Uw mandje
Neem contact met ons op

We zijn maar één klik verwijderd

E-mail en Livechat

E-mail: [email protected]

Livechat: Rechtsonder aan de pagina of Hier

Werktijden voor e-mail en livechat

USA (EST) : 4:30 AM - 12:30PM maandag-vrijdag m.u.v. feestdagen UK: 10:00 AM - 5:30PM maandag-vrijdag excl. Bank Holidays

Responsetijden e-mail

Maandag-vrijdag: 2-5 uur Zaterdag-zondag incl. feestdagen: 8-24 uur

Sociale media

Twitter

Facebook

Instagram

Discord


Of bezoek onze Contact Pagina

Voorraad, betaling en levering

We zijn verheugd te kunnen aankondigen dat DroiX Global nu nog snellere en meer betaalbare verzendopties biedt voor al uw elektronische benodigdheden. Onze toewijding om u te voorzien van uitzonderlijke klantenservice strekt zich uit tot ervoor te zorgen dat u uw bestellingen zo snel en efficiënt mogelijk ontvangt, zonder de bank te breken.

Bij DroiX Global begrijpen we het belang van flexibiliteit als het gaat om betalingen. Daarom zijn we er trots op dat we betalingen accepteren in alle belangrijke valuta's en methoden, waaronder creditcards, debetkaarten, PayPal, BNPL-regelingen en meer, om uw winkelervaring naadloos en gemakkelijk te maken.

Om onze service nog verder te verbeteren, verzenden we bestellingen vanuit onze strategisch gelegen magazijnen in het Verenigd Koninkrijk, Europa en de Verenigde Staten. Hierdoor kunnen we je aankopen in de kortst mogelijke tijd leveren en tegelijkertijd de verzendkosten minimaliseren.

Daarnaast werken we voortdurend aan het uitbreiden van onze verzendopties en onderhandelen we met onze verzendpartners over betere deals om de kosten te verlagen. Ons doel is om deze besparingen aan jou door te geven en onze producten nog toegankelijker te maken voor klanten over de hele wereld.

Voorraadinformatie

Bij DroiX Global streven we ernaar om je op de hoogte te houden van de beschikbaarheid van onze producten. Om u te helpen de verschillende voorraad statussen op onze website beter te begrijpen, hebben we een korte uitleg voor elk:

  • Op voorraad: Als een product is gemarkeerd als "Op Voorraad", betekent dit dat we het artikel op dit moment in voorraad hebben en dat het klaar is om verzonden te worden. Bestellingen voor artikelen die op voorraad zijn, worden doorgaans binnen korte tijd verwerkt en verzonden, zodat je je producten zo snel mogelijk ontvangt.
  • In bestelling: Als een product wordt weergegeven als "In bestelling", betekent dit dat het artikel officieel is gelanceerd, maar dat we het momenteel niet op voorraad hebben. Wees gerust, we zullen je bestelling verzenden zodra we nieuwe voorraad ontvangen van de fabrikanten. De restockingdatum wordt meestal vermeld op de productpagina, zodat je een schatting krijgt van wanneer je je bestelling kunt verwachten.
  • Pre-Order: Als je een product ziet gemarkeerd als "Pre-Order", betekent dit dat het artikel nog niet officieel is gelanceerd. Door een voorbestelling te plaatsen, reserveer je het product en zorg je ervoor dat je het als een van de eersten ontvangt zodra het op de markt is en we de voorraad in onze magazijnen hebben. We versturen vooruitbestelde artikelen naar klanten zodra het product beschikbaar is.

Als je vragen hebt of het artikel op voorraad is, kun je ons bereiken via Livechat of e-mail [email protected]. We helpen je dan graag verder.

Betaling

Bij DroiX Global begrijpen we het belang van het aanbieden van flexibele en veilige betaalopties voor een naadloze winkelervaring. Daarom zijn we er trots op dat we een breed scala aan betaalmethoden accepteren, zodat we aan uw individuele voorkeuren kunnen voldoen en u een probleemloos betalingsproces kunnen garanderen.

