриране и друга информация, използвана за закупуване или изпращане на артикул, и съответна информация за проследяване (като номера за проследяване и актуализации за проследяване). Можете също да предоставите на Доставчика друга информация чрез уеб формуляр, като актуализирате или добавите информация към Вашия акаунт, чрез участието Ви във форумни дискусии, заявки за поддръжка или когато по друг начин комуникирате с Доставчика относно стоките и услугите на Доставчика. Допълнителна информация, която Доставчикът е задължен или упълномощен от приложимите национални закони да събира и обработва, за да удостовери или идентифицира Вас или да провери информацията, която Доставчикът е събрал.

1. Лична информация, която Доставчикът събира автоматично, когато извършвате покупка или регистрирате акаунт при Доставчика:

Доставчикът събира информация за взаимодействието Ви с уебсайта, Вашите рекламни предпочитания и комуникацията Ви с Доставчика. Това е информация, която Доставчикът получава от устройства (включително мобилни устройства), които използвате, когато осъществявате достъп до части от уебсайта на Доставчика. Тази информация може да включва следното: Идентификатор на устройство или уникален идентификатор, тип устройство, идентификатор за реклама и уникален токен на устройство. Информация за местоположението, включително информация за местоположението от Вашето мобилно устройство. Имайте предвид, че повечето мобилни устройства Ви позволяват да контролирате или деактивирате използването на услуги за местоположение от всяко приложение на Вашето мобилно устройство в менюто с настройки на устройството. Информация за компютъра и връзката, като статистика за преглежданията на страниците Ви, трафика към и от сайтовете, URL адрес на препратка, рекламни данни, Вашия IP адрес, историята на сърфирането Ви и информацията от уеб журнала Ви.

1. Лична информация, която Доставчикът събира с помощта на бисквитки и подобни технологии

Доставчикът използва бисквитки, уеб маяци, уникални идентификатори и подобни технологии, за да събира информация за страниците, които преглеждате, връзките, на които кликвате, и други действия, които предприемате, когато сърфирате в уебсайта на Доставчика, в рекламното или имейл съдържанието на Доставчика. За повече информация относно използването на тези технологии и как да ги контролирате, вижте раздела за бисквитки

1. Лична информация, събрана от други източници

Доставчикът допълва личната информация, която събира директно, с информация, събрана от трети страни, и я добавя към информацията за Вашия акаунт. Например Доставчикът събира и използва демографска и друга информация, която е публично достъпна в приложима юрисдикция, допълнителна информация за контакт, информация за кредитна проверка и информация от кредитни бюра, както е разрешено от приложимите национални закони Социални медии. Доставчикът Ви позволява да споделяте информация със сайтове за социални медии или да използвате сайтове за социални медии, за да създадете акаунта си или да свържете акаунта си със съответния сайт за социални медии. Тези сайтове за социални медии могат да дадат на Доставчика автоматичен достъп до определена лична информация, която те съхраняват за Вас (например съдържание, което сте прегледали, съдържание, което Ви е харесало, и информация за рекламите, които са Ви били показани или на които сте кликнали и т.н.). Ако предоставите на Доставчика достъп до който и да е сайт със видео съдържание, тогава се съгласявате, че Доставчикът може да споделя гледането на Вашето видео с или да получава информация за гледането на Вашето видео от сайтове за социални медии на трети страни за най-малко две години или докато оттеглите разрешението или връзката със сайта за социални медии. Вие контролирате личната информация, която позволявате на Доставчика да има достъп, чрез настройките за поверителност на съответния сайт за социални медии и разрешенията, които давате на Доставчика, когато предоставяте на Доставчика достъп до личната информация, съхранявана от съответния сайт за социални медии за Вас. Като свързвате акаунт, управляван от сайт за социални медии, с Вашия акаунт и упълномощавате Доставчика да има достъп до тази информация, се съгласявате, че Доставчикът може да събира, използва и съхранява информацията, предоставена от тези сайтове за социални медии, в съответствие с тази декларация за поверителност. Доставчикът може също да използва плъгини или други технологии от различни сайтове за социални медии. Ако кликнете върху връзка, предоставена чрез плъгин за социални медии, Вие доброволно установявате връзка със съответния сайт за социални медии. Ако предоставите на Доставчика лична информация за някой друг, трябва да го направите само с разрешението на това лице. Трябва да го информирате как Доставчикът събира, използва, разкрива и съхранява личната му информация съгласно Общите условия на Доставчика. Информация, която да помогне на Доставчика да предостави услугата си на Вас. Доставчикът работи в тясно сътрудничество с трети страни, за да помогне на Доставчика да предоставя услуги на Вас. Тези трети страни са бизнес партньори в технически, платежни и доставни услуги, рекламни мрежи, доставчици на анализи, доставчици на информация за търсене, агенции за кредитна информация, агенции за предотвратяване на измами и разработчици. Информацията, която Доставчикът може да събира за Вас от такива страни, може да включва информация от кредитни проверки, информация, която помага на Доставчика да провери самоличността Ви, или информация, свързана с Вашите платежни транзакции. Ако позволите на Доставчика, Доставчикът ще събира списъци с приятели от Facebook и подобна информация от други трети страни като Twitter и Google, и Доставчикът може периодично да събира отново тази информация, за да остане актуална. Klarna За да можем да Ви предложим опциите за плащане на Klarna, ние ще предоставим на Klarna определени аспекти от Вашата лична информация, като данни за контакт и поръчка, за да може Klarna да прецени дали отговаряте на условията за техните опции за плащане и да съобрази опциите за плащане с Вас. Обща информация за Klarna можете да намерите тук. Вашите лични данни се обработват в съответствие с приложимото законодателство за защита на данните и в съответствие с информацията в политиката за поверителност на Klarna.

