DroiX Knowledge Base PRIVACY POLICY

Andere nuttige pagina’s

• Restitutiebeleid
• Verzendbeleid
• Servicevoorwaarden
• Cookiebeleid

1. De Leverancier slaat geen creditcardgegevens op en deelt klantgegevens niet met onrechtmatige derde partijen.
2. De Leverancier bewaart uw persoonsgegevens slechts zolang als nodig is om de doeleinden te vervullen waarvoor deze ze heeft verzameld, met inbegrip van het voldoen aan wettelijke, boekhoudkundige of rapportageverplichtingen.

iii. De Leverancier bewaart de gegevens van onze klanten doorgaans gedurende een periode van 6 (zes) jaar nadat een overeenkomst is beëindigd, om ervoor te zorgen dat de Leverancier u kan bijstaan indien u vragen of feedback heeft met betrekking tot de producten van de Leverancier, of om onze juridische rechten te beschermen of te verdedigen, of voor fiscale doeleinden.

1. Wanneer de Leverancier uw persoonsgegevens heeft verwerkt om u met toestemming marketingcommunicatie te sturen, kan de Leverancier ten minste elke twaalf (12) maanden contact met u opnemen om te verzekeren dat u dergelijke communicatie blijft ontvangen. Indien u de Leverancier meedeelt dat u dergelijke communicatie niet langer wenst te ontvangen, worden uw persoonsgegevens verwijderd uit de marketinglijsten van de Leverancier (maar worden ze toegevoegd aan een “niet contacteren”-lijst).
2. Wanneer de Leverancier uw gegevens voor enige andere reden heeft verwerkt (zoals wanneer u contact heeft opgenomen met de Leverancier met een vraag over producten of diensten), bewaart de Leverancier uw gegevens gedurende twaalf (12) maanden.

