Si vous êtes arrivé sur ce site, c’est que vous savez déjà ce qu’est l’identifiant d’un appareil ou qu’on vous a demandé de le fournir et que vous souhaitez obtenir de l’aide pour le localiser.
Qu’est-ce qu’un identifiant d’appareil ?
Votre DroiX Device ID (s’applique aux modèles basés sur Android) est un code alphanumérique prédéfini lié à votre appareil.
Vous pouvez le télécharger sur notre DroiX Market ou sur le Play Store de Google. Pour utiliser notre Market, ouvrez-le, faites défiler vers le bas jusqu’à Outils généraux, puis ouvrez l’entrée ID de l’appareil. Sélectionnez installer et suivez les instructions à l’écran. Ensuite, si vous ouvrez la liste de toutes les applications Android installées sur votre appareil (normalement un raccourci sur votre écran d’accueil, avec une icône d’un cercle à six points, ou intitulée « Apps" ou « My Apps"), vous trouverez que Device ID est maintenant installé.
Si vous préférez utiliser le Play Store:
Pour commencer, assurez-vous d’être connecté au Play Store de Google sur votre appareil DroiX. Veuillez consulter https://droix.zendesk.com/hc/en-gb/articles/360010555258-First-Run-Of-Google-s-Play-Store si vous avez besoin de vous connecter, mais que vous n’êtes pas sûr de la marche à suivre.
Ouvrez le Play Store et entrez « Device ID" comme terme de recherche dans la barre du haut.
Dans les résultats, cliquez sur la version Evozi
Appuyez sur le bouton d’installation
Vous verrez les autorisations requises pour cette application. Acceptez-les si vous êtes d’accord.
Une fois installé, votre écran devrait ressembler à ceci.
Vous pouvez ouvrir l’application et copier l’identifiant de l’appareil Android et le coller dans un courriel, ou copier le code (avec précaution s’il vous plaît) manuellement.
Questions et réponses