Om ditt WiFi är svagt eller inte fungerar som det ska finns det flera olika metoder som kan användas för att testa enheten, få en starkare signal eller fixa WiFi om det inte fungerar alls.
Svagt Wifi
För att testa internethastigheten för nedladdning/uppladdning och ping kan du använda Speedtest-app som kan laddas ner från Google Play Store. Du kan sedan göra korsvisa jämförelser eller använda en annan enhet som jämförelse.
Obs: Detta kan ibland vara ett problem som beror på själva bredbandet, så det är bättre att testa på flera enheter, t.ex. din dator eller mobiltelefon.
Förutom hastigheterna kan du använda en WiFi-analysator-app för att kontrollera signalstyrkan och baserat på detta flytta enheten till en bättre position för att få en starkare signal.
Signalen kanske inte bara bestäms av avståndet från modemet till enheten, utan också av antalet hinder däremellan, t.ex. väggar, golv eller möbler. Det rekommenderade avståndet är några meter, helst i samma rum med så få hinder emellan som möjligt.
En annan faktor att ta hänsyn till är enhetens WiFi-mottagare (är den dualband eller singleband) och den signal som skickas är den 2,4 GHz eller 5 GHz baserad. Om anslutningen är betydligt svagare än på andra enheter kanske du vill byta från 2,4 GHz till 5 GHz eller vice versa för att testa anslutningen.
Ibland kanske modem inte är kompatibla med enheten, och i så fall kan routrar vara ett bra alternativ. Att koppla en router till modemet och visa WiFi-signalen genom brukar lösa de flesta WiFi-problem med olika enheter.
Ett av de bästa och enklaste sätten att avgöra om detta är problemet är att använda en WiFi Hotspot. Du kan använda din smartphone för att skapa en WiFi-hotspot/repeater från din mobila enhet, och därefter använda din enhet för att ansluta till mobilen som du skulle ansluta till vilket modem/router som helst. Utifrån detta kan du avgöra om felet är WiFi på enheten eller ett fel inuti modemet.
WiFi fungerar inte
Om din enhet inte kan ansluta till något nätverk, stänger av sig själv eller stängs av under användning kan du använda flera olika metoder för att åtgärda problemet.
1. Fabriksåterställning
Detta är en metod som kan göras via Android-menyn eller via återställningsmenyn. Det kommer att rensa enheten tillbaka till en ren skiffer, det här är den första metoden att använda för att lösa problemet och vanligtvis löser detta problemet. Du kan följa vår guide
här
för att göra detta.
2. Byte av firmware (SD-kortbaserad metod)
Den här metoden (beroende på enhet) ersätter den inbyggda programvaran eller installerar en ny instans av den baserat på den version av inbyggd programvara som du hade på enheten och som för närvarande är tillgänglig (den senaste). Firmware kan erhållas via vårt
forum
, varje enhet har sin egen kategori eller om det inte finns någon guide på forumet för tillfället genom att kontakta oss via [email protected] e-post tillhandahålls.
3. Fullständig ominstallation av den inbyggda programvaran (PC-baserad metod)
Denna metod görs via PC (Windows OS) och USB A till USB A kabel med båda hanändarna. Det inkluderar inte någon användning av UI genom enheten, så om det finns andra problem som noteras är denna metod vägen att gå. Firmware-filen skiljer sig från den SD-kortbaserade metoden, och flashning av firmware sker enbart via PC.
Kontrollera på
forum
för att se om det finns en firmware tillgänglig för din enhet.
Om den specifika enheten endast har ett förfarande som erbjuds eller inte visar något är du välkommen att kontakta oss på [email protected] så kan vi ge dig råd i enlighet med detta. För att vi lättare ska kunna lösa din förfrågan ber vi dig se till att du i e-postmeddelandet ger en tydlig beskrivning av problemet, ditt order-ID så att vi kan hitta din order och vad som hittills har försökts som en möjlig lösning. Genom att veta detta kommer vi att kunna lösa din förfrågan så snart som möjligt och du kommer att kunna använda din enhet igen på nolltid.