ОБРАБОТКА НА ДАННИ

1. Доставчикът ще използва Вашите лични данни само когато законът позволява това. Най-често Доставчикът може да използва Вашите лични данни (като предоставената от Вас информация, информация за местоположението или информация за транзакции) за да формира представа какво според Доставчика може да желаете или да се нуждаете, или какво може да представлява интерес за Вас.
2. Доставчикът ще използва Вашите лични данни само за целите, за които ги е събрал, освен ако Доставчикът разумно не счита, че трябва да ги използва за друга причина и тази причина е съвместима с първоначалната цел.

iii. Ако предоставите своето изрично съгласие чрез включване, Доставчикът може да използва Вашите данни за самоличност, данни за контакт, технически данни, данни за използване и/или данни от профила, за да формира представа какво според Доставчика може да желаете или да се нуждаете, или какво може да представлява интерес за Вас. Можете да оттеглите съгласието си по всяко време. В някои ограничени случаи Доставчикът може да се свърже с Вас относно подобни продукти, когато сте закупили продукти от Доставчика и не сте се отказали от получаването на тази информация.

1. Отказ / Отписване Можете да поискате от Доставчика да спре да Ви изпраща маркетингови съобщения по всяко време, като следвате връзките за отписване във всяко маркетингово съобщение, изпратено до Вас, или като се свържете с Доставчика по всяко време. Когато се откажете от получаването на тези маркетингови съобщения, все още може да получавате съобщения за други цели (като предоставяне на съответната информация, свързана с поръчката или продукта).
2. Доставчикът може да разкрива събраните от Вас данни на определени трети страни, които използват лични данни при предоставянето на своите услуги на Доставчика; те използват данните сигурно и поверително и при строг договорен контрол в съответствие със законите за защита на данните.
3. Можете да оттеглите съгласието си по всяко време, след като сте дали своето изрично съгласие чрез включване, като се свържете с Доставчика чрез данните за контакт тук.

ЗАЩИТА НА ДАННИ

1. Доставчикът ще вземе всички разумни предпазни мерки, за да запази данните за Вашата поръчка и плащане в безопасност, но освен ако Доставчикът не е проявил небрежност, Доставчикът не носи отговорност за неоторизиран достъп до предоставената от Вас информация.
2. Доставчикът ограничава достъпа до Вашите лични данни до тези служители, агенти, изпълнители и други трети страни, които имат служебна необходимост да знаят. Те ще обработват Вашите лични данни само по указания на Доставчика и са обект на задължение за поверителност.

iii. Доставчикът е въвел процедури за справяне с всяко предполагаемо нарушение на сигурността на личните данни и ще уведоми Вас и всеки приложим регулаторен орган за нарушение, когато Доставчикът е законово задължен да го направи. ЗАКОН ЗА ЗАЩИТА НА ДАННИТЕ ОТ 1998 Г. (ОБЕДИНЕНО КРАЛСТВО) СЛУЖБА НА КОМИСАРА ПО ИНФОРМАЦИЯТА

БИСКВИТКИ

1. Уебсайтът на Доставчика използва бисквитки, за да разграничи клиента, т.е. Вас, от другите потребители на уебсайта. Това помага на Доставчика да Ви предостави добро изживяване, когато разглеждате уебсайта на Доставчика, а също така позволява на Доставчика да подобри нашия сайт. Продължавайки да разглеждате сайта, Вие се съгласявате с използването на бисквитки от Доставчика.
2. Бисквитката е малък файл от букви и цифри, който Доставчикът съхранява във Вашия браузър или на твърдия диск на Вашия компютър или мобилен телефон, ако се съгласите. Бисквитките съдържат информация, която се прехвърля на твърдия диск на Вашия компютър. Доставчикът използва сесийни бисквитки, които са бисквитки, които изтичат, след като затворите уеб браузъра си.

iii. Доставчикът използва следните бисквитки: Строго необходими бисквитки. Това са бисквитки, които са необходими за функционирането на уебсайта на Доставчика. Те включват например бисквитки, които Ви позволяват да влезете в защитени зони на уебсайта на Доставчика и да извършвате транзакции. Аналитични/функционални бисквитки. Те позволяват на Доставчика да разпознава и отчита броя на посетителите и да вижда как посетителите се движат из уебсайта на Доставчика, когато го използват. Това помага на Доставчика да подобри начина, по който работи уебсайтът, например като гарантира, че потребителите намират това, което търсят, лесно и без затруднения. Доставчикът използва бисквитки на Google Analytics. Google Analytics събира информация анонимно. Той отчита тенденциите на уебсайта, без да идентифицира отделни посетители. Можете да се откажете от Google Analytics, без това да повлияе на начина, по който посещавате този сайт. За повече информация относно Google Analytics, моля, кликнете тук. Целеви бисквитки. Тези бисквитки записват Вашето посещение на уебсайта на Доставчика, страниците, които сте посетили, и връзките, които сте последвали. Доставчикът използва тази информация, за да направи уебсайта и рекламата, показвана на него, по-подходящи за Вашите интереси. Доставчикът може също да сподели тази информация с трети страни за тази цел.

1. Моля, имайте предвид, че трети страни (включително например рекламни мрежи и доставчици на външни услуги като услуги за анализ на уеб трафик) могат също да използват бисквитки, върху които Доставчикът няма контрол. Тези бисквитки вероятно са аналитични/функционални бисквитки или целеви бисквитки
2. Можете да блокирате бисквитките, като активирате настройката в браузъра си, която Ви позволява да откажете задаването на всички или на някои бисквитки. Въпреки това, ако използвате настройките на браузъра си, за да блокирате всички бисквитки (включително основните бисквитки), може да не успеете да получите достъп до всички или до части от уебсайта на Доставчика.