vii. In sommige omstandigheden kan de Leverancier uw persoonsgegevens anonimiseren (zodat deze niet langer met u in verband kunnen worden gebracht) voor onderzoeks- of statistische doeleinden, in welk geval de Leverancier deze informatie voor onbepaalde tijd mag gebruiken zonder u hiervan verder op de hoogte te stellen. vii. Onder bepaalde omstandigheden heeft u rechten op grond van de gegevensbeschermingswetgeving met betrekking tot uw persoonsgegevens. Deze rechten worden hieronder uiteengezet: Verzoek om toegang tot uw persoonsgegevens (algemeen bekend als een “verzoek tot inzage door de betrokkene”). Hierdoor kunt u een kopie ontvangen van de persoonsgegevens die de Leverancier over u bewaart en kunt u controleren of de Leverancier deze rechtmatig verwerkt. Verzoek om correctie van de persoonsgegevens die de Leverancier over u bewaart. Hierdoor kunt u onvolledige of onjuiste gegevens die de Leverancier over u bewaart laten corrigeren, hoewel de Leverancier mogelijk de juistheid van de nieuwe gegevens die u aan de Leverancier verstrekt moet verifiëren. Verzoek om wissing van uw persoonsgegevens. Hierdoor kunt u de Leverancier vragen om persoonsgegevens te verwijderen of te wissen wanneer er geen goede reden is voor de Leverancier om deze te blijven verwerken. U heeft ook het recht om de Leverancier te vragen uw persoonsgegevens te verwijderen of te wissen wanneer u met succes uw recht op bezwaar tegen verwerking heeft uitgeoefend, wanneer de Leverancier uw informatie mogelijk onrechtmatig heeft verwerkt of wanneer de Leverancier uw persoonsgegevens moet wissen om te voldoen aan lokaal recht. Let echter op dat de Leverancier niet altijd aan uw verzoek tot wissing kan voldoen om specifieke juridische redenen, die u, indien van toepassing, op het moment van uw verzoek zullen worden meegedeeld. Bezwaar maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens wanneer de Leverancier zich beroept op een gerechtvaardigd belang (of dat van een derde) en er iets is aan uw specifieke situatie waardoor u bezwaar wilt maken tegen verwerking op deze grond, omdat u van mening bent dat dit uw fundamentele rechten en vrijheden aantast. U heeft ook het recht om bezwaar te maken wanneer de Leverancier uw persoonsgegevens verwerkt voor directmarketingdoeleinden. In sommige gevallen kan de Leverancier aantonen dat de Leverancier dwingende gerechtvaardigde gronden heeft om uw informatie te verwerken die zwaarder wegen dan uw rechten en vrijheden. Verzoek om beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens. Hierdoor kunt u de Leverancier vragen de verwerking van uw persoonsgegevens op te schorten in de volgende situaties: indien u wilt dat de Leverancier de juistheid van de gegevens vaststelt; wanneer het gebruik van de gegevens door de Leverancier onrechtmatig is, maar u niet wilt dat de Leverancier deze wist; wanneer u de Leverancier de gegevens wilt laten bewaren, zelfs als de Leverancier deze niet langer nodig heeft, omdat u ze nodig heeft om juridische claims vast te stellen, uit te oefenen of te verdedigen; of u bezwaar heeft gemaakt tegen het gebruik van uw gegevens door de Leverancier, maar de Leverancier moet verifiëren of de Leverancier dwingende gerechtvaardigde gronden heeft om deze te gebruiken. Verzoek om de overdracht van uw persoonsgegevens (als betrokkene) aan u of aan een derde. Toestemming op elk moment intrekken wanneer de Leverancier zich beroept op toestemming om uw persoonsgegevens te verwerken. Dit heeft echter geen invloed op de rechtmatigheid van enige verwerking die heeft plaatsgevonden voordat u uw toestemming intrekt. Als u uw toestemming intrekt, kan de Leverancier mogelijk bepaalde producten of diensten niet aan u leveren. De Leverancier zal u hierover informeren op het moment dat u uw toestemming intrekt. Indien u een van de hierboven uiteengezette rechten wenst uit te oefenen, kunt u rechtstreeks contact opnemen met de Leverancier via droix.net. Er is doorgaans geen vergoeding vereist en u hoeft geen vergoeding te betalen om toegang te krijgen tot uw persoonsgegevens (of om een van de andere rechten uit te oefenen). De Leverancier kan echter een redelijke vergoeding in rekening brengen als uw verzoek duidelijk ongegrond, repetitief of buitensporig is. Als alternatief kan de Leverancier weigeren aan uw verzoek te voldoen in deze omstandigheden. De Leverancier kan specifieke informatie bij u opvragen om de Leverancier te helpen uw identiteit te bevestigen en uw recht op toegang tot uw persoonsgegevens (of de uitoefening van een van uw andere rechten) te waarborgen. Dit is een veiligheidsmaatregel om te voorkomen dat persoonsgegevens worden verstrekt aan iemand die geen recht heeft om deze te ontvangen. De Leverancier kan ook contact met u opnemen om u om nadere informatie met betrekking tot uw verzoek te vragen om de reactie van de Leverancier te versnellen. U heeft het recht om te allen tijde een klacht in te dienen bij de ICO, de Britse toezichthoudende autoriteit voor gegevensbeschermingskwesties (op www.ico.org.uk). De Leverancier stelt het echter op prijs de kans te krijgen uw zorgen te behandelen voordat u zich tot de ICO wendt, dus neem in eerste instantie contact met ons op.

GEGEVENSVERZAMELING

1. De Leverancier verzamelt persoonlijke informatie van u wanneer u de producten van de Leverancier koopt.
2. De Leverancier verzamelt persoonlijke informatie van u en van apparaten (waaronder mobiele apparaten) die u gebruikt wanneer u: een account bij ons registreert, de Leverancier informatie verstrekt via een webformulier, informatie in uw account bijwerkt of toevoegt, deelneemt aan een Support-forumboard of wanneer u anderszins met de Leverancier correspondeert.

