GPD WIN 5ドック充電とバッテリー充電上限ガイド

このガイドでは、GPD WIN 5での充電の仕組みについて説明します。外部バッテリードック、DC/USB直接給電、およびBIOSバッテリー充電上限設定を含みます。WIN 5がWindowsで充電アイコンを表示しているのにバッテリー残量が増加しない場合にご利用ください。

重要: ドックはWIN 5に電力を供給しません

WIN 5をドックに接続した場合、ドック接続はデータ用です。WIN 5自体には、外部バッテリー、DC電源入力、またはWIN 5に直接接続したUSB電源を使用して直接給電する必要があります。

バッテリードックのUSB Type-Cポートは、外部バッテリーをドックに取り付けた状態で充電するためのものです。ドック接続を通じてWIN 5に電力を供給したり充電したりするものではありません。

バッテリーの充電方法

1. WIN 5経由で充電:外部バッテリーをWIN 5に接続し、次にDC電源アダプターをWIN 5に接続します。
2. ドック経由で充電:外部バッテリーをドックに取り付け、次に電源アダプターをドックのUSB Type-C充電ポートに接続します。

ドック経由でバッテリーを充電する場合、ドックのインジケーターライトが外部バッテリーの充電進行状況を示します。各ライトは約25%の充電を表します。

バッテリーを接続せずにWIN 5をテストする

充電のトラブルシューティングを行う場合は、まず外部バッテリーを接続せずに、WIN 5が電源入力から直接起動できることを確認してください。

1. 外部バッテリーをWIN 5から取り外します。
2. DC電源アダプターをWIN 5に直接接続し、デバイスが起動するかどうかを確認します。これが最も重要なテストです。
3. 可能であれば、WIN 5上部のUSBポートに直接接続したUSB (100W以上) 電源もテストしてください (下部のポートは充電に対応していません)
4. WIN 5がDC直接給電および/またはUSB電源から起動する場合は、バッテリーを再接続し、Windowsで充電状態を確認してください。

サポートに連絡する必要がある場合は、WIN 5の起動、Windowsが完全に起動した状態、バッテリーアイコン/状態、およびWindowsがバッテリーが充電中であると報告しているかどうかを示す短い動画を添付してください。

BIOSバッテリー充電上限を確認する

WIN 5 BIOSにはバッテリー満充電設定オプションがあります。これは60%、70%、80%、90%、または100%などの値に設定できます。

バッテリーが選択した充電上限をすでに上回っている場合、Windowsは充電器が接続されていることを示しても、バッテリー残量が増加しないことがあります。これは想定された動作です。たとえば、上限が80%に設定されていてバッテリーがすでに80%を上回っている場合、バッテリーがその上限を下回るまで再び充電を開始しないことがあります。

充電をテストするには、一時的に上限を100%に設定するか、バッテリーが選択した上限を下回るまで放電させてから充電器を再接続してください。

サポートに連絡するタイミング

WIN 5がDC電源から直接起動し、バッテリーが正しく接続されており、BIOS充電上限を確認してもバッテリーが期待どおりに充電されない場合は、上記のテスト結果を添えてサポートチームにお問い合わせください。