Okategoriserad Uppdaterad 31 augusti 2023

Hur man får snabbare svar

I denna artikel

Om vi har bett dig att skicka ett e-postmeddelande till oss ( [email protected] ), behöver vi följande för att processen ska fungera smidigt:

Om du har köpt din enhet direkt från oss via vår webbplats https://DroiX.co.uk:

  • Den sexsiffriga orderkoden och e-postadressen som du använde på vår webbplats

Om du kom till oss via Amazon:

  • Order-ID (17 siffror långt, t.ex. 321-4567890-8765432) och din e-postadress som registrerats för ditt Amazon-konto

Om du är en av våra eBay-kunder:

  • Transaktions-ID (25 siffror långt, t.ex. 234567890123-8765432109876) och ditt eBay-användar-ID

Vänligen inkludera även:

  • Ditt fullständiga namn och det postnummer som DroiX®-enheten levererades till.
Var denna artikel till hjälp?
Skriven av

Frågor & kommentarer

0

Varje fråga får ett svar. Fråga innan du köper — DROIX och teamet svarar inom en arbetsdag, och svaren förblir offentliga så de hjälper nästa läsare också.

Vi skickar dig ett e-postmeddelande när din fråga besvaras — inget konto behövs.
Få det senaste från DROIX Nya recensioner, omstockningar och tekniknyheter – en gång per vecka, ingen skräppost.