Sommige van deze persoonlijke informatie, zoals een manier om u te identificeren, is noodzakelijk om de Algemene Voorwaarden van de Leverancier te accepteren. Het verstrekken van alle andere persoonlijke informatie is vrijwillig, maar kan noodzakelijk zijn om onze Diensten te gebruiken, zoals deelname aan weggeefacties, lotingen of de informatie die nodig is om een transactie te voltooien. iii. Persoonlijke informatie die u aan de Leverancier verstrekt wanneer u een aankoop doet of een account bij de Leverancier registreert: Identificerende informatie zoals uw naam, adressen, telefoonnummers of e-mailadressen wanneer u zich bij ons registreert voor een account. Bestelinformatie die aan uw account is gekoppeld als gevolg van een transactie waarbij u betrokken bent. Overige content die u genereert of die aan uw account is gekoppeld (zoals het toevoegen van artikelen aan uw winkelmandje). Financiële informatie (zoals creditcard- of bankrekeningnummers) in verband met een transactie. Verzend-, facturerings- en andere informatie die wordt gebruikt om een artikel te kopen of te verzenden en relevante verzendinformatie (zoals trackingnummers en trackingupdates). U kunt de Leverancier ook andere informatie verstrekken via een webformulier, door informatie aan uw account bij te werken of toe te voegen, door uw deelname aan forumdiscussies, ondersteuningsverzoeken, of wanneer u anderszins met de Leverancier communiceert over de goederen en diensten van de Leverancier. Aanvullende informatie die de Leverancier op grond van toepasselijke nationale wetgeving moet of mag verzamelen en verwerken om u te authenticeren of te identificeren of om de door de Leverancier verzamelde informatie te verifiëren.

1. Persoonlijke informatie die de Leverancier automatisch verzamelt wanneer u een aankoop verricht of zich registreert voor een account bij de Leverancier:

De Leverancier verzamelt informatie over uw interactie met de website, uw advertentievoorkeuren en uw communicatie met de Leverancier. Dit is informatie die de Leverancier ontvangt van apparaten (waaronder mobiele apparaten) die u gebruikt wanneer u toegang krijgt tot de delen van de website van de Leverancier. Deze informatie kan het volgende omvatten: Apparaat-ID of unieke identificatie, apparaattype, ID voor advertenties en uniek apparaattoken. Locatie-informatie, waaronder locatie-informatie van uw mobiele apparaat. Houd er rekening mee dat de meeste mobiele apparaten u in staat stellen het gebruik van locatiediensten door elke applicatie op uw mobiele apparaat te beheren of uit te schakelen in het instellingenmenu van het apparaat. Computer- en verbindingsinformatie zoals statistieken over uw paginaweergaven, verkeer van en naar de sites, verwijzende URL, advertentiegegevens, uw IP-adres, uw browsegeschiedenis en uw webloginformatie.

1. Persoonlijke informatie die de Leverancier verzamelt met behulp van cookies en vergelijkbare technologieën

De Leverancier gebruikt cookies, webbakens, unieke identificaties en vergelijkbare technologieën om informatie te verzamelen over de pagina’s die u bekijkt, de links waarop u klikt en andere acties die u onderneemt bij het browsen op de website van de Leverancier, binnen de advertentie- of e-mailcontent van de Leverancier. Voor meer informatie over het gebruik van deze technologieën en hoe u deze kunt beheren, zie de sectie Cookies