We accepteren graag alle gangbare debet- en creditcards, inclusief:

  • Apple Pay: Veilig en contactloos betalen met je Apple apparaten.
  • Mastercard: Betaal met vertrouwen met je vertrouwde Mastercard-debet- of creditcard.
  • Visa: Vertrouw op het wereldwijde bereik en de veiligheid van uw Visa-debet- of creditcard.

Naast bankpassen en creditcards accepteren we ook PayPal, een algemeen erkend en veilig online betalingsplatform. Met PayPal kun je met een gerust hart winkelen, in de wetenschap dat je financiële gegevens worden beschermd met geavanceerde encryptietechnologie.

Door het aanbieden van meerdere betalingsmogelijkheden, streven wij ernaar om u te voorzien van de flexibiliteit en het gemak dat u verdient bij het winkelen bij DroiX Global. Als je vragen hebt of hulp nodig hebt bij het afrekenen, aarzel dan niet om contact op te nemen met onze toegewijde klantenservice.

Verzending en belasting

We zijn blij je te kunnen informeren dat DroiX Global bestellingen verzendt vanuit onze magazijnen in het Verenigd Koninkrijk, Europa en de Verenigde Staten. Vanuit welk magazijn je bestelling wordt verzonden hangt af van de beschikbaarheid van het artikel op het moment van aankoop (vanwege beperkingen kunnen we geen specifiek magazijn garanderen en informatie op de productpagina moet worden gezien als richtlijn), aangezien onze voorraadniveaus dagelijks veranderen. Wees gerust, we streven er altijd naar om je bestelling te verzenden vanaf de meest geschikte locatie om een snelle levering te garanderen. Vanwege het bovenstaande bieden we niet de mogelijkheid om te kiezen vanuit welk magazijn een bestelling wordt verzonden.

Klanten uit het Verenigd Koninkrijk en de Verenigde Staten hoeven geen invoerbelasting te betalen.

Voor niet-Britse en niet-Amerikaanse klanten worden sommige artikelen verzonden met Betaalde Belastingen. Dit wordt vermeld op elke productpagina en de verklaring moet niet worden opgevat als een algemene regel. Raadpleeg altijd de productpagina.

DroiX Global verzendt met trots naar de volgende landen:

  • Verenigd Koninkrijk
  • Albanië
  • Andorra
  • Oostenrijk
  • België
  • Bosnië & Herzegovina
  • Bulgarije
  • Canada
  • Kroatië
  • Tsjechië
  • Denemarken
  • Estland
  • Finland
  • Frankrijk
  • Duitsland
  • Griekenland
  • Hongarije
  • IJsland
  • Ierland
  • Italië
  • Letland
  • Litouwen
  • Luxemburg
  • Malta
  • Moldavië
  • Montenegro
  • Nederland
  • Noorwegen
  • Polen
  • Portugal
  • Roemenië
  • Servië
  • Slowakije
  • Slovenië
  • Spanje
  • Zweden
  • Zwitserland
  • VS

We bieden verschillende verzendmethoden, afhankelijk van de klasse van het artikel. High-end producten kunnen alleen worden verzonden via DHL Express om een veilige en snelle levering te garanderen. Onze beschikbare verzendopties zijn DHL Express, DPD, GlobalMail en Royal Mail.

We hopen dat deze informatie ons verzendbeleid en onze verzendprocedures verduidelijkt. Als je nog vragen of opmerkingen hebt, kun je contact opnemen met onze klantenservice.

Verzendkosten

We berekenen de kosten op basis van het artikel (gewicht, waarde) en de bestemming. De minimale verzendkosten zijn £10.11

Voor een nauwkeurige berekening voegt u het artikel dat u wilt kopen toe aan uw winkelwagen en voegt u uw adres toe tijdens het afrekenen.

Bestelling volgen

We verzenden al onze bestellingen via Tracked Methods en er wordt een e-mail met je trackingnummer verzonden nadat we je bestelling hebben verzonden.

Als je vragen hebt over je bestelling of over het volgen van je bestelling, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.

Internationale verzending

Verzending naar meer dan 30 landen en er komen er nog meer aan!

Wij staan voor onze producten

14 dagen geld terug garantie

Internationale garantie

Onze geweldige klantenservice, overal!

Veilig afrekenen

PayPal / MasterCard / Visa / Klarna

0
Artikelen vergelijken