Av og til kan Windows-oppdateringer forårsake inkompatibilitet, for eksempel tilfeldige krasj, blå skjermer og manglende oppstart. Vi anbefaler at du avinstallerer den nyeste Windows-oppdateringen før du iverksetter ytterligere tiltak, for eksempel å installere Windows på nytt fra bunnen av.
Metode 1: Bruke avansert oppstart (for problemer med blå skjerm)
Siden du opplever problemer med blå skjerm, er denne metoden mest hensiktsmessig:
1. Hold Shift-tasten nede mens du velger Restart fra låseskjermen
2. Velg Feilsøk når gjenopprettingsskjermen vises
3. Velg Avanserte alternativer
4. Velg Avinstaller oppdateringer
5. Velg mellom:
– Avinstaller siste kvalitetsoppdatering (for vanlige oppdateringer)
– Avinstaller siste funksjonsoppdatering (for større versjonsoppdateringer)
Metode 2: Hvis du har tilgang til Windows
Hvis du klarer å komme inn i Windows på vanlig måte:
1. Trykk Windows + I for å åpne Innstillinger
2. Klikk på Windows Update
3. Velg Oppdateringshistorikk
4. Klikk på Avinstaller oppdateringer
5. Finn den problematiske oppdateringen hvis du kjenner til den (eller den nyeste hvis du er usikker), og klikk på Avinstaller
Viktige merknader
Muligheten til å tilbakestille oppdateringer har noen begrensninger:
– Du har bare 10 dager på deg til å tilbakestille større versjonsoppdateringer
– Noen oppdateringer kan ikke avinstalleres[6]
– Etter at du har tilbakestilt, kan du midlertidig sette fremtidige oppdateringer på pause for å forhindre automatisk reinstallasjon ved å gå til Windows Update-innstillingene og slå på «Pause updates»
Det anbefales å ta sikkerhetskopi av viktige filer før du utfører systemgjenoppretting.