1. Persoonlijke informatie verzameld uit andere bronnen

De Leverancier vult de persoonlijke informatie die de Leverancier rechtstreeks verzamelt aan met informatie die van derden is verzameld en voegt deze toe aan uw accountinformatie. De Leverancier verzamelt en gebruikt bijvoorbeeld demografische en andere informatie die openbaar beschikbaar is in een toepasselijke jurisdictie, aanvullende contactinformatie, informatie uit kredietcontroles en informatie van kredietbureaus, voor zover toegestaan door toepasselijke nationale wetgeving Sociale media. De Leverancier stelt u in staat informatie te delen met sites voor sociale media, of sites voor sociale media te gebruiken om uw account aan te maken of uw account te verbinden met de betreffende site voor sociale media. Die sites voor sociale media kunnen de Leverancier automatisch toegang geven tot bepaalde persoonlijke informatie die zij over u bewaren (bijv. content die u heeft bekeken, content die u leuk vindt en informatie over de advertenties die u te zien heeft gekregen of waarop u heeft geklikt, enz.). Als u de Leverancier toegang geeft tot een site met videocontent, stemt u ermee in dat de Leverancier uw videoweergaven kan delen met, of informatie over uw videoweergaven kan verkrijgen van, sites voor sociale media van derden, gedurende ten minste twee jaar of totdat u de autorisatie of verbinding met de site voor sociale media intrekt. U beheert de persoonlijke informatie waartoe u de Leverancier toegang geeft via de privacy-instellingen op de betreffende site voor sociale media en de machtigingen die u de Leverancier geeft wanneer u de Leverancier toegang verleent tot de persoonlijke informatie die de betreffende site voor sociale media over u bewaart. Door een account die door een site voor sociale media wordt beheerd te koppelen aan uw account en de Leverancier te machtigen toegang tot deze informatie te hebben, stemt u ermee in dat de Leverancier de informatie die door deze sites voor sociale media wordt verstrekt kan verzamelen, gebruiken en bewaren in overeenstemming met deze privacyverklaring. De Leverancier kan ook plugins of andere technologieën van verschillende sites voor sociale media gebruiken. Als u op een link klikt die via een plugin voor sociale media wordt aangeboden, brengt u vrijwillig een verbinding tot stand met die betreffende site voor sociale media. Als u de Leverancier persoonlijke informatie over iemand anders verstrekt, mag u dit alleen doen met de machtiging van die persoon. U dient hen te informeren over hoe de Leverancier hun persoonlijke informatie verzamelt, gebruikt, openbaar maakt en bewaart in overeenstemming met de Algemene Voorwaarden van de Leverancier. Informatie om de Leverancier te helpen de dienst van de Leverancier aan u te leveren. De Leverancier werkt nauw samen met derden om de Leverancier te helpen diensten aan u te verlenen. Deze derden zijn zakenpartners in technische, betalings- en leveringsdiensten, advertentienetwerken, analyseproviders, zoekinformatieproviders, kredietreferentieagentschappen, fraudepreventieagentschappen en ontwikkelaars. Informatie die de Leverancier via dergelijke partijen over u kan verzamelen, kan kredietzoekinformatie omvatten, informatie die de Leverancier helpt uw identiteit te verifiëren of informatie met betrekking tot uw betalingstransacties. Als u de Leverancier daartoe toestemming geeft, verzamelt de Leverancier vriendenlijsten van Facebook en vergelijkbare informatie van andere derden zoals Twitter en Google, en de Leverancier kan deze informatie periodiek opnieuw verzamelen om up-to-date te blijven. Klarna Om u de betaalopties van Klarna te kunnen aanbieden, verstrekken wij bepaalde aspecten van uw persoonsgegevens, zoals contact- en bestelgegevens, aan Klarna, zodat Klarna kan beoordelen of u in aanmerking komt voor hun betaalopties en de betaalopties op u kan afstemmen. Algemene informatie over Klarna vindt u hier. Uw persoonsgegevens worden verwerkt in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming en in overeenstemming met de informatie in het privacybeleid van Klarna.

GEGEVENSVERWERKING

1. De Leverancier gebruikt uw persoonsgegevens uitsluitend wanneer de wet dit toestaat. Meestal kan de Leverancier uw persoonsgegevens (zoals uw Verstrekte Informatie, Locatiegegevens of transactiegegevens) gebruiken om zich een beeld te vormen van wat u volgens de Leverancier mogelijk wenst of nodig hebt, of wat voor u van belang kan zijn.
2. De Leverancier gebruikt uw persoonsgegevens uitsluitend voor de doeleinden waarvoor de Leverancier deze heeft verzameld, tenzij de Leverancier redelijkerwijs van mening is dat hij deze voor een ander doel moet gebruiken en dat doel verenigbaar is met het oorspronkelijke doel.

iii. Indien u uw uitdrukkelijke, opt-in toestemming verleent, kan de Leverancier uw Identiteits-, Contact-, Technische-, Gebruiks- en/of Profielgegevens gebruiken om zich een beeld te vormen van wat u volgens de Leverancier mogelijk wenst of nodig hebt, of wat voor u van belang kan zijn. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken. In sommige beperkte omstandigheden kan de Leverancier contact met u opnemen over vergelijkbare producten wanneer u producten bij de Leverancier hebt gekocht en u zich niet hebt afgemeld voor het ontvangen van deze informatie.

1. Afmelden / Uitschrijven U kunt de Leverancier te allen tijde verzoeken om te stoppen met het verzenden van marketingberichten door de afmeldlinks in een aan u verzonden marketingbericht te volgen of door te allen tijde contact op te nemen met de Leverancier. Wanneer u zich afmeldt voor het ontvangen van deze marketingberichten, kunt u nog steeds berichten voor andere doeleinden ontvangen (zoals het verstrekken van de relevante bestel- of productgerelateerde informatie aan u).
2. de Leverancier kan de gegevens die hij van u verzamelt openbaar maken aan bepaalde derde partijen die persoonsgegevens gebruiken bij het leveren van hun diensten aan de Leverancier; zij gebruiken gegevens veilig en vertrouwelijk en onder strikte contractuele waarborgen in overeenstemming met de wetgeving inzake gegevensbescherming.
3. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken nadat u uw uitdrukkelijke opt-in toestemming hebt gegeven door contact op te nemen met de Leverancier via de contactgegevens hier.

