Jos olemme pyytäneet sinua lähettämään meille sähköpostia ( [email protected] ), tarvitsemme seuraavaa, jotta prosessi sujuisi ongelmitta:
Jos olet ostanut laitteesi meiltä suoraan https://DroiX.co.uk -sivustomme kautta:
- Kuusinumeroinen tilauskoodi ja sähköpostiosoite, jota käytit sivustollamme.
Jos tulit luoksemme Amazonin kautta:
- Tilaustunnus (17-numeroinen, esimerkiksi 321-4567890-8765432) ja Amazon-tilillesi rekisteröity sähköpostiosoitteesi
Jos olet eBay-asiakkaamme:
- Transaktiotunnus (25-numeroinen, esimerkiksi 234567890123-8765432109876) ja eBay-käyttäjätunnuksesi.
Liitä mukaan myös:
- Koko nimesi ja postinumero, johon DroiX®-laitteesi toimitettiin.