Chat with us, powered by LiveChat

Miten saada nopeammin vastauksia

Jos olemme pyytäneet sinua lähettämään meille sähköpostia ( [email protected] ), tarvitsemme seuraavaa, jotta prosessi sujuisi ongelmitta:

Jos olet ostanut laitteesi meiltä suoraan https://DroiX.co.uk -sivustomme kautta:

  • Kuusinumeroinen tilauskoodi ja sähköpostiosoite, jota käytit sivustollamme.

Jos tulit luoksemme Amazonin kautta:

  • Tilaustunnus (17-numeroinen, esimerkiksi 321-4567890-8765432) ja Amazon-tilillesi rekisteröity sähköpostiosoitteesi

Jos olet eBay-asiakkaamme:

  • Transaktiotunnus (25-numeroinen, esimerkiksi 234567890123-8765432109876) ja eBay-käyttäjätunnuksesi.

Liitä mukaan myös:

  • Koko nimesi ja postinumero, johon DroiX®-laitteesi toimitettiin.