Chat with us, powered by LiveChat

Fejlfinding af WiFi-problemer

Last updated: 20 november 2021
Estimated reading time: 2 min

Hvis dit WiFi er svagt eller ikke fungerer ordentligt, er der flere forskellige metoder, der kan bruges til at teste enheden, få et stærkere signal eller reparere WiFi, hvis det slet ikke fungerer.

Svagt wifi

For at teste internet download/upload hastighed og ping, kan du bruge Speedtest-app, som kan downloades fra Google Play Store. Derefter kan du krydssammenligne eller bruge en anden enhed som sammenligningsgrundlag.

Bemærk: Dette kan nogle gange være et problem på grund af selve bredbåndet, så det ville være en bedre metode at teste på flere enheder, f.eks. din pc eller mobiltelefon.

Udover hastighederne kan du bruge en WiFi-analysator-app til at tjekke signalstyrken og ud fra det flytte enheden til en bedre position for at få et stærkere signal.

Signalet bestemmes ikke kun af afstanden fra modemet til enheden, men også af antallet af forhindringer i mellem, såsom vægge, gulve eller møbler. Den anbefalede afstand er nogle få meter, ideelt set i samme rum med så få forhindringer imellem som muligt.

En anden faktor er enhedens WiFi-modtager (er den dualband eller singleband), og det signal, der sendes, er det 2,4 GHz eller 5 GHz-baseret. Hvis forbindelsen er betydeligt svagere end på andre enheder, kan du skifte fra 2,4 GHz til 5 GHz eller omvendt for at teste forbindelsen.

Nogle gange er modemmer måske ikke kompatible med enheden, og i så fald kan routere være et godt alternativ. At koble en router til et modem og vise WiFi-signalet igennem løser normalt de fleste WiFi-problemer med forskellige enheder.

En af de bedste og nemmeste måder at finde ud af, om det er problemet, er at bruge et WiFi-hotspot. Du kan bruge din smartphone til at oprette et WiFi-hotspot/repeater fra din mobile enhed, og derefter bruge din enhed til at oprette forbindelse til mobilen, som du ville oprette forbindelse til et modem/router. Ud fra det kan du afgøre, om fejlen er WiFi på enheden eller en fejl inde i modemet.

WiFi virker ikke

Hvis den enhed, du har, ikke kan oprette forbindelse til noget netværk, slukker af sig selv eller afbryder under brug, kan det være en god idé at anvende flere forskellige metoder for at løse problemet.

1. Nulstil til fabriksindstillinger

Dette er en metode, der kan gøres via Android-menuen eller via gendannelsesmenuen. Det vil slette enheden tilbage til en ren tavle, dette er den første metode, der skal bruges for at løse problemet, og det løser normalt problemet. Du kan følge vores guide
her
for at gøre dette.

2. Udskiftning af firmware (SD-kortbaseret metode)

Denne metode vil (afhængigt af enheden) udskifte firmwaren eller installere en ny instans af den baseret på den firmwareversion, du havde på enheden, og som er tilgængelig i øjeblikket (den seneste). Firmware kan fås gennem vores
forum
hver enhed har sin egen kategori, eller hvis der ikke er nogen guide på forummet i øjeblikket, ved at kontakte os via [email protected] e-mail.

3. Komplet geninstallation af firmwaren (PC-baseret metode)

Denne metode udføres via pc (Windows OS) og USB A til USB A-kabel med begge han-ender. Den omfatter ikke brug af UI via enheden, så hvis der er andre problemer, er denne metode vejen frem. Firmwarefilen er forskellig fra den SD-kortbaserede metode, og flashing af firmwaren udføres udelukkende via pc’en.

Tjek på
forum
for at se, om din enhed har en tilgængelig firmware.

Hvis den specifikke enhed kun har en procedure, der tilbydes, eller ikke viser nogen, er du velkommen til at kontakte os på [email protected], og vi vil være i stand til at rådgive dig i overensstemmelse hermed. For at vi lettere kan løse din anmodning, bedes du sørge for, at du i e-mailen giver en klar beskrivelse af problemet, dit ordre-id, så vi kan finde din ordre, og hvad der hidtil er forsøgt som en mulig løsning. Ved at vide dette kan vi løse din forespørgsel så hurtigt som muligt, og du vil kunne bruge din enhed igen på ingen tid.

Tags:
Was this article helpful?
Dislike 0