På DROIX står vi för kvaliteten på våra produkter och vi vill se till att supporten fortsätter även om en produkt byter ägare. Om du säljer en produkt som du ursprungligen köpte från oss kan du smidigt överföra återstoden av garantin till den nya ägaren. För att underlätta detta har vi skapat ett enkelt dokument för ”Överföring av äganderätt". Det är viktigt att fylla i detta formulär eftersom det officiellt meddelar oss om den nya ägaren, vilket ger dem sinnesfrid och säkerställer att våra garantiregister alltid är uppdaterade.
För att överlåtelsen ska kunna valideras måste dokumentet fyllas i och undertecknas av både den ursprungliga köparen (säljaren) och den nya ägaren vid försäljningstillfället. Den här snabba processen ger oss den nya ägarens kontaktuppgifter. Att ha den här informationen är avgörande om de någonsin skulle behöva ordna en RMA (Return Merchandise Authorisation) för en reparation eller ett byte, vilket garanterar en smidig och effektiv kundtjänstupplevelse.
Ladda ner PDF:en för ägarbyte här, fyll i den antingen digitalt eller handskrivet och skannat och skicka dokumentet till [email protected].
