Me DROIXilla pidämme kiinni tuotteidemme laadusta ja haluamme varmistaa, että tuki jatkuu, vaikka tuote vaihtaisi omistajaa. Jos myyt tuotetta, jonka olet alun perin ostanut meiltä, voit siirtää jäljellä olevan takuun saumattomasti uudelle omistajalle. Tämän helpottamiseksi olemme luoneet yksinkertaisen ”Omistusoikeuden siirto" -asiakirjan. Tämän lomakkeen täyttäminen on tärkeää, sillä se ilmoittaa meille virallisesti uudesta omistajasta, antaa hänelle mielenrauhan ja varmistaa, että takuutietomme ovat aina ajan tasalla.
Jotta siirto voidaan vahvistaa, sekä alkuperäisen ostajan (myyjän) että uuden omistajan on täytettävä ja allekirjoitettava asiakirja myyntihetkellä. Tämä nopea prosessi antaa meille uuden omistajan yhteystiedot. Näiden tietojen säilyttäminen tiedostossa on tärkeää, jos hänen on joskus järjestettävä RMA (Return Merchandise Authorisation) -palautuslupa korjausta tai vaihtoa varten, mikä takaa sujuvan ja tehokkaan asiakaspalvelukokemuksen.
Lataa omistusoikeuden siirto PDF-tiedosto täältä, täytä se joko digitaalisesti tai käsin kirjoitettuna ja skannattuna ja lähetä asiakirja sähköpostitse osoitteeseen [email protected].
