Estamos entusiasmados em anunciar que a DroiX Global está agora a oferecer opções de envio ainda mais rápidas e acessíveis para todas as suas necessidades electrónicas. O nosso compromisso em fornecer-lhe um serviço excecional ao cliente estende-se a garantir que você receba suas encomendas o mais rápido e eficientemente possível, sem quebrar o banco.

Na DroiX Global, nós entendemos a importância da flexibilidade quando se trata de pagamento. É por isso que estamos orgulhosos de aceitar o pagamento em todas as principais moedas e métodos, incluindo cartões de crédito, cartões de débito, PayPal, BNPL Schemes e muito mais, para tornar a sua experiência de compra perfeita e conveniente.

Para melhorar ainda mais o nosso serviço, enviamos as encomendas a partir dos nossos armazéns estrategicamente localizados no Reino Unido, na Europa e nos EUA. Isto permite-nos entregar as suas compras no mais curto espaço de tempo possível, minimizando os custos de envio.

Além disso, estamos constantemente a trabalhar para expandir as nossas opções de envio e a negociar melhores acordos com os nossos parceiros de envio para reduzir os custos. O nosso objetivo é transferir estas poupanças para si e tornar os nossos produtos ainda mais acessíveis a clientes de todo o mundo.

Informações sobre acções

Na DroiX Global, nós nos esforçamos para mantê-lo informado sobre a disponibilidade de nossos produtos. Para ajudá-lo a entender melhor os diferentes status de estoque em nosso site, nós fornecemos uma breve explicação para cada um deles:

Em stock: Quando um produto está marcado como "Em stock", significa que temos o artigo no nosso inventário e que está pronto a ser enviado. As encomendas de artigos em stock são normalmente processadas e enviadas num curto espaço de tempo, garantindo que recebe os seus produtos o mais rapidamente possível.
Em espera: Se um produto estiver listado como "Em espera", isso indica que o item foi oficialmente lançado, mas não temos stock. Fique descansado, enviaremos a sua encomenda assim que recebermos novo stock dos fabricantes. A data de reposição de stock é normalmente indicada na página do produto, dando-lhe uma estimativa de quando pode esperar que a sua encomenda seja enviada.
Pré-encomenda: Quando vê um produto marcado como "Pré-encomenda", significa que o artigo ainda não foi lançado oficialmente. Ao efetuar uma pré-encomenda, está a reservar o produto e a garantir que será dos primeiros a recebê-lo assim que for lançado e tivermos stock nos nossos armazéns. Enviaremos os artigos pré-encomendados aos clientes assim que o produto estiver disponível.

Se tiver alguma dúvida sobre se o artigo está em stock, basta aceder ao nosso Livechat ou enviar-nos um e-mail para [email protected] e teremos todo o prazer em ajudar.

Pagamento

Na DroiX Global, entendemos a importância de oferecer opções de pagamento flexíveis e seguras para uma experiência de compra perfeita. É por isso que nos orgulhamos de aceitar uma ampla gama de métodos de pagamento, atendendo às suas preferências individuais e garantindo um processo de checkout sem complicações.

Aceitamos de bom grado todos os principais cartões de débito e crédito, incluindo:

Apple Pay: Efectue pagamentos seguros e sem contacto utilizando os seus dispositivos Apple.
Mastercard: Pague com confiança utilizando o seu cartão de débito ou crédito Mastercard de confiança.
Visa: Confie no alcance global e na segurança do seu cartão de débito ou crédito Visa.

Para além dos cartões de débito e crédito, também aceitamos PayPal, uma plataforma de pagamento online segura e amplamente reconhecida. O PayPal permite-lhe fazer compras com confiança, sabendo que as suas informações financeiras estão protegidas com tecnologia de encriptação avançada.

Ao oferecer várias opções de pagamento, pretendemos fornecer-lhe a flexibilidade e a conveniência que você merece ao fazer compras na DroiX Global. Se você tiver alguma dúvida ou precisar de ajuda com o processo de checkout, por favor, não hesite em contactar a nossa equipa dedicada de apoio ao cliente.

Expedição e impostos

Temos o prazer de informar que a DroiX Global envia encomendas dos nossos armazéns no Reino Unido, Europa e EUA. O armazém a partir do qual a sua encomenda será enviada depende da disponibilidade do item no momento da compra (devido a limitações, não podemos garantir um armazém específico, e as informações na página do produto devem ser tomadas como orientação), uma vez que os nossos níveis de stock mudam numa base diária. Não se preocupe, esforçamo-nos sempre por enviar a sua encomenda a partir do local mais conveniente para garantir uma entrega rápida. Não oferecemos a opção de escolher o armazém a partir do qual a encomenda será enviada, devido ao acima mencionado.

Os clientes do Reino Unido e dos Estados Unidos não incorrerão em quaisquer taxas de importação.

Para clientes fora do Reino Unido e dos EUA, alguns artigos serão enviados com impostos pagos. Isto será mencionado na página de cada produto e a declaração não deve ser tomada como uma regra geral. Consulte sempre a página do produto.

DroiX Global orgulhosamente envia para os seguintes países:

Reino Unido
Albânia
Andorra
Áustria
Bélgica
Bósnia e Herzegovina
Bulgária
Canadá
Croácia
República Checa
Dinamarca
Estónia
Finlândia
França
Alemanha
Grécia
Hungria
Islândia
Irlanda
Itália
Letónia
Lituânia
Luxemburgo
Malta
Moldávia
Montenegro
Países Baixos
Noruega
Polónia
Portugal
Roménia
Sérvia
Eslováquia
Eslovénia
Espanha
Suécia
Suíça
EUA

Oferecemos vários métodos de envio com base na classe do artigo. Os produtos topo de gama só podem ser enviados através da DHL Express para garantir uma entrega segura e rápida. As nossas opções de envio disponíveis incluem DHL Express, DPD, GlobalMail e Royal Mail.

Esperamos que esta informação esclareça as nossas políticas e procedimentos de envio. Se tiver quaisquer outras questões ou dúvidas, não hesite em contactar a nossa equipa de apoio ao cliente para obter assistência.

Custo de transporte

O custo é calculado com base no artigo (peso, valor) e no destino. O custo mínimo de envio é de £10.11

Para obter um cálculo exato, adicione o artigo que pretende comprar ao seu carrinho de compras e adicione a sua morada durante o checkout.

Seguimento da encomenda

Enviamos todas as nossas encomendas através de métodos de rastreio, e será enviado um e-mail com o seu número de rastreio após o envio da sua encomenda.

Se tiver alguma dúvida em relação à sua encomenda ou ao seu seguimento, não hesite em contactar-nos