GEGEVENSBESCHERMING

1. De Leverancier neemt alle redelijke voorzorgsmaatregelen om de gegevens van uw bestelling en betaling veilig te houden, maar tenzij de Leverancier nalatig is, is de Leverancier niet aansprakelijk voor ongeoorloofde toegang tot door u verstrekte informatie.
2. De Leverancier beperkt de toegang tot uw persoonsgegevens tot die werknemers, agenten, contractanten en andere derde partijen die een zakelijke noodzaak hebben om deze te kennen. Zij verwerken uw persoonsgegevens uitsluitend op instructie van de Leverancier en zij zijn onderworpen aan een geheimhoudingsplicht.

iii. De Leverancier heeft procedures ingesteld om met vermoedelijke inbreuken op persoonsgegevens om te gaan en zal u en elke toepasselijke toezichthouder op de hoogte stellen van een inbreuk wanneer de Leverancier daartoe wettelijk verplicht is. DATA PROTECTION ACT 1998 (VK) INFORMATION COMMISSIONER’S OFFICE

COOKIES

1. De website van de Leverancier maakt gebruik van cookies om de klant, dat wil zeggen U, te onderscheiden van andere gebruikers van de website. Dit helpt de Leverancier om u een goede ervaring te bieden wanneer u door de website van de Leverancier bladert en stelt de Leverancier ook in staat onze site te verbeteren. Door de site te blijven gebruiken, stemt u in met het gebruik van cookies door de Leverancier.
2. Een cookie is een klein bestand met letters en cijfers dat de Leverancier, indien u daarmee instemt, opslaat in uw browser of op de harde schijf van uw computer of mobiele telefoon. Cookies bevatten informatie die naar de harde schijf van uw computer wordt overgedragen. De Leverancier maakt gebruik van sessiecookies; dit zijn cookies die verlopen zodra u uw webbrowser sluit.

iii. De Leverancier maakt gebruik van de volgende cookies: Strikt noodzakelijke cookies. Dit zijn cookies die vereist zijn voor de werking van de website van de Leverancier. Hieronder vallen bijvoorbeeld cookies die u in staat stellen om in te loggen op beveiligde gedeelten van de website van de Leverancier en transacties uit te voeren. Analytische/prestatiecookies. Deze stellen de Leverancier in staat het aantal bezoekers te herkennen en te tellen en te zien hoe bezoekers zich op de website van de Leverancier bewegen wanneer zij deze gebruiken. Dit helpt de Leverancier de werking van de website te verbeteren, bijvoorbeeld door ervoor te zorgen dat gebruikers gemakkelijk en zonder problemen vinden wat zij zoeken. De Leverancier maakt gebruik van Google Analytics-cookies. Google Analytics verzamelt informatie anoniem. Het rapporteert website trends zonder individuele bezoekers te identificeren. U kunt zich afmelden voor Google Analytics zonder dat dit invloed heeft op de manier waarop u deze site bezoekt. Voor meer informatie over Google Analytics, klik hier. Targetingcookies. Deze cookies registreren uw bezoek aan de website van de Leverancier, de pagina’s die u heeft bezocht en de links die u heeft gevolgd. De Leverancier gebruikt deze informatie om de website en de daarop weergegeven advertenties relevanter te maken voor uw interesses. De Leverancier kan deze informatie ook met derden delen voor dit doel.

1. Houd er rekening mee dat derden (waaronder bijvoorbeeld advertentienetwerken en aanbieders van externe diensten zoals diensten voor webtrafficanalyse) ook cookies kunnen gebruiken, waarover de Leverancier geen controle heeft. Deze cookies zijn waarschijnlijk analytische/prestatiecookies of targetingcookies
2. U kunt cookies blokkeren door de instelling in uw browser te activeren waarmee u het plaatsen van alle of sommige cookies kunt weigeren. Als u echter uw browserinstellingen gebruikt om alle cookies te blokkeren (inclusief essentiële cookies), kunt u mogelijk niet alle of delen van de website van de Leverancier openen.